近日，厦门市旅游质监所在航空宾馆举行了各区旅游质监所座谈会，鼓浪屿－万石山风景名胜区、思明区质监所及集美区文化旅游稽查大队主要负责人悉数到场，同安区旅游局受邀派员参加，厦门市旅游局党组副书记、副局长林世超出席会议并讲话。
市、区两级旅游质监所齐聚一堂，回顾2007联动机制建设成果，展望2008联动机制发展方向。持续深化市、区两级旅游质监所纵向联动机制建设，推动旅游市场实现规范与繁荣相统一，成效卓越。市、区两级质监所纵向联动建立投诉快速处理通道，实现旅游投诉受理热点、难点分级。2007年，妥善、及时处理游客投诉、建议、反映情况29起，案件办结率达100％，保持了较高的游客满意率。同时，以市所为主导，充分发挥区级质监所管辖区内旅游市场秩序的独特优势，会同其他职能部门，合力查办了包括鼓浪屿某酒楼收取游客“天价餐费”、厦门某宾馆涉嫌违规承揽旅游业务、旅游“黑店”贩卖假冒走私物品并讹诈游客缴交“高额关税”等在内的一系列社会影响力大的典型案件，从而不仅有效维护了广大旅游者和旅游经营者的合法权益，更实现了区域旅游市场环境的进一步优化。
会上，各区质监所纷纷表示，通过健全完善联动机制以带动区级质监工作全面、协调、持续发展是大势所趋。立足服务旅游经济发展的大局，以纵向联动常态化为重心，市、区两级质监所明确了2008年联动机制建设的新方向，即以导游员IC卡计分制专项检查为载体逐步实现市、区纵向联动日常化，在不断拓展区所工作职能的基础上，形成更加紧密的合力互动，将市、区两级质监所纵向联动优化旅游市场环境的成效再提升上一个新的层次。
最后，厦门市旅游局党组副书记、副局长林世超对市、区两级质监所联动为提升厦门旅游质量所做出的贡献给予了高度的肯定与认同，并提出市、区两级质监所应再接再励，推动联动机制进一步向纵深方向发展，为旅游经济又好有快实现跨越式发展保驾护航。
