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　　分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,

作者： 李冰彬 编著

出 版 社： 中国经济出版社

出版时间： 2010-4-1字数： 370000版次： 1页数： 339印刷时间： 2010-4-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787501795857包装： 平装

内容简介

本书以“解决问题”为出发点，针对行政管理中存在的实际问题给出切实可行的解决方案或思路。无论是专业行政人员，还是非专业人士，都将能够轻而易举的掌控行政管理的脉络，轻松地完成繁杂的行政管理工作。

本书在内容架构上以“流程＋范本＋表单＋智库＋制度”五位一体系统地展现企业行政管理这一模块。行政管理流程篇涉及行政管理9大类56个流程细则，并附有操作标准，使行政工作去繁成简，但简约而不简单。

行政管理范本篇中主要介绍了大、中、小型三种企业行政部组织结构设置类型，它为众多发展中企业提供了有形的参考范本：同时，详细列举了行政部门21个岗位职责范本，让企业管理人员在管理上更加得心应手。

行政管理表单篇中涉及了行政管理工作中常用的9大类别101个标准化、规范化的工作表单，主要涵盖了行政部日常办公事务、行政成本及费用、公关关系、档案文书及印章、人事、会议、安保、车辆、总务后勤等各项内容，使涉及行政管理工作人士即看即用，节约了大量时间，无形中提高了工作效率。

在智库篇中，本书特别收集了行政管理工作中常见的基本名词和术语。制度篇中精细阐述了行政管理9大类的管理制度，使行政管理工作找到了规范化、科学化的依据。

总而言之，本书以“五位一体”的体系构架，完美呈现了行政管理“拿来即用”这一特色，使行政管理规范化、制度化、流程化、标准化、精细化、科学化，更加深入企业发展的全程。

作者简介

李冰彬，女，现就职于中国劳动关系学院，多年来主要担任行政管理工作及教学管理工作，行政管理工作经验丰富。

目录

前言

拿来即用——行政管理流程与执行标准篇

第一章 行政部日常办公事务管理流程与执行标准

第一节 办公用品采购流程与执行标准

第二节 办公用品发放使用流程与执行标准

第三节 办公设备管理流程与执行标准

第四节 办公室网络管理流程与执行标准

第五节 行政检查工作流程与执行标准

第六节 值班管理工作流程与执行标准

第七节 公司证照管理流程与执行标准

第八节 节假日管理工作流程与执行标准

第二章 行政部财物、法律事务管理流程与执行标准

第一节 固定资产管理流程与执行标准

第二节 行政费用预算流程与执行标准

第三节 行政费用使用流程与执行标准

第四节 行政费用控制流程与执行标准

第五节 法律事务处理流程与执行标准

第三章 行政部公关接待事务管理流程与执行标准

第一节 公关事务管理流程与执行标准

第二节 接待管理流程与执行标准

第三节 公司参观接待流程与执行标准

第四节 开放参观实施流程与执行标准

第五节 涉外公务接待流程与执行标准

第六节 内宾接待流程与执行标准

第七节 客户就餐招待管理流程与执行标准

第八节 媒体宣传管理流程与执行标准

第九节 公关危机管理流程与执行标准

第四章 行政部档案文书、印章管理流程与执行标准

第一节 收文管理流程与执行标准

第二节 发文管理流程与执行标准

第三节 档案借阅管理流程与执行标准

第四节 档案归档管理流程与执行标准

第五节 往来信件管理流程与执行标准

第六节 印章使用流程与执行标准

第五章 行政部人事管理流程与执行标准

第一节 员工加班管理流程与执行标准

……

第六章 行政部会议管理流程与执行标准

第七章 行政部保安管理流程与执行标准

第八章 行政部车辆管理流程与执行标准

第九章 行政部总务后勤管理流程与执行标准

拿来即用——行政管理范本篇

第十章 行政部组织结构设置范本

第十一章 行政部各岗位职责范本

拿来即用——行政管理表单篇

第十二章 行政部日常办公事务管理表格

第十三章 行政成本、费用管理表格

第十四章 行政部公共关系管理表格

第十五章 行政部档案文书、印章管理表格

第十六章 行政部人事管理表格

第十七章 行政部会议管理表格

第十八章 行政部安保管理表格

第十九章 行政部车辆管理表格

第二十章 行政部总务后勤管理表格

拿来即用——行政管理智库篇

第二十一章 行政管理基础知识

拿来即用——行政管理法规与制度篇

第二十二章 行政管理法律法规

第二十三章 行政管理主要制度

参考文献

书摘插图

拿来即用——行政管理范本篇

第十一章 行政部各岗位职责范本

第一节行政总监岗位职责范本

×××公司行政总监岗位职责范本

一、岗位名称：行政总监

二、直接上级：总经理

三、任职资格：

1.本科及以上学历；

2.行政管理、企业管理等相关专业；

3.具备现代企业办公室行政管理实操经验；

4.8年以上相关岗位工作经验；

5.熟悉行政工作流程、办公用品采购流程及企业资产管理；

6.具备监督、指导并激励下属的能力；

7.维护公司日常办公秩序和办公环境；

8.具备高效能处理日常烦琐事务的能力；

9.具有很强的现代服务意识和技巧：

10.品行端正，具有亲和力；

11.具有很强的判断、决策能力；

12.很强的计划性和实施执行的能力；

13.很强的沟通、协调和团队领导能力；

14.具有很强的判断与决策能力；

15.良好的公关能力。

四、所受培训：

受过管理学、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训。

五、工作经验：

从事过五年以上大中型企业行政管理工作，并担任行政总监职位三年以上。

六、岗位职责：

1.负责本部门的全面工作，督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；

……

书摘与插图

 

 

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