商家采取措施吸引消费,日本茶道吸引市民眼球
“金融危机导致的经济低迷,使得市民消费信心受到影响,不再像过去那样潇洒消费了。”这是记者近日走访市区百货商场听到最多的一句话。据悉,受金融危机所累,本该迎来销售旺季的百货业普遍陷入低迷状态,造成“旺季不旺”的局面,市区多家百货10月份的销售额同比去年均出现一定降幅。为了刺激消费,让业绩尽快反弹,一些商家纷纷酝酿一些不同于以往的促销手段。
百货业销售呈现疲态
在广告公司工作的李小姐,看中了一双1380元的长筒靴,犹豫再三她还是选择了放弃。她告诉记者,过去股市牛市的时候,买衣服包包基本不看价钱,现在股市低迷,新闻也在报道经济前景不乐观,自己的消费心理也发生了变化。“反正去年买的靴子今年还能穿,能够不浪费的钱,就尽量节省。”
在优越美莎的一品牌服饰专柜,销售人员告诉记者,尽管冬装早早上市,但是购买者依旧不多,大部分来逛的市民都将目光放在折扣低至5折的秋装上,只有少数顾客会购买一些9.5折、8.9折的冬装新品。“受困金融危机,商场的客流量明显减少,市民的购买激情也没有以往高。”优越美莎的相关负责人告诉记者,与往年相比,市民对打折商品更加青睐,而且反常的气候也导致了秋冬装的滞销,同比去年10月份,商场整体销售额大概下降了20%左右。
“股票下跌,经济形势变冷,出于对未来财务状况的不确定性,市民将钱袋子捂得更紧了,在购物变得更加精打细算。”人人乐商场负责人告诉记者,同比去年10月,商场客单价(即顾客平均购物金额)出现明显下降,大概有20%的降幅。
有市民在接受记者采访时直言,虽然金融危机还没有对自己的收入形成直接影响,但是能省就省,反正等到商家开展打折促销活动,再出手购买也不迟。
商家促销热市场
为了减少不利因素对销售的影响,刺激消费者的购物欲望,不少商家已经开始行动,希望在危机中寻找转机。
在采访中,减少高消费支出成为了很多市民的共识,因此,打折、高倍积分、满减等杀价让利活动,成为了商家吸引客流的主要手段,几乎每个周末,都能看到各种降价和特卖活动在商场上演。“经济不景气,市场变冷了,实惠就将成为消费者购物时的一把尺子。”有商家如是说道。
不过,也有商家另辟它径,寻找其它的解决办法。在上周末,江门益华举办的日本特色食品文化节,开设的“欧莱斯”品牌折扣店,就吸引了不少消费者的眼球。据悉,周六-周日两天的销售额比平时周末提升了10%左右。“金融危机对大家的实质性影响可能比较小,更多是心理层面的影响,由于预期经济环境不好,市民们自然会减少一些消费,但是,其实市民的购买力还在,对高品位生活的追求并没有降低。”江门益华的相关负责人认为,打价格战并不是刺激消费的唯一手段,在经济不好的大背景下,更多市民在消费时更在乎的是,购物及过程是否物有所值。打价格战或许能短期获利,但是从长远看,只有在消费者中树立良好的信誉和品牌形象,才有利于为今后的发展培养大批忠实顾客,这也正是举办异国食品节等特色活动的初衷。
业内人士普遍认为,虽然金融危机导致百货业业绩下滑,但是,各商场只要找准自身经营定位,还是有可能出现销售逆市上扬的情况,况且,目前政府正在出手刺激消费需求的经济救援计划,相信在半年后对消费形成支撑。“还是那句话:冬天来了,春天还会远吗?”有商家满怀信心地说道。