今年１月１日起，郑州市开通了居民赴港澳个人游，新规定出台后，两个月时间内，出游人数就比去年同期多了近一倍。今年，港澳个人游成了市民出游的“新宠”。
每天２００多人办港澳游手续
拿着自己的身份证和户口簿，不到１０分钟，市民赵明伟的手续就办妥了。下周，他就可以到香港去好好玩几天了。
昨天下午，在郑州市公安局出入境管理处服务大厅，像赵先生一样，前来办理往来港澳通行证的市民可不少。
“每天办理港澳游的超过２００人。”郑州市公安局出入境管理处副处长张杰说，今年１月１日起，郑州市民只要拿上自己的身份证和户口簿，就可以到郑州市公安局出入境管理处申请去香港、澳门旅游，而不需要其他任何证件、手续。新规定实施后，市民出行热情随之高涨。
１月１日至今，郑州市民申请去香港的有８５３３人，其中个人申请６４６５人，通过旅行社的有２０６８人，和去年同期仅为４６５６人相比，多了３８７７人；申请去澳门的有７２９８人，比去年同期多了３００２人。
港澳游办证需１４０元
办理一个往来港澳通行证，证件费需１００元，到香港、澳门签注一次各需２０元。也就是说，办个往来港澳通行证同时去香港、澳门旅游的，只需要１４０元的费用就可以了。
市民凭自己的身份证和户口簿申请往来港澳通行证的，民警将申请人的身份证件输入微机，受理时间仅需要１０分钟；而整个手续办下来需要１０个工作日。
办证后，往来港澳通行证的有效期为５年，出去旅游前必须签注，签注则有时间限制。市民可以申请为期３个月的签注，也可以申请一年期的签注。为期３个月的签注，即必须在这３个月期限内赴港澳，过期作废，而费用不变。
往来港澳通行证在香港或澳门旅游，只能各待７天时间。进出港澳时均由当地有关部门在通行证上盖章，如果超过时间，将接受当地的相应处罚。
旅行社大打服务牌
开通港澳个人旅游，打破了原来的组团港澳游的单一格局，最大的受益者是郑州市民。
从中国旅行社、河南康辉国际旅行社等多家旅行社也得到印证，今年郑州市春节期间的港澳游出游率和去年相比略有下降。
在港澳个人游的冲击下，面对流失的客源，旅行社该如何应对？
“旅行社要打服务牌。”河南省中国旅行社海外旅游部的张伟表示，各大旅行社都开始在拼服务上下工夫，都已调整出游方案，推出更多备选的出游套餐，开辟更多适合各个群体的组团业务和更合理的行程路线，挽留客源。
