8月13日,我市旅游星级饭店评定委员会在望峰花园召开了2009年度旅游星级饭店满三年期复核和满五年期复评动员培训会。全市20家需要进行复核(评)的旅游星级饭店的星级内审员参加了动员培训会。市星评委副主任委员、市旅游局副局长罗永恒做了动员讲话。
星级饭店复评和复核工作是星级评定工作的重要补充,是行业主管部门引导饭店行业规范发展,促进饭店行业素质提升的重要手段,也是评星后对星级饭店加强后续管理的重要方式。其目的是督促已经取得星级的饭店持续达标。根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2003)的规定,“凡经星级评定机构批准的星级饭店,可以享有五年有效的星级及其标志使用权”,评星满五年后,必需经过评定性复核,才能继续享有星级及其标志的使用权。
根据福建省、南平市旅游星级饭店评定委员会的统一部署, 2009年度旅游星级饭店复核(评)工作全部由省、南平市星评委统一组织委派检查员分地区交叉进行,全部工作将于11月份前完成。为了更好地完成此项工作,让各旅游星级饭店充分认识星级饭店复核(评)工作的重要性,让各星级饭店内审员更好地掌握星级标准及复核工作的程序,市星评委召开了此次动员培训会。
在今年复核中,市星评委对于质量管理严重不到位、卫生状况极差,严重影响旅游星级饭店形象和维护保养意识特别淡薄,维护保养资金投入极少,设施设备老化,特别是对没有通过消防验收合格的,存在重大消防安全隐患等严重影响饭店服务质量的旅游星级饭店,将做出降星或取消星级的处理。(黄新伟)