新主人翁精神（精装版）
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作者： 高贤峰著
出 版 社： 人民出版社
出版时间： 2008-1-1字数：版次： 1页数： 146印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787010067674包装： 平装编辑推荐
献出自己所有的，才能得到需要的，做好自己该做的，就能得到该得的。
岗位主人翁理论首先是把岗位看作一个股份制公司，老板投入的是货币资本，员工则投入的是人力资本。所以员工是岗位股份制公司的股东，也就是岗位的主人翁。
即便是打工，我也首先是为自己打工。虽然我不一定是企业的主人，但是，我是名正言顺的岗位主人。
职场正在流行一种性疾病——间歇性植物人症。
“精”员工常被精明误，“傻”员工总是有傻福。
本书是作者10多年研究和实践的总结和提升，也是作者人本管理理论的第一本书。书中主人公通过分享对新主人翁精神领悟过程，激励我们实现从精神上的“打工仔”，变成“我的职业生涯我做主”的独立个体的追求！它是一部以小说体为切入点的人本管理高端丛书，对职场人士具有非常强的借鉴和指导意义！
内容简介
“有主人翁精神的人，职业生涯的成功就有了最基本的保证；没有主人翁精神的人，职业生涯的发展就缺少了根基。”本书以主人公小D的职业发展生涯为背景，以其对“为什么要做主人翁”和“怎样做主人翁”的思考与行动为主线，揭示了“将岗位看做股份制公司，员工以人力资本入股，因此是岗位主人”的逻辑。
作者简介
高贤峰，北京大学博士、清华大学访问学者，现担任北京大学政治发展与政府管理研究所人本管理研究中心执行主任，北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问，北京大学、清华大学、中共中央党校、国家行政学院、复旦大学、武汉大学等全国14所高校总裁班特聘教授。自1989年以来，致力干人本管理理论的研究与推广，主讲人本管理系列课程，发表相关学术论文60多篇。
在此过程中，还为山东省委组织部、广州市委组织部、深圳市委组织部、石嘴山市委组织部、钓鱼台国宾馆、大庆油田、中航二集团、中航四集团、九院、中铝、国投、中信银行、中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、海尔、蒙牛、恒安、特步等几百家党政机关和企事业单位导入人本管理理念，帮助40多家企业建立了人本管理体系。同时还担任多家企业管理顾问。 主要著作有：《企业行为管理的原理与方法》、《现代组织行为学》、《创新制胜》、《人力资源策略与执行》等十几部。主讲的光盘《人本管理》出版后，持续热销。
高贤峰人本管理书系的其他书籍和配套光盘将于近期陆续出版。
目录
引子
人物谱
序言
第一章 面试涉险：总裁的“怪”问题
主人翁？——打工者？
岗位——股份制公司——两个股东——老板和员工
老板——货币资本——资金、厂房、设备等——利润
员工——人力资本——知识、经验、技能等——知识、经验、技能
“精”员工——为别人打工——精明反被精明误
“傻”员工——为自己打工——傻人有傻福
第二章 谁主沉浮：你可以雇用老板
传统主人翁理论——曾经有效的激励——企业改制——面临严峻挑战
岗位主人翁理论——可能有效的激励——企业试用——等待实践检验
工业经济时代——老板雇用员工、资本雇用劳动
知识经济时代——员工雇用老板、知识雇用资本
第三章 触目惊心：无处不在的打工心态
研发部：质低心疏——工作没准
计划科：计划失准——材料浪费
采购部：紧急补单——疲于应急
生产科：停工待料——员工流失
营销部：延迟交期——退单索赔
