八月的西昌，艳阳高照，火把欢腾。伴随着第5届凉山彝族国际火把节的隆重举行，西昌以其独特的民族风情魅力和崭新的城市新貌吸引了全国各地游客从四面八方蜂拥而至。2007年第5届凉山彝族国际火把节在延续春节、“五一”黄金周良好态势的同时继续保持旅游市场平稳、和谐，节日期间无一起旅游安全事故发生，发生的2起旅游投诉均圆满解决。据统计，火把节7天共接待游客75.92万人次，同比增长37.96%，其中过夜游客12.6万人次，同比增长32.08%；一日游游客63.32万人次，同比增长39.2%；实现旅游收入13556.96万元人民币，同比增长108.66% 。节后盘点，总结如下：
一、政府主导，积极备战，确保火把节圆满成功
（一）提前制定各项工作方案，统一进行调度
市委、市政府高度重视，成立了西昌市服务“第五届凉山彝族国际火把节”工作领导小组，明确各职能组的工作职责，提前制定各项节庆活动的详细工作方案，对全市火把节旅游工作进行部署和统一调度，要求全市各职能单位、各级政府、各旅游经营单位积极做好火把节的各项准备工作，确保了节庆活动的顺利进行。
（二）加大监管力度，确保旅游市场秩序井然
1、为了确保火把节期间旅游市场安全、有序，在市委、市政府的领导下，火把节前夕和火把节期间，景区管理局、旅游、交通、公安、卫生、工商、物价、安监、消防等相关部门分别对宾馆饭店、旅行社、景区（点）、旅游运输、社会餐饮等涉旅企业的市场秩序、消防安全、服务质量、食品卫生、价格等情况进行了检查，提出了具体要求，进一步排查安全隐患，限期整改存在问题，确保了旅游市场的平稳、和谐、有序。火把节期间共组织检查10余次，出动车辆40余台次，联合执法人员100余人次，检查涉旅企业30余个。
2、市旅游局在火把节期间通过旅游咨询服务中心、宾馆酒店、旅行社、景区（点）、进入西昌各路口收费站向游客发放《西昌市旅游地图》，《西昌十景》，《中国彝族风情假日之旅》、《火把节活动指南》、川兴蜜桃节、西乡葡萄采摘活动折页等各类宣传资料共计3万余份；坚持24小时值班制度，全天开通旅游投诉电话和旅游咨询电话，及时发现和解决问题，受理游客投诉，接受旅游咨询。火把节期间共接受旅游咨询150余人次，就游客关心的道路交通状况、天气情况、景区（点）接待情况等逐一进行耐心解答，满足游客需求。
（三）加强旅游推介，做好旅游宣传促销工作。
抓好火把节市场营销活动，确保火把节取得圆满成功。火把节前夕，市长李俊、市委副书记贺雪梅亲自带队，通过在成都、重庆等老客源地开展旅游宣传促销，全方位、多层次地展示西昌旅游资源、推介旅游产品；参加苏州国内旅游交易会，成都西部博览会，展示城市形象、旅游资源和旅游产品，增进合作，促进业内交流；在中央电视台播出宣传西昌的旅游专题片；在西昌本地媒体、网络上宣传火把节。通过一系列的宣传活动，进一步增强了西昌旅游的吸引力，提高了西昌旅游知名度。
（四）继续加大对旅游从业人员的教育培训力度
高度重视旅游行业服务人员的培训工作。火把节前夕，对辖区内各涉旅企业、农家乐进行了5次培训，参训人员达300余人次。特别是邀请成都西藏饭店的专业培训老师对辖区内10余家宾馆酒店的200余名从业人员进行专业技能培训，进一步提高了服务质量，提升了服务人员的素质。火把节期间旅游行业服务人员服务更加规范，优质的服务受到了游客的交口称赞。
二、火把节主要特点
（一）“火把节”文化品牌影响力不断增强，外地游客大量增加。
火把节虽然是一项地方性节庆活动，但浓烈的民族风情，“东方狂欢节”、“东方情人节”的美誉仍然吸引了大量外地游客来昌体验火把魅力。据统计，今年火把节接待过夜游客数量同比增长了32.68%。外地游客不仅来自省内各市州，更有北京、上海、广东、安徽、湖南等地游客，甚至还有远道而来的美国、西班牙、加拿大、日本等地游客，游客们在畅游西昌的同时纷纷感叹：西昌变干净了，变漂亮了，变得越来越有吸引力了。来自上海的陈先生一家在游遍了邛海美景后兴犹未尽地说：“从来不知道中国还有这样美丽的地方。西昌我从来没来过，现在来了，看来真是不虚此行。城市布局富有民族特色，彝族姑娘人美服装也漂亮，邛海比西湖还美，我们对西昌的印象太好了。希望当地政府能加大宣传力度，把西昌介绍给世界 ”。
（二）旅游市场运行规范,秩序井然。
通过持之以恒的旅游市场综合整治（打击黑车、黑导、价格欺诈等），整个火把节期间，旅游市场运行规范,秩序井然，无安全事故，无价格欺诈，无突发群体事件，既火爆又平稳。
（三）旅游惠民落到实处。
尔乌四星级农家乐—汤味鲜，火把节7天共接待游客2000余人，实现旅游收入5万余元；凉山风情旅行社整个火把节期间共接团34个，1000余人，实现旅游收入50余万元。旅行社老总封洪英由衷感叹：以前是出门找游客，现在是坐在家里等游客上门，西昌旅游发展确实给我们带来了实惠。
（四）乡村游成为游客休闲娱乐首选
节日期间举办的西昌首届川兴蜜桃采摘节、西乡葡萄采摘活动大获成功，大量游客选择乡村游作为节日期间休闲娱乐的好去处。川兴蜜桃采摘节火把节期间，共接待游客1.5万余人，实现旅游收入40余万元；西乡葡萄采摘活动共接待游客0.7万余人，实现旅游收入20余万元。
（五）游客消费选折更加倾向优质体验
我市现有星级农家乐11家，其中四星级农家乐3家、三星级农家乐5家、二星级农家乐3家。据统计，节日期间星级农家乐共接待游客2万余人次，实现旅游收入30余万元，与普通农家乐相比，接待游客量平均高出50个百分点。表明游客消费理念更倾向于体验优质服务。
（六）旅游活动内容丰富多彩
坚持“政府主导、企业主体、市场运作、民众参与”，市场需要什么，就整合、开发什么样的旅游产品，满足旅游者的需求。火把节期间积极组织丰富多彩的活动，丰富火把节活动内容，发展假日旅游经济，推出了一批适应旅游市场需求的旅游产品，如：“邛海之夏”火把节大型艺术灯会、火把节狂欢夜、都格拉.格莎罗火把晚会、《火.图腾》演出、第四届凉山州美食节等，极大地丰富和活跃了节日市场，在更好地适应旅游者需求的同时，也赢得了良好的经济效益。
（七）旅游交通紧张有序。由于组织保障措施得力，铁路、公路、民航等部门积极为游客服务，最大限度地增加运力、运量，极大地缓解了今年火把节的交通压力。西昌火车站积极协调成都铁路局从4日至9日加开1趟临客，增加运力1000余人；青山机场从1日至10日每天增加1趟飞成都航班，总计运送客人1200余人；公路运输部门储备了几十辆应急客车，开辟了多条到成都的返程线路供游客选择。
（八）自驾游持续火爆
自驾游延续了以往一贯的火爆态势,外地大量自驾车游客涌入西昌，游客量不断攀升。据统计，今年火把节自驾游达1万余辆，3万余人次。
