2007年我国的旅游主题是“中国和谐城乡游”,这为长海旅游市场带来了新的机遇。长海县被誉为“国家级海岛森林公园”、“辽宁最美的岛屿”,目前县内有2个全国农业旅游示范点,风光旖旎、景致天成,生态环境极佳,开展乡村旅游具有得天独厚的资源优势。
“五一”黄金周期间,长海县接待游客突破2万人次,旅游综合收入700万元,同比增长30%和52%。全县旅游市场秩序井然,无重大旅游投诉、无重大治安案件、无食物中毒、无交通阻塞、无旅游安全事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
为迎接“五一”黄金周的到来,营造发展旅游的良好环境,长海县重点采取以下举措:
一是根据海岛季节特点,以“2007中国和谐城乡游”为契机,推陈出新,开发旅游产品。在推出“渔家风情游”、“垂钓赶海游”、“登山踏青游”、“海洋牧场采捕游”和“海岛观光游”等传统旅游项目的同时,重新整合线路,设计包装了教师旅游团、夕阳红团队、会议旅游、学生夏令营团等多条特色游线路。
二是宣传促销及时有效,旅游形象显著提升。3月20日—22日,长海县组团参加了辽宁省旅游签约大会,会上发放宣传材料万余份,并与50家旅行社现场签订了旅游意向合作协议,与400余家旅行社进行了深入交流;4月28日—29日,通过与辽宁省旅游诚信联盟洽谈协商,与省内130家旅行社达成了共同推介长海旅游的协议,并确定在沈阳设立旅游办事处;通过与辽宁省邮政局合作,从4月中旬开始,借助《辽沈晚报》、《沈阳晚报》、《时代商报》、《参考消息》、《辽宁日报》等主流报刊,向政府机关、企事业单位、社会团体、医疗机构、学校等夹投长海旅游宣传页,并向沈阳旅游导游车和所有旅行社投递长海旅游宣传单,宣传单投递总量达70万份,投递时间将持续到7月中旬;进一步加大网络宣传力度,通过增加旅游网信息量和旅游天气预报等功能,扩大远程促销能力。此外,还通过邀请各旅行社经理上岛考察旅游线路和网络、传真、电话等多种形式,加大对长海特色旅游资源和旅游产品的宣传力度,为进一步拉动客源稳步增长,树立长海旅游新形象起到了积极的作用。
三是高度重视旅游安全工作。在“五一”黄金周前,县旅游局向各乡镇、各旅游经营单位下发了《关于做好五一黄金周旅游接待工作的通知》和《关于开展五一黄金周安全大检查的通知》,并在全县范围内进行了服务、安全大检查,责令服务不到位和存在安全隐患的单位限期整改,为上岛游客创造了舒适、安全的旅游环境。
四是在提高服务质量上狠下工夫。“五一”黄金周前夕,长海县旅游局邀请市旅游局质量规范与管理处和大连良运大酒店有关负责同志进岛,对本地宾馆、酒店等旅游行业的服务人员进行了专门培训。为使进岛游客在黄金周期间能得到更及时有效的服务,黄金周期间,县旅游局安排专人在祈祥园景区和游客服务中心向游客提供咨询服务。
五是相关部门积极配合旅游接待工作。县交通口岸部门合理安排了572个航班,为游客进出岛提供了方便;县旅游服务中心及时为上岛游客提供船讯、航班、天气预报和吃、住、行、游、购、娱等方面的信息;县安全生产监督管理局开展了“五一”期间的安全生产大检查活动;各乡镇旅游办设专人值班,协调安排旅游接待工作;各宾馆、饭店、度假村、渔家旅店工作人员配备充足,接待工作有序,做好了迎接上岛游客的准备;各景区景点、定点赶海区、专用垂钓船只都设有专人接待。
纵观今年“五一”黄金周,与往年相比呈现出三大特点:
一是外地游客上岛时间早。大连创建中国最佳旅游城市为长海旅游提供了良好的外部环境,加之今年“五一”期间,海岛天气晴好,旅游产品和线路的宣传及时有效,各地游客纷纷提早赶来体验海岛游乐趣,县内部分宾馆、渔家旅店游客爆满。
二是自助游和自驾游升温。岛内主干道路的扩道完善和县镇公交车的开通,极大地方便了游客出行,家庭式自驾车旅游呈上升趋势。“五一”前夕,县旅游局频频接到自驾车游客的咨询电话。据调查,上岛自助游及自驾车游客主要来自大连周边和东北三省,京、津、内蒙等地来岛游客数量也有大幅攀升。
三是渔家游持续火爆。作为长海主打旅游产品,“渔家游”特色旅游近年来受到地游客的青睐。今年“五一”期间,划船、赶海、垂钓、品尝海鲜等特色项目深受上岛游客欢迎。渔家旅店接待的游客以家庭式和朋友聚会的海滨度假旅游群体为主,旅行社组团、单位集体组团和自驾车组团的群体数量也明显增多。大长山岛杨家村渔家“五一”期间接待游客500人次,獐子岛镇渔家接待游客近400人次。