会议营销-一分钟情景营销技巧丛书(1-1)
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作者： 一分钟情景营销技巧研究中心编著
出 版 社：
出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 200印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787802490802包装： 平装编辑推荐
企业基层营销人员销售指南，公司一线销售人员培训教程。
轻松掌握营销技巧，迅速创造辉煌业绩，快速参透营销秘诀，大力提升营销效率。
内容简介
《一分钟情景营销技巧》丛书旨在为营销人员在营销情景中碰到的各种问题提供解决方案和操作技巧，帮助营销人员在繁忙的工作中，轻松掌握营销技巧，迅速创造辉煌业绩，快速参透营销秘诀，大力提升营销效率。全文摒弃了枯燥晦涩的理论，语言简练人性化，重点介绍如何做、怎么做。配有情景案例和实战练习，着重于具体情景下不同技巧的灵活运用。每本书均按设定情景提出问题、分析问题、解决问题的思路一气呵成，思路清晰，行文流畅，让您快速掌握营销秘诀。如果您很忙，不妨每天花上“一分钟”去学习营销技巧和营销方法，也许您也能成为“世界上最伟大的营销员”。因为心思巧一点，多想一点点，往往可以事半功倍，业绩倍增。
目录
前言
第一章如何做好会前准备
情景问题1：如何确定会议的主题
情景问题2：如何选择会场
情景问题3：如何对会议现场进行布置
情景问题4：如何收集顾客资料
情景问题5：如何筛选顾客资料
情景问题6：如何对顾客进行会前预热
情景问题7：如何电话邀请顾客
情景问题8：如何制作邀请函
第二章如何控制会议现场
情景问题1：如何做好迎宾与接待工作
情景问题2：如何操作会议营销主持
情景问题3：如何接近顾客
情景问题4：如何建立与客户的亲和力
情景问题5：如何把握会议的三大环节
情景问题6：如何通过会议成功销售
情景问题7：如何化解顾客的异议
情景问题8：如何进行谈判
第三章 如何进行会后服务
情景问题1：如何进行售后的电话回访
情景问题2：如何进行会议后的上门回访
情景问题5：如何处理售后投诉
情景问题4：如何进行会后服务管理
情景问题5：如何增进客户关系
情景问题6：如何建立会员俱乐部
第四章如何把握会议营销的手段
情景问题1：如何进行关系营销
情景问题2：如何进行服务营销
情景问题5：如何进行网络营销
情景问题4：如何进行人员推销
情景问题5：如何进行电话销售
情景问题6：如何进行直邮推销
第五章如何进行会议营销宣传
情景问题1：如何创作会议营销广告文案
情景问题2：如何对会议营销进行宣传
情景问题5：如何制作会议宣传资料
情景问题4：如何进行会议策划
情景问题5：如何对会议营销产品进行策划
第六章如何策划会议营销产品
情景问题1：如何进行市场细分
情景问题2：如何对产品进行定位
情景问题5：如何对产品进行调研
情景问题4：如何对产品进行定价
情景问题5：如何对产品进行包装
情景问题6：如何对产品进行组合
第七章如何组建会议营销团队
情景问题1：如何进行营销团队的有效沟通
……
附录1：会议现场管理及范例
附录2：会议营销常用工具表格
媒体评论
会议营销的目的只有一个正确的定义，那就是创造顾客。积极引导顾客是会议营销成功的关键。
——美国“现代管理学之父”彼得德鲁克
好的会议营销就是一个稀缺的产品。
——美国营销大师艾里斯和杰特劳斯
销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键。
——美国经济学家詹姆斯托宾
会议营销是从宣传资料的封皮开始的。
——芬兰平面设计大师基奥斯蒂瓦利斯
我们为会议营销所做的每一件事，目的要么是想争取顾客，要么是要维系顾客。
——通用电气总裁杰克覟洋奇
书摘插图
第一章如何做好会前准备
情景问题1：如何确定会议的主题
那么如何找准并确定一个好的会议主题呢？
1.以社会热点问题和事件为主题
社会热点问题和事件是所有人都关心和谈论的，社会大众都想对盯关问题和事件了解更多，一些大众媒体也都会对此进行报道。然而大众媒体的报道往往只是涉及表面，不够深入，满足不了大众的求知欲望和猎奇欲想。这时，如果召集问题或事件的相关人员进行深度访谈或讨论，并将内容、结果及时告知大众，将会引起社会轰动效应，对主办企业来说，也将是一次很好的宣传机会。
2.以社会上存在争议的问题为主题
以社会大众、某些群体所争议或存在争议的问题为会议主题，同样可以引起人们的关注，而且存在的争议，也正是会议所要宣传的卖点。讨论争议，解决争议，请问题或事件的当事人或此方面的权威人士就此发表看法，这样，对于一直关心此问题或者事件的群体是一个极具吸引力的事情，肯定会引起他们极大的兴趣和注意力。
3.以行业内共同关心的问题为主题
一个行业所共同关心的问题包括这个行业的动态、发展、问题、竞争、人员等方面，特别是在经济性领域，行业内一个简单的问题或事件往往能引起整个行业的反响或震动。而就这些问题召集业内人士举行高峰论坛或研讨会等，讨论行业发展的前景、发展中的动力或阻力、企业间平等竞争、价格战等问题，商定行业通则，经营规范等，往往能吸引众多的目光，特别是在社会大众较为关心、联系比较密切的行业，这样的会议经常能够令所有人瞩目。
4.以行业内存在争议性的问题为主题
行业内所存在的具有争议性的，大家都比较关心的，暂时没有解决或解决得不彻底、不完善、没有得到行业认可的问题，如果就这类问题召开会议，研讨解决之道，必将引起行业的关注。而对问题的解决和完善，也将起到整合产业、企业自律、规范市场、良性竞争、共同做大做强市场的效果。
5.以特定人群所关心、需要、正在议论的话题为主题
特定人群是指社会上某些共通性比较强、人群特征比较强烈、相对数量比较小的群体。特定人群的消费特征、喜好、收入水平等基本相同。
6.根据某种或某几种产品的特点、属性确立主题
企业在新产品上市或是产品性能有重大改进等事件发生时，往往要召开新闻发布会，或是召集有关方面专家、媒体记者等进行产品论证会和产品功能研讨会，以期通过权威认证获得消费者的认可，起到教育消费者、促进销售的作用。
注意，在确定主题的时候，一定要对目标顾客进行细分和再细分，从而使具体的相关人员更集中，目标更准确，策划更到位，会议的效果才会更好。
……
