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　　分類: 图书,管理,市场/营销,销售,

作者： （英）索尔兹伯里著 刘德学译

出 版 社： 商务印书馆国际有限公司

出版时间： 2000-4-1字数： 208000版次： 1页数： 293印刷时间： 2000/04/02开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801031891包装： 平装编辑推荐

“高尔系列”不仅能提升读者、管理人员的管理层次，还能切实帮助企业找到解决之道，在当今改革开放的条件下，为进一步提高我国企业的管理水平提供了可供借鉴的范本。

内容简介

销售是一种实践性技能，需要推销员、销售经理及销售培训员共同努力方能获得成功。弗兰克索尔兹伯里是Softsell公司的发起人，长期从事销售、销售管理和培训工作。作者阐述了销售人员的作用、销售技巧以及如何最佳地培训活动中已被广泛地用作参考读物。

作者简介

弗兰克索尔兹伯里曾长期从事销售、销售管理和掊训工作。1997年以前他一直是Abbey National Financial Services(阿贝国家金融服务公司)的人力资源经理，后来他成为一个管理顾问和个人业务指导者。他也是Sorfsell有限公司的发起人、董事。

目录

第一章 推销和推销技巧

第二章 培训部

第三章 进行培训需求分析

第四章 销售培训员

第五章 销售培训的内涵

第六章 安排培训内容

第七章 结构化推销方法

第八章 非言辞性语言

第九章 作为教练员的经理

第十章 激励学习和转变

第十一章 它有效吗

第十二章 总结及需要进一步探讨的问题

附录

媒体评论

 

 

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