由于“圣帕”的影响,18日我省大部分出行航班取消。对于18日出行或者回程的游客,旅行社如何安排,记者就此采访了有关人士。
建发国旅杨总告诉记者,由于航班取消,航空公司无条件退款,对于原安排18日出行的游客,若是客人想取消行程的,他们给予退款,若是愿意改签,他们已于19日、20日安排出行。如18日从厦门到九寨沟的团队,由于大部分人都愿意延期,他们安排客人20日从厦门到九寨沟。18日从厦门到桂林团队,由于客人取消行程,旅行社给予客人退款。
对于回程的团队,由于航班的取消,旅行社给予多安排一天的行程,但是游客和旅行社都要承担部分费用。如建发国旅一个60人团队18日从贵阳到厦门,由于航班取消,在当地产生费用,客人自理住宿和吃饭,旅行社承担导游和用车费用。