海尔
防电墙技术的提出,更多的是出于一种企业的社会责任意识和以消费者为中心的出发点。因为随着电热水器整个行业的不断发展,目前正规的电热水器厂家生产的产品几乎都是合格的,所以目前的电热水器安全隐患更多的来自于外部的用电环境。比如接地线,我国从1996年开始,住房的验收才加上了检测地线的项目。然而,由于人员素质、管理水平、监督检查的问题,实际上,接地保护失效和缺乏的问题普遍存在。而且由于外部用电环境涉及建筑、电力、装修等多个行业,因此如何解决这一问题一直比较棘手。海尔作为民族企业,率先提出防电墙技术并把其应用到产品上,就是为了彻底解决产品使用中存在的用电隐患问题,为消费者提供更适合的产品。虽然有防电墙技术的产品成本比普通产品高出几十元,但海尔凭借强大的制造实力,能很好地消化这一成本差价,从而为消费者提供更安全的产品。
帅康
目前电热水器安全问题,主要是环境带电引起的,而这一问题的解决只有防电墙技术才能避免。作为电热水器行业协会的主任单位,帅康已在所有电热水器产品中采用了智能防电墙技术,这一技术由于加入了智能芯片,成了“会说话的防电墙”。帅康集团总裁邹国营在一年前的行业标准讨论会上,曾就国内采用防电墙技术是否必要时指出,由于中国用电环境的特殊性非一朝一夕能改变,电热水器安全标准的制订不仅要与国际标准接轨还要适应国内特殊的环境,这也是一个企业应当承担的最起码的社会责任。否则,对消费者来说有失公允,也不利于行业健康发展。目前很多企业囿于成本上的考虑,继续销售没有防电墙技术、存在安全隐患的电热水器,这虽然不违规,但不违规显然不应当成为企业不作为的理由。因为对于企业来讲,在从消费者身上获取经济效益的同时,同样应当承担相应的社会责任。