汽车:销售之王7项黄金法则
分類: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: 刘同福 著
出 版 社: 广东南方日报出版社
出版时间: 2005-5-1字数: 18000版次: 1页数: 268印刷时间: 2005/05/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787806523834包装: 平装内容简介
“35岁时.我还是一个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车。是为了养家糊口。"原来这个穷人被称为汽车销售之王--他叫乔吉拉德一一他连续1 2年每天售出新车6辆,此记录被载入吉尼斯世界纪录大全”。
本书作者曾任职汽车销售总监,他从7个方面解剖了乔吉拉德极其巧妙地令潜在消费者成为忠实顾客、令业绩不佳转为客源不断的操作细节,并结合中国汽车市场、中国消费者实际状况,第一次以"世上最伟大推销员"的成功经验为蓝本,着重技术分析与步骤安排,对汽车销售中的盲点,易被轻视、忽视的运作细节,均给以详细指点。全书配有时尚、幽默的漫画,读来生动有趣,极其务实,读后即用,立竿见影。
作者简介
刘同福,经济学硕士,资深咨询培训师,历任高校讲师、企业咨询培训师、营销总监、副总经理、总经理等职务。多年从事汽车营销实战和研究,出版的汽车营销系列丛书有:《汽车销售员实战手册》、《汽车销售经理实务手册》、《汽车营销策划实用手册》、《汽车销售之王7项黄金法则》、《汽车销售管理实用图表》。曾在多家权威营销杂志和刊物上发表过《汽车体验式营销》等数十篇汽车营销类专业论文。
目录
第一章 推销商品前先推销自己
1.向每一个人推销
2.把自己推销给自己
3.把自己推销给别人
4.把产品推销给别人
5.给顾客留下良好的第一印象
6.扩大你的人际关系
7.结识周围的陌生人
8.换位思考的力量
9.为顾客创造快乐
10.让顾客产生好感
11.向顾客推销你的人品
12.诚实:推销的最佳策略
第二章 我相信我能做到
1.强烈的成功欲望
2.你认为自己行就一定行
3.结交成功的人物
4.你就是唯一
5.让信念之火熊熊燃烧
6.信念高于一切
7.增加400%的成功的魔法
8.培养你销售的心灵力量
9.带着热情去工作
10.正视失败与拒绝
11.消除自卑意识
12.不要找任何借口
13.向成功者学习
第三章 倾听和微笑
1.伟大的力量
2.失败的倾听
3.倾听发现顾客需求
4.倾听的技巧
5.成为好听众的11大原则
6.训练笑的艺术
7.始终保持微笑
8.微笑7规则
第四章 为所有客户建立系统档案
1.建立顾客档案
2.顾客的来源
3.追踪潜在顾客
……
第五章 推销感觉与味道
第六章 让顾客帮助你寻找顾客
第七章 爱是唯一的诀窍
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