第四章 用进废退：为你的人力资源保值增值
苏醒的植物人博士能否被录用？
人力资源衰减规律——人力资源绝对衰减——人力资源相对衰减
拈轻怕重的精员工能否被重用？
间歇性植物人症——人力资源总体衰减——职业生涯停滞不前
如何为录用与重用增加砝码？
人力资源保值理论——人力资源增值理论——变人力资源为人力资本
第五章 枝头傲立：做岗位的主人
培训界快速崛起的老师——赔了时间，赚了资历；帮了自己，利了别人
月薪8000元的“的哥”——积累知识，摸索规律；摆正心态，自做CEO
穿针引线的叉车大王——血浸叉车，穿针引线；熟能生巧，韧能胜坚
被快速提拔的郭经理——不做买卖，要做市场；主动工作，敢于担责
第六章 苦果自食：打工心态
老木匠为什么不要新房子——算来算去，终算自己
小K为什么白忙活——一双鞋子，气晕上司
小张为什么没有被提拔——奔波半天，不见土豆
差不多先生家族——扪心自问，何去何从
第七章 心灵鸡汤：岗位主人翁执行手册
约翰库缇斯——“因为我们可以”
铆死的洞口——“无用”的检查机制——铆死的责任心
自我实现——自动人假设——主宰意识——西方的“主人翁”理论
集体主义——奉献精神——主动积极——中国传统的主人翁理论
岗位主人翁理论——新主人翁精神
阿甘——许三多——做好自己该做的，就能得到该得的
第八章 实战告捷：小D实干非图报利至名归是恭行
群策群力——修改手册——相约共做主人翁
分管培训——鼓励作弊——奇招妙建培训体系
洞察秋毫——正气凜然——勇斗劣质咨询公司
引见老师——教练式咨询——优化薪酬考核体系
主人翁精神——有目共睹——连升三级——荣升总裁助理
兑现承诺——检讨收获——主人翁精神结硕果
身居要职——任重道远——主人翁管理从头越
跋
书摘插图
第二章 谁主沉浮：你可以雇用老板
传统主人翁理论是怎样被提出的？目前受到了什么样的挑战？它在改制的国有企业和民营企业为什么会失效？岗位主人翁理论对解决员工打工的负面心态有什么作用？
本章通过小D与老板的对话，回顾了传统主人翁理论的提出背景、激励作用，分析了改革对传统主人翁理论的冲击，阐述了利用岗位主人翁理论激发员工主人翁心态的理论基础。
几个月后，小D顺利毕业，随即到H公司报到。公司的迎新大会非常隆重，有近100名大学生、研究生和几个博士加盟公司，是H公司近几年招聘人员最多的一年。因为公司制定了雄心勃勃的战略，很多业务都要开展，需要大量人才。
小D代表新员工的发言很成功，特别是他讲到“即便是打工的，首先也是为自己打工。以主人翁的心态工作，不仅仅是为公司，也是为了自己的发展”时，全场响起了热烈的掌声。
看到这么多的高级人才加盟公司，老板很高兴。在做最后的总结讲话时，他语重心长地说：
“同志们，最后，我很想和大家谈谈心。刚才几位副总分别介绍了公司的战略、文化和制度，从企业的角度给你们提出了一些要求。这些信息，对大家尽快适应公司是有利的。但是，我想讲的是另一个问题。那就是，公司怎么适应你们的问题。”老板端起水杯，停顿了一下，又放下。他一边深思，一边接着说：
“长期以来，我们一直是以企业雇用员工，资本雇用劳动的理论解释员企关系、劳资关系。这种理论在工业经济时代一直是天经地义的。因为那时是资本主导型社会，经济社会发展对资本的需求超过对知识的需求。但是，现在我们已经身处知识经济时代，是知识主导型社会，知识是社会的第一推动力。这些拥有知识资本的人才拥有创新力，拥有改造社会和发展社会的知识、技术和创意，他们到处寻找能够帮助他们实现创意的平台。这时，一些幸运的资本所有者被这些人力资本的携带者选中，他们构成共同事业的联盟，开始了合作。实际上，是他们以自己的知识资本雇用了老板的货币资本。”
