连锁本身并没有错，错就错在连锁之间依靠极力打压厂家的利润来互相竞争
鱼：你看不到我的眼泪，因为我在水里。
水：我能感觉到你的眼泪，因为你在我心里。
连锁零售商：我看不到你的眼泪，因为你的产品在我卖场里。
制造商：我不仅不能流泪，还要强装笑脸，但痛在我心里。
这两段对话看似相似，但其实大相径庭:第一段体现了鱼水情深，感人肺腑；而另一段却反映了难以言喻的相互关系，其中第二段形容当今制造厂家与连锁零售卖场之间的关系颇为恰当。
通道费的“始作俑者”应该是洋超市，上海商情信息中心提供的《2005年度供应商眼中的连锁商业研究报告》卖场费用指数调查结果显示：大卖场业态中，家乐福、大润发、欧尚和乐购被供应商普遍认为是收取费用较高的，家乐福居首；而超市业态中华联、联华、家得利、农工商和苏果列于超市收取费用较高的企业行列；便利店中，迪亚天天、好德、可的与快客榜上有名。
不少供应商抱怨：超市太黑，产品进超市要交进场费、续签合同费、条码费、货架费、四大节日赞助费等，这些费用已经占产品销售额的26%以上。超市天天喊让利于顾客，其实都是供应商在让利。厂家促销要交广告费，新店开业要交折扣费，还有最低折扣价、损耗补偿金、价格保护费、滞销退货款，除了进场费、店庆费、广告费之外，还有五花八门的收费名目：促销费、员工加班费、促销小姐费。以回扣为主的灰色收入，更成为少数超市采购人员发财致富的途径。
围绕着市场话语权的竞争，商家与厂家从来就没有停过，但今天，竞争将会全方位地展开。
为了更好地实现企业对资源的配置和应用，提升经营效益，降低企业运行风险，商家必然会加大对中小型家电制造企业的资金投入（比如通过参股、收购、兼并、投资生产线等），直到控制该制造企业，从源头上解除产品、服务、品牌等方面的风险。商家将发展成为集生产、销售、服务等为一体的多元化产业集团，企业的运行风险大大降低。作为厂家也在向同样的多元化方向发展，竞争不可避免。
有专家指出，超市收取进场费是市场供求关系决定的。在买方市场条件下，超市处于主导和支配地位，供应商则处于被动、屈从、听命的境地。以发展的眼光看，进场费是一种市场现象，超市与供应商出于维护各自经济利益的目的，出现一些矛盾、甚至纠纷很正常，也是符合市场经济规律的。
一系列超市的倒闭，使得商业企业与供货商之间的矛盾日益公开化，引发了关于通道费的持续讨论，也引起了政府部门的高度重视，中国商务部即将出台《零售商与供货商进货交易管理办法》，《办法》针对中国零售业两大问题，即零售商随意收取供应商“通道费”、零售商恶意拖欠供货商货款，制订了控管条例。
