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12日下午，一男性旅客在金寨火车站因故欲强乘动车，后在铁警的询问帮助下，得以顺利补票坐上了返家的动车。
当日14时20分左右，在金寨火车站检票口处，该男性旅客与检票员发生激烈争吵后，推开检票员向二站台飞奔，被站台接车民警及保安拦下，带至了车站派出所。经询问，该男子姓吴，今年38岁，是湖北省麻城市人，现在金寨工作。因为父亲去世早，一直与母亲相依为伴。中午接到姑姑电话得知母亲出了车祸，正在医院抢救尚未脱离生命危险。于是，吴某立即赶往火车站欲乘动车赶到母亲身边，因时间紧没能买到票便与检票员发生争吵，并欲强行上车。
由于担心母亲，吴某在诉说时泪流满面，并跪倒在民警面前。在场的民警无不为之动容，帮吴某办理了上车补票手续，助他坐上了另一班去往麻城的动车。
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