说到这，他停下了，眼睛凝视着台下，慢慢地扫视着全场。全场鸦雀无声，但是，他能感觉到每一个人心跳的节奏，感觉到自己和台下每一个人正在进行心与心的交流。在场的所有人都被老板轻缓的但是充满磁性的声音感染了。他们现在看到的，不再是老板，而是一个正在进行学术演讲的学者，演讲的主题令他们感动。他们还不曾听到过这样的理论和逻辑。每个人都挺直了腰板儿，凝视着老板，生怕漏掉一个字。
老板猛地站起身，大手向着台下有力地一挥，用充满激情的洪亮声音说道：
“这就是你们！你们都是学有所成的人力资本的携带者，你们充满了理想、充满了抱负。在众多的公司中，选择了本公司作为发展平台。这是公司所有股东的荣幸。我们为能受雇于你们这些人力资本的所有者感到荣幸！我也诚恳地发出邀请，当你们感觉公司的政策、制度、措施等任何方面妨碍了你们能力的发挥时，尽管提出来。我的办公室大门，随时为你们敞开，我的手机24小时开机。我作为总裁，代表公司股东和管理者，在这里向大家表示诚挚的感谢！”说完，他面向大家，深深地鞠了一躬。
全场有几秒钟的安静，大家好像还没有反应过来。猛然间，掌声雷鸣般地响起来。不知是谁第一个站起来，所有人都跟着站了起来。有的人眼睛湿润了，大家内心深处有一种感动，被老板的话激起了。人们拼命地鼓掌，好像只有这样才能表达自己的心情。
迎新大会举行得非常成功。所有人都感觉找对了公司，特别是老板的讲话中有很多理念给人耳目一新的感觉。
小D更是庆幸自己的选择，他对老板有一种内心的折服。他感觉老板有很厚重的思想底蕴，总能提出一些比较深刻的命题，直觉告诉他，这个企业是值得自己奋斗终身的企业。也许，自己的职业生涯就要深深植根于这里了。
他虽然代表新员工做了还算成功的发言，但是，对主人翁这一问题却没有停止思考。老板的演讲，似乎又提供了一个深刻的角度。这之间有什么深刻的联系吗？对了，老板不是说可以随时找他沟通吗？我何不试试？
于是，他拿起电话，拨通了老板的电话号码。电话里，响起了亲切洪亮的声音：“是小D啊，我知道你会找我的。明天晚上7：30，到我办公室，我们好好聊聊。”
“奇怪，老板竟然知道我要找他，幸亏我打了这个电话。不然……”小D放下电话，不禁为自己的行动感到庆幸，“我要好好准备一下，抓住这个好机会，向老板请教几个问题。”
第二天刚刚上班，很多情况都需要熟悉。小D感觉时间过得很慢，好不容易等到下班。他在食堂匆匆吃了点饭，就回到宿舍，拿出笔记本，梳理着自己想和老板沟通的问题。他翻到笔记的空白页，写下了几个大字和几个大大的问号：
知识雇用资本？？？？？？
晚上7：30，小D准时来到了总裁办公室。
“祝贺你。你的发言讲得很好，准备很充分啊！对了，你还是所有新员工中第一个给我打电话的人。如果我没有猜错的话，”老板看着小D的眼睛，自信地说道，“你的第一个问题应该是，怎样理解‘知识雇用资本’的道理？”
小D瞪大了眼睛：“您怎么知道我要问这个问题？”
“因为这个问题与你正在思考的岗位主人翁的问题有关。”老板看到小D点头，笑着说：“这段时间，我一直在思考你上次说到的岗位股份制公司理论，知识雇用资本的想法就是在这个理论启发下形成的。不过，这个想法我们过会儿再谈。我现在想知道，如果明年让你为新员工进行入职培训，就讲主人翁精神，给你半天时间，你准备怎么讲？这与几分钟的发言可是不一样的啊。”
小D内心又闪过一阵兴奋感。这几天他虽然是在准备一份五分钟的发言，却没有按照五分钟去准备。他一直假想着：“如果我是一个培训老师，按照老板的要求，给员工讲课，怎么才能讲清楚做主人翁的道理和好处呢？”为此，他还写出了讲课大纲。没想到，又派上了用场。“张总，我正在想这个问题呢。如果有半天时间的话，我觉得可以确定一个题目，就叫‘岗位主人翁心法’，主要讲两个问题。一个是为什么要做主人翁；一个是怎么做主人翁。具体的提纲和讲义在这里。但是，我还有一个问题，想向您请教。”
