黟县全面启动2007年“五一”旅游黄金周的各项准备工作,按照“安全、质量、效益、有序”四统一的目标,精心组织,周密安排,落实责任,加强协调,强化职责,全力确保第二十个“五一”黄金周安全度汛。
该县把旅游安全工作放在首要位置,努力树立旅游安全意识,落实安全责任制,强化安全监管,杜绝重特大事故发生。为此近日认真组织了旅游安全大检查,特别加强了对旅游交通工具、游乐设施、景区景点、宾旅馆的安全隐患排查,完善应急预案、组织预案演练,进一步提高应急处置能力。旅游、气象、交通等相关部门加强信息共享,做好旅游出行预警和提示;交通、交警等部门加强旅游车辆运营监管,加强路况、车况的检查和维护,严查违章违规运营,提高驾驶人员的安全意识,确保“五一”长假旅游无交通事故。
大力维护旅游市场秩序,旅游、工商、公安、物价等部门多次开展联合行动,全面整治旅游市场秩序,净化“五一”黄金周旅游市场。加强对旅游纪念品、工艺品销售市场的管理,重点打击旅游购物欺诈行为。同时,切实抓好各景区景点的文明创建工作,治理乱贴乱画乱写、乱摆乱挂乱放等现象,坚持全天候卫生保洁。执法部门坚决取缔和打击“黑旅馆”、“黑客栈”,依法打击非法从事导游活动,规范旅游社经营和导游服务行为,积极倡导旅游行业诚信经营。加强对旅游餐饮、购物的规范管理,严把旅游食品卫生安全关,禁止强迫和变相强迫消费,严查假冒伪劣商品。
加强“五一”黄金周的信息服务,进一步拓宽渠道,充分发挥电视媒体、平面媒体、网络等现代媒体的特殊优势,形成覆盖面广、实用性强的旅游信息网络,县旅委针对长假市场,在黟县旅游网上发布了黟县星级宾馆及星级农家乐旅游讯息和黟县旅游精品线路,为游客提供更加合理的出游方式,满足了游客出游多样化和个性化的需求。运用现场咨询会、宣传手册、咨询电话等形式多样的手段,加强直接面向游客的消费提示和出行信息服务。“五一”期间,该县假日办将在西递、宏村设立游客咨询服务台,一如继往为游客提供航班车次、旅游线路、医疗服务、报警投诉等全天候咨询服务,维护世界文化遗产、中国画里乡村黟县旅游的良好形象。