酒店行业英语（配光盘）
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作者： 江涛 主编
出 版 社： 中国海关出版社
出版时间： 2008-6-1字数： 262000版次： 1页数： 243印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801654762包装： 平装编辑推荐
同名广播节目“英语大赢家”在100家广播电台热播。
经济只能保证我们的今天，科技可以保证我们的明天，只有教育才能保证我们的后天。
成思危全国人大常委会副委员长著名经济学家
这真是一套不可多得的适合中国人练习英语的口语教材。
【美】彭铁城前微软总部研究员计算语言学家纽约大学语言博士
刚学到第二课，我就已经向我认识的所有要学英语的同志们推荐啦，这套书编得真有意思，像看《老友记》似的，真应该把它拍出来！
王帆中央戏剧学院博士戏剧导演
本套书区别于市面上同类产品的五大特色
一、为行业人员量身定做
全套教材按行业分为10本分册，每本分册针对特定行业从业人员的工作所需，提供具有行业特色的英语口语学习资料，量体裁衣，更具针对性。
二、划分细致的行业场景：
全套教材的每本分册均按照具体工作场景细致划分，基本涵盖行业中可能用到英语的场景和话题，力求“全”而“精”。
三、采用情景剧编写手法。
所有对话均采用情景剧的编写手法，地道实用、情节性强，看过之后，就有如观赏了以办公场所为背景的情景剧。
四、同步提高听、说水平。
每课配有行业听写练习，帮助从业人员在提高口语水平的同时，听力水平也能有质的飞跃！从此听说无障碍。
五、精读各行业重点单词。
每课列出与场景相关的重点单词，提示其在行业场景下的精准用法，更通过例句帮读者掌握应用语境，从小单词中可见行业大智慧。
内容简介
2008年的北京奥运会给每个中国人带来的除了一种属于民族的骄傲情绪，更应是一种切实的危机感和挑战意识。为了更好地服务世界，掌握专业性的英语就显得十分必要了。
《英语大赢家行业英语版》系列丛书，涵盖了多个主要的服务行业——酒店、餐饮、公交、银行、医疗、商场、旅游、汽车、能源等。丛书出版的意义在于帮助行业人士更好地掌握与行业相关的英语听说能力，从而更好地应对2008年北京奥运会所带来的国际性挑战。本书为系列之《银行行业英语》分册，面向银行行业的从业人员，以及致力于进入银行行业的人士或对银行行业感兴趣的英语爱好者。本书从个人储蓄、银行卡、个人汇款、外汇业务、个人投资理财业务、个人贷款、代收付业务、对公结算、国际结算、对公信贷业务10个方面、40个场景全方位展示银行行业的地道实用英语。
目录
Scene 1 前台
Topic 1 预定
Topic 2 入住
Topic 3 退房
Topic 4 缴费
Scene 2 大堂
Topic 1 礼宾
Topic 2 接受投诉
Scene 3 商务中心
Topic 1 打字复印
Topic 2 接发传真
Topic 3 网络服务
Topic 4 预定车票
Scene 4 销售公关部
Topic 1 团单预定
Topic 2 接待洽谈
Topic 3 媒体协助
Topic 4 活动庆典
Scene 5 餐厅
Topic 1 西餐厅
Topic 2 中餐厅
Topic 3 特色餐厅
Topic 4 早餐自助
Scene 6 客户服务
Topic 1 开通长途及叫醒服务
Topic 2 送餐与订车
Topic 3 洗衣及熨烫
Topic 4 上网及房间除烟
Scene 7 娱乐中心
Topic 1 按摩及桑拿
Topic 2 美容美发
Topic 3 运动
Topic 4 夜总会
Scene 8 会议中心
Topic 1 场地布置及安排
Topic 2 会场服务
Scene 9 配套商店
Topic 1 鲜花店
Topic 2 面包点心房
Topic 3 雪茄店
Topic 4 日用超市
Scene 10 配套部门
Topic 1 医疗紧急救护
Topic 2 工程部处理
