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  分類: 培训教材
  品牌: 中旭

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<div style="OVERFLOW: hidden; WIDTH: 700px"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; LETTER-SPACING: -1pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-language: AR-SA; mso-font-width: 120%"><P><FONT size=2>详细说明: </FONT><TABLE height=4 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=19 border=0><TBODY><TR><TD height=4><FONT face=宋体 size=2></FONT></TD></TR></TBODY></TABLE><FONT size=2>《全面质量管理TQM》内容简介</FONT></P><P><FONT size=2>本课程讲些什么? </FONT></P><P><FONT size=2>□为什么要学习本课程 <BR>“质量是企业的生命”,这句话已经成为现代企业的共识。近年来,国内企业纷纷引进TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先进理论与方法,试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。应用较为普遍的便是全面质量管理方法,然而其效果却差强人意。那么,究竟该怎样开展全面质量管理工作呢? </FONT></P><P><FONT size=2>☆本课程系统讲授了全面质量管理(Total Quality Management)的特点、运行程序、操作方法及实施步骤,重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、TQM管理技术等方面的技能,将帮助经理人根据企业的实际,有的放矢地加强全面质量管理工作,切实促进生产效率的大幅度提高。 </FONT></P><P><BR><FONT size=2>谁需要学习本课程? </FONT></P><P><FONT size=2>□谁需要学习本课程 <BR>★ 企业中、高层管理者 </FONT></P><P><FONT size=2>★ 企业质量管理人员 </FONT></P><P><FONT size=2>★ 企业生产管理人员 </FONT></P><P><BR><FONT size=2>我能通过本课程学到什么? </FONT></P><P><FONT size=2>□本课程学习目标 <BR>1.了解作为部门经理应具备的品质 </FONT></P><P><FONT size=2>2.掌握评价自身长处和不足的要领 </FONT></P><P><FONT size=2>3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧 </FONT></P><P><FONT size=2>4.学会树立威信以及有效授权的方法 </FONT></P><P><FONT size=2>5.学会如何运作和管理QCC品管圈</FONT></P><FONT size=2><DIV>讲师介绍:刘立户</DIV><DIV>☆<FONT face="Times New Roman"> </FONT>国家经贸委培训司注册培训讲师</DIV><DIV>☆<FONT face="Times New Roman"> </FONT>西安交通大学<FONT face="Times New Roman">MBA</FONT>客座讲师☆<FONT face="Times New Roman"> </FONT>(中美合作)上海柏克莱管理进修学院管理学教授</DIV><DIV>☆<FONT face="Times New Roman"> </FONT>现任西安福特企业管理资讯有限公司总经理,香港<FONT face="Times New Roman"> FTF Training Service International Limited</FONT>董事,<FONT face="Times New Roman">FTF</FONT>培训体系创始人和首席培训教练。</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT></DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第一讲<FONT face="Times New Roman"> </FONT>质量管理发展历史概述</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1. </FONT>引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.全面质量管理发展历史概述</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.世界范围内<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>的实施状况和代表人物</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>八大原则</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第二讲<FONT face="Times New Roman"> </FONT>全面质量管理原理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>的特点和关键</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>的思想基础和方法依据</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.全面质量管理的地位</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第三讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>的任务和内容</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>的目标和任务</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>的过程和内容</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第四讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>的管理基础工作(上)</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1.</FONT>引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.标准化工作</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.计量理化工作</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.质量信息工作</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">5</FONT>.质量责任制</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第五讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>的管理基础工作(下)</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.质量培训工作</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.质量目标管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.看板管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">5</FONT>.实验室管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第六讲<FONT face="Times New Roman"> </FONT>全面质量管理成本管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.质量成本项目设置和分类</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.质量成本管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.全面质量成本管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第七讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>的常用方法(上)</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.排列图</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.因果分析法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.对策表方法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">5</FONT>.分层法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">6</FONT>.相关图法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第八讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>的常用方法(下)<FONT face="Times New Roman"> </FONT></DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1.</FONT>引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.统计分析表方法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.直方图方法</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.工序能力指数</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">5</FONT>.控制图</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">6</FONT>.其他方法简介</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第九讲<FONT face="Times New Roman"> QC</FONT>小组和管理(上)</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.我国的<FONT face="Times New Roman">QC</FONT>小组建设和管理现状</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.如何组建<FONT face="Times New Roman">QC</FONT>小组</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.<FONT face="Times New Roman">QC</FONT>小组活动管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第十讲<FONT face="Times New Roman"> QC</FONT>小组和管理(下)</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.<FONT face="Times New Roman">QC</FONT>小组活动成果管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.<FONT face="Times New Roman">QC</FONT>小组成果评审和激励</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第十一讲<FONT face="Times New Roman"> TQM</FONT>和产品可靠性控制与管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1. </FONT>引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.<FONT face="Times New Roman">TQM</FONT>中的产品可靠性控制</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.制定产品可靠性方案</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">4</FONT>.可靠性管理</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman"></FONT> </DIV><DIV>第十二讲<FONT face="Times New Roman"> </FONT>全面质量管理应用演示</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">1</FONT>.引言</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">2</FONT>.案例演示</DIV><DIV><FONT face="Times New Roman">3</FONT>.综合评价</DIV><P> </P><P><BR> </P></FONT></SPAN> </div>

 
 
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