领导力的42个黄金法则
分類: 图书,管理,一般管理学,领导学,
作者: 盛安之 编著
出 版 社: 企业管理出版社
出版时间: 2008-8-1字数: 305000版次: 1页数: 284印刷时间: 2008/08/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787801979841包装: 平装编辑推荐
经典回眸,巧手点金,思维创新,实战要点,情景再现
“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”
——美国前国务卿鲍威尔将军
“领导就是要让他领导人们,从他们现住的地方,带领他们去还没仃去过的地方”
——美国前国务卿基辛格博士
“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它它就没有任何意义。我努力让最聪明、最有创造性的人们在我周围。我的目标是水远为那些最优秀、最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且水远保特你的诺言,你将会是一个个领导者,不管你在公司的位置高低。”
——通用汽车副总裁马克赫根对领导者的描述
“我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助人们去发现,并挖掘自己所具备的领导潜能……一个领袖人物必须正直、诚实,顾及他人的感受,并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则,人们就不会迎随他”
——著名管理学家约翰科特
内容简介
卓越的领导者是天降英才还是后天培养的呢?如何能够成为成功的领导者?本书详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战略决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。
本书详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战备决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。
目录
第一章 远景规划能力
法则1 找准团队的核心竞争力
法则2 确定公司的发展目标
法则3 对末来形势的预测与分析
法则4 拟定结果导向的计划
法则5 有效规划资源与时间
法则6 明确了解目标期望
第二章 经营管理能力
法则7 组建专业的人才团队
法则8 选择最合适的执行者
法则9 整合团队以求最大效益
法则10 执行有效的绩效管理
法则11 有效和积极地授权
法则12 给员工发挥才能的机会
第三章 战略决策能力
法则13 采纳各方面的意见
法则14 使决策做到高屋建瓴
法则15 分清局势轻重缓急
法则16 注重效果与效率
法则17 随时对决策完善修改
第四章 学习创新能力
法则18 跟上日新月异的形势
法则19 善于提出问题
法则20 勇于弃旧图新,别开生面
法则21 突破思维的定势
法则22 打破创新障碍
第五章 沟通交流能力
法则23 积极地聆听不同声音
法则24 非语言方式的沟通
法则25 建立员工沟通渠道
法则26 留住团队的精兵强将
法则27 由上司转变为教练
第六章 公共关系协调能力
法则28 塑造经理人的权威
法则29 正确处理与下属的关系
法则30 加强员工的培训和教育
法则31 建立员工反馈渠道
法则32 明确成员的岗位职责
第七章 情商管理能力
法则33 了解自己优势和弱势
法则34 对自我情绪进行调控
法则35 明了团队的动向
法则36 理解并满足客户需求
法则37 能够管理外来压力
第八章 应变与危机处理能力
法则38 危机之前的辨识
法则39 对危机的控制能力
法则40 完美解决危机
法则41 潜在危机的防范
法则42 在危机中进行学习
书摘插图
法则2:确定公司的发展目标
经典回眸
海尔,作为亚洲品牌500强唯一进入前十名的中国品牌是从一个“废墟”上发展起来的民族企业。一个属于中国人的自主品牌。海尔仅用了短短20年的时间,即从强手如林的竞争环境中脱颖而出,率先实现了中国企业进军世界级品牌的梦想——海尔用自身的发展历程。描述了一个中国品牌在20年间被国际市场认可的神话。
1984年,海尔公司的年销售收入只有34827元,资不抵债,负债147万元。海尔硬是从几百个人的街道小工厂开始,发展到了现在年收入达到了数百亿元的规模,是1984年的万余倍,海尔的成功见证了中国品牌的成长历程。
“海尔在不到20多年的时间里,能够比较健康、快速的发展,主要靠的是创新精神。海尔价值观的核心就是创新,世界名牌就是我们的目标。”海尔首席执行官张瑞敏如是说。
回顾海尔的品牌发展历程,从1984年到1991年是其第一阶段。海尔当时的主打产品是冰箱,海尔希望通过冰箱这个载体,不仅做冰箱,而是做“海尔”这个品牌,在这个环节中,海尔紧紧抓住质量与服务来满足消费者的需求。在这个阶段里,有一个广为人知的故事,就是1985年的“砸冰箱”事件,在张瑞敏的带领下,海尔一共砸了76台质量不合格的冰箱,在许多海尔人看来,那锤子不仅砸在冰箱上,更砸在了海尔人心里。
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