历史再一次重演，由于美国的压力，北约决定采用5.56mm M193弹为北约标准步枪弹，英国不得不在1980年放弃4.85mm口径，而改用5.56mm口径，于是，“在没有经验的士兵和民用枪专家参与下”（一名英国军官如此评论），除了部分仿造AR18步枪外，自行设计、手工制作的第一支SA80样枪在沃明斯特进行了试验。这时由于这些政治原因造成的多番修改，“单兵武器”的研制费用已上升到令人吃惊的程度，至少要5亿英镑。
试验中SA80出现的问题比报道的要多。这些问题使试验半途而废，乃至重新开始时，原班人马己换，失去了试验工作的连续性。SA80枪的寒区试验还没有做，“沙区”试验屡遭失败。但在这些问题出现以前，军方已决定装备该枪了。不管怎样，英国军队于1985年10月正式接收第一批SA80步枪，并正式命名为L85A1；1989年英军采购了17万支L85A1及L86A1，首先装备英国步兵、皇家海军陆战队和皇家空军团，最后一共生产了近40万支。
由于SA80生产型的制造水平低，因此比起那些仅供试验用的手工制样枪更容易出现问题。SA80的生产经历也是很曲折的，开始是由恩菲尔德-洛克皇家兵工厂（现已倒闭）生产，1988年转产到诺丁汉的皇家军火公司，紧接着又由H&K公司的英国分公司负责，至1994年，SA80正式停产。
在英国军队开始装备SA80枪族时，就有大量来自基层报告指枪太重了，使用起来不方便，事实上刚研制成功的SA80就比原设计指标重，此外还有其他的问题。弹匣卡笋挂不住弹匣，发射时弹匣有时会自己掉到地上；当下雨或天冷、或在丛林中，枪上的SUSAT瞄准镜会模糊不清；塑料部件大都容易突然折断，而厂家无法满足部队对备件的需求；击针容易破裂，全枪锈蚀严重；但最主要的问题就是经常出现射击中断的故障，以至在实战环境下，L85A1须全自动发射，以减少出故障的机会；而L86A1轻机枪型则必须单发，以避免“射弹散布过大”以及随之出现的精度欠佳现象；由于SA80枪族需要精心保养，因此每支枪都配备了一大套多功能维护工具，为了搞清楚工具的使用方法，英国士兵经常不得不随身带上工具使用手册。但英国军方高层对这些故障的报告视而不见，甚至当来自海湾战争“行动后”报告完全批评该枪时，英国国防部先是否认该报告，而后宣布不同意该报告的结论。
伊拉克沙漠恶劣的气候条件使任何轻武器都出毛病，实际是机械故障。伊拉克部队使用的AK47/74步枪在这种条件下却很少发生间题，海湾战争后的数月里在掩体中发现的一些荷弹的、生锈的AK枪性能仍完好。多国部队的枪支（M16A2、FAMAS、FNFAL、斯太尔AUG）也遇到了一些问题，但大多数枪在战前都被认真地擦拭干净以减少可能会发生的故障。然而即使有了这一擦拭过程，SA80枪仍不能正常工作，因为海湾战争前有的部队在沙漠地区演习时就对它甚为了解，事实上也就是在战前，沙特阿拉伯曾少最订购SA80枪，并采用特别合适的枪机试图解决这一问题。英军经常出现射击中断的故障，因此不得不修改经过考验和试验的战术规范以弥补SA80可能在战斗中出现问题。据传英国国防部专门采购了50万只避孕套，配发给每一名步兵套在SA80的枪口以抵抗风沙的侵入。
沙特阿拉伯没有再订购第二批SA80；英国曾送给莫桑比克的少量SA80，由于该国极其赞赏购买的AK步枪而决定将SA80丢弃；其它做过SA80枪试验的国家，如荷兰、爱尔兰，均报告说该枪的性能令人失望；福兰克福国防军几乎完全依赖英国，在试验后也决定采用斯太尔AUG。而在英国，有自行选择武器权利的特种部队如SAS、SBS等也是拒用这件国货。SAS在福克兰岛、北爱尔兰、海湾战争中使用过M16A1、M16A2和AUG，以前SAS向所有“关系单位”推荐的都是M16和AUG，1997年英国政府为塞拉利昂安全部门（由SAS训练）购买了100多支G36，大概是官员们也觉得赠送L85A1太不好意思了。而现在SAS在阿富汗用的则是M4A1。
在1996年9月，北约把L85A1从指定的轻武器列表中除名，这事件最终刺激了英国军方高层，决定对SA80进行重大改进，于是H&K公司获得了一份价值1.2亿美元的SA80改进合约，H&K公司的设计人员对武器的内部作了很多修改。改进型SA80在2002年2月开始发往部队，刚好赶得及用在阿富汗战场上，但可惜原来的问题仍然存在，H&K公司的改进根本起不到效果。
