11月15日,河北省供暖第一日,这表明一年中最寒冷的季节正在到来。也就在这天,2008中国商业趋势论坛暨第七届(石家庄)零售业高层峰会在石家庄召开,中国社会科学院、中国商业经济研究中心、中国商业联合会的国内经济界知名学者和京津冀商业企业人齐聚石市,探讨在金融风暴的寒风吹彻全球的情况下,零售业如何“过冬”?
■现象:消费者开始紧捂钱包
消费者从各种新闻中感觉到经济形势不太好,未来的钱不好挣了,于是开始紧捂钱包。
10月13日,国家统计局发布了三季度消费者信心指数为93.8%,比上季度回落了0.3个百分点。事实上,进入2008年以来,有关数据表明,这个信心指数在持续下滑。石家庄东方购物中心总经理王二梅介绍,最近一段已经感觉到销售增长的速度有点低于去年的同期增长速度,消费者的信心开始发生了一些变化,他们已经感觉到经济形势不太好,未来的钱不好挣了,于是开始紧捂钱包。石家庄颐高数码广场总经理邹凯介绍,截至目前,IT厂商的销售完成情况非常不乐观。
中国连锁经营协会最新调查显示,第三季度较前两季度增速明显放慢,预计第四季度与明年年初,国内零售业增速仍然将处在下行态势。
■预言:中小商企日子将很难过
一些消费者本来想买一万块钱的商品,现在可能就只买几千块钱的东西了。
中国社会科学院财贸所主任研究员博士生导师宋则在峰会上指出,中国目前面临的问题不完全是国际金融危机闹的,即使没有危机,有些事情也是需要面对的。中国即使没有这场国际金融危机,中国商贸流通业长期存在的小、散、差、资金量脆弱、外延扩张、低水平竞争的局面也是不可持续的。有了“双重夹击”,中小商贸企业的日子将特别难过。王二梅表示,在信心不足的情况下,高端品牌和奢侈品的销售必定受到影响,一些消费者本来想买一万块钱的商品,现在可能就只买几千块钱的东西了。
■对策:坚定信心资源共享
专家提议,停止内耗,联手闯关。
王二梅认为,“过冬”固然是大事,但更要考虑“春播”,东购正在考虑锁定目标顾客,学会有所放弃,调整商品结构,提升顾客满意度。他说,危机过后,零售业必然要迎来一轮新的行情。
河北保龙仓商业连锁有限公司总经理朱林岩表示,大卖场这一业态属于劳动密集型企业,对于这一业态来说最大的挑战就是成本的上升,结合这些问题保龙仓今年中旬制定了新的发展思路:缩短生鲜采购通路,保障食品安全和降低成本、开新店时选材非常注意节能降耗。
宋则还对河北的零售业如何应对提出一些中肯的建议,他说,在目前的形势下低价收购和销售出口受挫积压的知名品牌、商品不失为一个好办法。他说,一些商业老板说现在广交会出不去的东西在国内其实用很便宜的价格就可能搞定,在国内销售,很赚钱。此外,要善待员工、关注80后消费者等等。宋则特别提出,商业企业在目前情况下首先要保持冷静,保持信心,要停止内耗,联手闯关,共创大局。企业表示,在当前形势下,信心比黄金、货币更重要。希望所有行业都坚定信心,资源共享。
■特别提示:向农村延伸,现在是个机遇
在峰会上,石家庄市商业联合会会长姚振春表示,2009年的日子不好过,但不是不能过,还要想办法过好。我们的企业其实有很多有利的条件包括国家的扶持政策。石家庄的企业在保住城市市场的同时,还可以向农村延伸,现在是个机遇。