电子商务应用
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作者： 钟秀红 主编
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2007-9-1字数：版次： 1页数：印刷时间： 2007/09/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302159155包装：内容简介
本书是参考最新修订的“电子商务师”国家职业资格标准编写而成的，突出实用，通俗易懂。
本书主要从应用的角度阐述电子商务应用相关的基本内容。全书共分九章，介绍了电子商务的环境与运作模式、信息流、资金流、物流等相关概念，突出了与电子商务相关的网络基础设施、安全、支付、物流、网站建设、网络营销等关键技术，最后分析了典型的电子商务应用系统，具体介绍了如何构建电子商务系统。
本书可作为高职高专院校电子商务专业、国际贸易、市场营销、商务管理、人力资源管理等经济管理类相关专业的电子商务应用课程的教材，也可作为自学参考书及相关的培训教材。
目录
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的定义
第二节电子商务的产生与发展
一、信息流、资金流、物流的概念
二、信息流、资金流和物流的关系
第三节电子商务的发展历程
一、电子商务的产生
二、电子商务的发展
三、我国电子商务的发展
第四节电子商务的特点与模式
一、电子商务的特点
二、电子商务的运行模式
第五节电子商务的基本功能
第六节电子商务对社会的影响
一、改变了商务活动的方式
二、改变了企业经营管理的方式
三、改变了人们的消费方式
第七节我国电子商务存在的问题及发展前景
一、我国电子商务发展面临的问题
二、我国电子商务发展的趋势
练习题
第二章 电子商务基础设施与Internet服务
第一节网络基础设施
一、因特网
二、内联网、外联网和因特网的区别与联系
三、组网主要设备
四、组网的主要软件
第二节网络协议
一、包交换
二、TCP/IP协议
三、IP地址与域名
四、HTTP协议
五、SMTP协议
六、POP3协议
七、FTP协议
第三节 因特网接入技术
一、普通电话拨号上网
二、DDN上网
三、ISDN数字电话上网
四、ADSL上网
五、有线电视网上网
六、局域网上网
七、Windows操作系统中联网参数的设置
八、连接测试
第四节 信息搜索技巧
一、搜索引擎
二、网上搜索技巧
练习题
第三章 网络营销
第一节网络营销概述
一、网络营销的特点
二、网络营销的作用
三、网络营销理论
第二节网络环境下的营销形式
一、搜索引擎注册与排名
二、电子邮件推广
三、网络广告传播
四、交换链接与广告互换
五、在B2B网站发布信息
六、博客（Blog）
七、内容聚合（RSS）
八、论坛（BBS）
九、即时通讯工具
……
第四章网页制作与网站建设技术
第五章 电子商务支付技术
第六章 电子商务安全管理与技术
第七章 电子商务物流
第八章 电子商务系统应用
第九章 股票投资入门
部分习题参考答案
参考文献
