市场营销学

分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 胡正明 主编
出 版 社: 山东人民出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 470000版次: 2页数: 397印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 6纸张: 胶版纸I S B N : 9787209028585包装: 平装内容简介
市场营销学是一门建立在哲学、教学、经济学、管理学、社会学、心理学、运筹学等学科基础上的边缘学科,是一门理论与实践密切结合的应用学科,是在市场经济高度发展基础上出现的新兴学科。
本书反映了我们在长期的市场营销专业教学中的研究成果。一方面,在内容上体现了“理论与实践相结合、宏观、中观与微观相结合、定性与定量相结合、借鉴与开拓相结合”的特点;另一方面,考虑到国际市场营销与国内市场营销的差异和市场营销专业教学的需要,又编写了与本书配套的《国际市场营销学》一书。两本书有明确的分工;前者主要研究市场营销的基本原理,后者主要探讨国家目标市场的选择与进入、国际市场营销的方式和国别市场营销。
目录
第一篇 绪论
第一章 市场营销与市场营销学
第一节市场营销
第二节 市场营销学的研究对象和特点
第三节 市场营销学的产生和发展
第四节 学习市场营销学的意义与研究方法
第二章 市场营销理念
第一节 营销理念的演变
第二节 营销理念的新发展
第三节 现代企业的营销理念
第二篇 市场营销管理
第三章 市场营销组织、计划与控制
第一节 市场营销组织
第二节 市场营销计划
第三节 市场营销控制
第四章 营销管理信息系统
第一节 营销管理信息系统的构成和功能
第二节 销售管理系统
第三节 营销环境信息管理系统
第四节 市场营销研究系统
第五节 营销决策支持系统
第六节 营销管理信息系统的开发与管理
第五章 市场调查与预测
第一节 市场调查技术与方法
第二节 市场预测方法
第三篇 市场营销环境
第六章 市场营销的宏观环境
第一节 自然环境
第二节 经济技术环境
第三节 政治和法律环境
第四节 社会文化环境
第七章 购买者市场行为分析
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 产业市场购买行为分析
第三节 组织市场与政府市场购买行为分析
第八章 竞争者分析
第四篇 市场营销战略
第九章 市场营销战略规划过程
第十章 市场选择战略
第十一章 区域市场营销战略
第十二章 市场竞争战略
第五篇 市场营销策略
第十三章 产品策略
第十四章 价格策略
第十五章 渠道策略
第十六章 促销管理
第六篇 市场营销学的新发展
第十七章 绿色营销
第十八章 网络营销
附:名词解释
主要参考文献
书摘插图
二、市场营销学的特点和内容结构:
(一)市场营销学的特点:
作为一门应用性的边缘学科,市场营销学具有鲜明的特点:
1.广泛性。广泛性是指市场营销学具有广泛的应用范围。市场营销学是运作市场的学问,只要存在市场经济,无论什么类型的组织和个人,都要与市场打交道,都要掌握市场营销知识,从而决定了市场营销学的广泛性特点。首先表现为市场营销主体的广泛性。盈利组织、非盈利组织和个人都要参与市场活动,便都成为市场营销的主体。其次表现为市场营销客体的广泛性。不仅商品、服务进入市场,参与营销,就是生产商品的企业、经营者也成为市场营销的对象。再次表现为市场竞争的广泛性。在市场经济条件下,竞争无所不在。而市场营销是以研究市场竞争为导向的,因此,一切参与竞争的组织和个人都必须研究市场营销问题。最后表现为市场活动的广泛性。从纵的方面讲,市场营销已突破了商品流通领域,上延到生产领域的产前活动,包括市场调研、产品设计等,下伸至消费领域,包括咨询、维修、送货、安装等服务和消费者行为研究。从横的方面讲,它既研究企业内部的营销管理,又研究企业外部的市场环境,并通过创造良好的外部环境为企业发展创造条件。
2.全程性。全程性是指市场营销研究的范围包括进行市场决策和贯彻执行该决策的全部内容。市场决策包括战略决策和战术(策略)决策两个层次,每个层次都包含丰富的内容。市场营销学就是从调查研究开始,制订各种营销战略和实现战略的营销策略,并通过切实可行的具体措施,来保证实现组织的目标。
3.综合性。综合性是指它综合运用多方面的理论来研究纷繁复杂的市场现象。如运用经济学、行为科学、哲学、社会学、心理学、会计学、统计学、经济计量学、数学、运筹学等学科的理论和方法,来研究市场营销环境,分析消费者心理和消费者行为,从而制定出相应的营销战略和策略。
4.实践性。实践性是指市场营销的理论原则来源于实践,反过来又指导企业的实践行动。正是这种实践性,才使市场营销理论显示出强大的生命力。
5.发展性。发展性是指市场营销学的理论和方法随着客观形势和市场营销经验的发展而不断地充实和发展。市场营销的发展性,决定了人们在对其研究中永远不能停步,必须不断创新。
(二)市场营销学的内容结构:
市场营销学研究内容,是由其研究对象的特定领域的矛盾运动决定的。市场营销学研究与市场有关的人类活动,决定了研究的内容包括人们从事市场活动的整个过程。……