老板接过提纲和讲义，边看边说：“噢，说说吧，什么问题？”
“我非常想了解您为什么会产生让打工者做主人翁的想法。在我准备讲义时，这个问题一直在脑海中萦绕，弄清这个问题，也许对我以后准备讲课有帮助。”小D用期待的眼光注视着老板。
“这个问题说来话长。”老板把身子向后靠了靠，表情陷入回忆与深思，“你知道，我们这个公司的前身是国有企业。从我进厂时，就接受主人翁教育。那时候，主人翁的逻辑很自然，因为企业是全民所有制，每一个员工都是全民的一分子，自然也是企业的所有者之一，理所当然就是企业的主人翁。是主人翁就要当家做主，是主人翁就要有奉献精神。因此，苦活累活抢着干，报酬上也从来不斤斤计较。受这些理论的影响，企业经常组织义务劳动，参加者非但没有反感，而且有一种自豪感和光荣感。那时人们的思想很单纯，只要领导一倡议，员工就会积极响应，好像很少从自己的利益角度考虑问题，真的把企业的事当成自己家的事。”老板娓娓道来，平缓的声音里充满着怀念的情绪。
小D被这种情绪感染着，努力想象着老板所说的景象。可他还是有点不相信，问道：“那时候，就没有为自己利益斤斤计较的人吗？有员工做出不符合主人翁精神的事给企业带来不好影响时，怎么办？”
“当然有。”老板回答说，“但是，那时有一个工作机制，一旦有员工做了错事，就会有人指出来，帮助员工认识错误，并且帮助他改正错误。”
“一般是什么人做这个工作呢？”小D问。
“同事和领导都会做，起关键作用的一般是党支部、工会、团支部等。”老板简短地答道。
“这是不是所谓的思想政治工作？”小D的思维很活跃。还没等老板回答，他又问：“我们党的思想政治工作，是不是只从思想上对人进行管理，并不关注人们的利益？”
“不能这样说，”老板摇摇头，“实际上，我们党在革命时期，是最重视把思想管理与利益管理结合进行的。比如，在发动农民革命时，先‘打土豪，分田地’，让农民在革命中得到实际的利益，有了实际利益，农民就有了革命的动力。但是，我们思想政治工作的伟大之处在于，并没有让农民简单地满足于获得的这点利益，而是进行了科学有效的归因教育，把这些利益的满足归因于我们党的领导，归因于党的理论和政策，用思想教育的方式，把革命的道理传播给农民。最终，使农民具有了革命的理想和觉悟。农民懂得了，共产党是为劳动人民打天下的，革命胜利后，农民、工人就是领导阶级，就能当家做主，就是主人翁。新中国成立后，劳动人民真正具有了做主人的感觉。职工代表大会、民主管理、人民代表大会制度等就是主人翁理论的制度基础。所以，有一段时间，主人翁理论成为我们激励员工的主要理论。”
“可是，后来，我们进入了极‘左’时期，一切以政治挂帅、思想挂帅。利益被当成洪水猛兽。思想政治工作变成单纯的思想教育，利益被完全当成资本主义的代名词。与此同时，主人翁教育开始片面强调主人翁的奉献精神，主人翁的权利和利益被割弃。这样做的结果，使人一看到主人翁这个词，就联想到‘奉献、无私、牺牲’等等，实际上极大地损害了‘主人翁’应该有的激励作用。”老板一口气说到这里，脸上浮现一种很无奈的表情。
“这时，主人翁一词的激励作用虽然已经下降，但是，主人翁理论本身在逻辑上还是成立的。再后来，有些地方连理论上的逻辑也不存在了。”老板停了下来，喝口水。小D飞快地在笔记本上记着，主人翁这个词随着老板的叙述，变得好像有了生命，他对主人翁理论的来龙去脉开始有了更清晰的认识。
“是不是改革以后发生了这个变化？”小D停下笔问道。
