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为加快黄山区旅游国际化进程，围绕2010年世博旅游年的旅游服务和全国旅游服务质量提升年各项活动，全面提升旅游行业从业人员综合素质，4月13日，由黄山区旅游委员会主办、区旅游管理学校承办的“黄山区‘迎世博’旅游行业培训班”正式开班，区委常委、副区长汪炳开出席了开班仪式并讲话。
区委常委、副区长汪炳开在讲话中肯定了举办英语培训班的意义，他指出，全区旅游行业英语培训班是我区围绕“世博旅游年”和“旅游质量提升年”开展的一项重要工作之一，是推进黄山区旅游国际化进程、提高全区旅游窗口行业服务规范、文明待客一项关键性举措。他希望参训学员珍惜学习机会，提高自己的英语运用能力，同时处理好工作与学习的关系，并在参训期间端正态度、严于律己，展现黄山区旅游行业从业人员的职业风范，成为虚心好学的表率、严格守纪的表率、求真务实的表率。
黄山区旅游管理学校校长章炎林在开班仪式上详细介绍了培训班的课程设置、师资配备等情况，希望通过学校、教师、学员的共同努力，使培训班办出水平、办出质量、办出效果，使学员们学有所成、学有所获。
来自全区旅行社、星级宾馆、景区（点）40名学员参加培训班开班仪式，开班仪式结束后，学员们正式开始英语培训的第一节课。课上，学员们认真听课、记录笔记、学练英语、互相交流，教学氛围热烈而活泼。培训班将从4月开始至12份结束，在此期间，学员们将系统学习旅游接待用语、日常用语、黄山区景区点英语介绍等课程，提高英语会话水平和服务质量。
“黄山区旅游行业英语培训班”是黄山区“迎世博”和“旅游质量提升年”系列活动的一个组成部分，通过开展英语培训，以提升服务人员英语口语水平，应对上海世博会期间入境游客的接待需求，从而有效提升全区旅游行业素质和服务质量，为建设“现代国际旅游区”培养一支具有较高素质和专业技能人才队伍。
