网络营销
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分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 王志瑛 主编
出 版 社: 科学出版社
出版时间: 2008-9-1字数: 490000版次: 1页数: 324印刷时间: 2008/09/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787030227645包装: 平装编辑推荐
本书按照高职高专学生的培养目标,组织网络营销的理论和实训操作,分别从网络营销概述、网上市场营销的信息搜集与整理、网上客户购买行为分析、网络目标市场、网络营销的方法、网络社区营销方法、网络营销宣传与策划方法、网络营销组合方法、企业网站建设基础、网络营销效果评价与分析10个方面概述了适合高职高专学生学习的网络营销基本理论和实践操作。本书的内容以高职高专电子商务、市场营销专业所必须掌握的网络营销技能为主线,突出学生基础理论的掌握和动手能力的培养,实用性很强。
内容简介
本书主要介绍网络营销的基础知识和基本方法。全书共分10章,主要内容包括网络营销概述、网上市场营销信息的搜集与整理、网上客户购买行为分析、网络目标市场、网络营销的方法、网络社区营销方法、网络营销宣传与策划方法、网络营销组合方法、企业网站建设基础、网络营销效果评价与分析。
本书适合高职高专电子商务与市场营销专业作为教材,也可以作为企业在职人员学习网络营销知识的参考书。
目录
第1章 网络营销概述
第一节网络营销与电子商务的关系
第二节网络营销的概念与职能
第三节网络营销的工具与方法
小结
案例分析
思考题
实训项目
第2章 网上市场营销信息的搜集与整理
第一节网络营销信息的收集与加工
第二节网络营销信息检索
第三节网站市场调研策略
小结
案例分析
思考题
实训项目
第3章 网上客户购买行为分析
第一节网上客户
第二节网站消费者分析
第三节网上组织机构用户分析
第四节网上客户的购买决策过程
小结
案例分析
思考题
实训项目
第4章 网络目标市场
第一节风格市场细分
第二节网络市场细分方法
第三节网络目标市场的选择
第四节网络市场定位
小结
案例分析
思考题
实训项目
第5章 网络营销的方法
第一节搜索引擎营销
第二节许可E-mail营销
第三节邮件列表营销
第四节电话营销
第五节病毒性营销
小结
案例分析
思考题
实训项目
第6章 网络社区营销方法
第7章 网络营销宣传与策划方法
第8章 网络营销组合方法
第9章 企业网站建设基础
第10章 网络营销效果评价与分析
学习大纲
参考文献
书摘插图
第1章 网络营销概述
知识点:通过网络实现营销传播方法、策略和过程;网络营销的职能;促进网络品牌形成、网站推广、信息发布、网上销售;顾客大出血、建立网上顾客关系、网上调研、网站流量统计分析。
技能点:会以设置网络计数器的方式访问与网站流量统计有关的网站,了解其内容及方法,掌握网站排名、流量、访问量、页面浏览量查询、中文ALEXA排名查询服务。
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