不不为赢——如何婉言说不
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作者: (美)荷杰 著 林娟娟 译
出 版 社: 中国宇航出版社
出版时间: 1999-5-1字数:版次: 1页数: 128印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787801442499包装: 平装编辑推荐
《不不为赢》告诉你如何合情、合理、又有礼地回拒对方,而仍能确保工作的有效进行,不致于伤害彼此的和气或扼杀未来的合作良机。201条精简睿智的回拒范例,带你有效地培养说“不”的语言艺术。
内容简介
《不不为赢》告诉你如何合情、合理、又有礼地回拒对方,而仍能确保工作的有效进行,不致于伤害彼此的和气或扼杀未来的合作良机。201条精简睿智的回拒范例,带你有效地培养说“不”的语言艺术。
目录
与人沟通你的观点
拒绝工作负担过度
拒绝同事的要求
拒绝加班与出公差
拒绝推销
拒绝客户或顾客的要求
拒绝老板的要求
拒绝借贷与募捐
拒绝下属的要求
拒绝求职者
拒绝不当言行
拒绝讨厌鬼
拒绝不合理的要求
拒绝浪费你时间的人
拒绝办公室流氓
拒绝不可能的任务
拒绝坏点子
拒绝不当指责
拒绝,但是提供替代方案
拒绝,即使当你想要答应