今年春节长假是国家法定节假日调整后的首个“黄金周”,做好此次假日旅游工作,对于实施新的节假日放假制度具有重要意义。我局按照《乐山市旅游产业领导小组办公室关于做好2008年春节假日期间旅游工作的通知》(乐旅产领办[2008]1号)文件要求,积极开展了各项节前准备工作:
一是召开了“2008年旅游工作会”,会上区旅游局局长税宗钢传达了省市安全工作电视电话会和全市“春节”假日旅游工作会议精神,总结了2007年度全区旅游工作,安排布置了春节黄金周旅游的各项准备工作。
二是要求各乡镇、假日办成员单位、涉旅企事业单位严格按照“安全、秩序、质量、效益”四统一假日旅游工作目标做好节前各项准备工作。特别是对旅游安全检查、旅游市场整治、旅游宣传促销等重点工作进一步明确了责任,确保节日期间各项准备工作落实到位。
三是开展了节前安全大检查。由区领导带队,会同消防、卫生等部门对郭沫若故居、天泉湖宾馆、凤生大酒店、浪漫铜河、欣怡苑、红房子等涉旅单位进行了节前安全大检查,对郭沫若故居及美女峰景区存在的安全隐患要求设立醒目标志牌并进一步落实了具体责任人。
四是在对以往黄金周假日期间易发安全事故及苗头进行分析的基础上,修改完善了《沙湾区旅游突发事件应急预案》,安排了节日期间带班领导、值班人员,公布了旅游投诉电话,要求值班人员24小时在岗,确保投诉电话24小时有人受理。五是强化信访维稳工作,对涉旅行业可能出现的不稳定因素进行了排查梳理,落实了相关责任。