“确切地说是企业改制以后，”老板纠正说，“我们公司是第一批改制的公司。国有股份完全撤出，现在股份完全在几个高管和少部分员工手里，企业已经完全变成了民营企业。大部分员工在公司没有股份，成了打工者。这种情况对改制后进入公司的人也许没有太大的影响，但是，对原来的老员工来说，心理上形成了一个疙瘩。原来的主人翁一夜之间成了打工者，原来与总经理只是职务上的差别，而实质身份都是一样的。但是，改制后，总经理成了老板，自己却成了打工的伙计。很多事情原来是自然而然的，比如加班、主动工作、关心集体等，而现在有了另一层意思：加班都是为了老板，关心集体利益成了关心老板的利益，与自己何干？因为有了这种身份的差异，老板再一如既往地给员工提出要求或对员工进行管理时，自己也好像没有了原先的底气。”无奈的情绪再一次从老板脸上溢出。
小D没有说话，他静静地听着，生怕打断了老板的思路。
“但是，”老板突然提高了嗓门，“企业对员工的主人翁精神的需要并没有下降。让员工把工作当成自家的事去干，像在自己家里一样尽责，这在国有企业需要，在民营企业也需要。但是，怎么才能讲得通呢？原来的主人翁理论在民营企业已经丧失了根基。当新的理论没有突破，旧的理论已经过时时，管理也就变得苍白起来。当你看到员工对工作不负责任、对报酬斤斤计较、对责任推脱逃避、对集体漠不关心时，很想对他们说一声‘你们要有主人翁精神！’但是，只是在脑海里闪现一下，不可能说出口。你知道只要一说出来，就会变得很滑稽。在不能从思想上讲通道理时，只好用奖励和惩罚的手段。而这种手段，最终造成了员工更关注自己的利益。于是，你会发现，这种管理模式使员工的主人翁精神越来越少。最后，主人翁问题就变成了民营企业管理中既敏感又尴尬的问题。”
“这就是那幅字的缘由吧。”小D终于找到了那幅怪异的书法作品背后的原因。
“也是我为什么录用你的原因。”老板笑着对小D说，“那天你谈到了岗位股份制公司理论，提出了岗位主人翁概念。实际上已经非常好地解决了我的疑问。我相信，这能为所有企业家在新时期的管理中找到一个非常好的理论工具。所以，你说的那个老师，有机会我想拜见一下。”小D感觉很欣慰，没想到老板在主人翁这个问题上思考了这么多。更没有想到，自己鹦鹉学舌式的几句话，竟然对老板有这么大的帮助。
小D又想起一个重要问题：“张总，您在迎新大会上，讲到一个很新鲜的概念，就是对于有真才实学的人，不是老板雇用他们，而是他们用知识雇用老板的资本。我们都感觉这个思想大有深意，您能具体解释一下吗？”
“其实这个想法与岗位股份制公司理论有一定关系。”总裁重新调整了一下坐姿，“我经常在思考这样的问题，工业经济时代是受资本主导的，因此，是资本雇用劳动，劳动者要适应资本家的管理；但是，在知识经济时代，资本主导逐渐让位于知识主导。谁能得到丰厚的知识资本，谁才能拥有持续的创新力，谁才能拥有核心竞争力。在这种情况下，企业家和管理者面对有一技之长的人才，必须转变以前的‘企业雇用员工’的观念，代之以‘员工以其知识雇用了企业家的资本’，因此，管理上必须研究创造出什么样的环境才能使这些知识有效转化为企业发展的成果。这种观念的转变，会引发企业一系列管理思想和措施的转变，从某种程度上，将引发管理的一场革命。德鲁克所研究的知识员工的管理非常前瞻性地指出了这个趋势，但是，还没有引起企业界的应有重视。我想，在我们公司，要认真研究这个问题。至于到底应该怎样搞，是需要探讨的。”老板充满期待的眼光落在小D的脸上。小D尽管还没有完全理解这个问题到底有多重要，但是，从老板的表情上，已经感觉到这个问题的分量。“那这些与员工主人翁精神有什么关系呢？”他问道。
“当然有关系。当这些人才还抱有是受雇于企业的想法时，打工的思想就随之产生了。如果员工接受了是他们以知识雇用企业资本的理论，相应的被雇用的心理就会逐渐让位于雇用者心理。那么，当他们发现企业有任何阻碍知识发挥作用的因素时，就会主动提出建议，这就是主动负责的主人翁精神。再结合岗位股份制公司理论，把知识、经验、技能的积累当作分红的回报，就使岗位主人翁的理论更加完善。”
