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　　分類: 图书,旅游,旅游理论与实务 ,旅游管理,管理总论,

作者： 钱炜 著

出 版 社： 旅游教育出版社

出版时间： 1998-8-1字数： 210000版次： 1页数： 287印刷时间： 1998-8-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563707614包装： 平装编辑推荐

呼唤创新，实现创新，是旅游业的灵魂。旅游业需要“新”。于是饮誉世界的美国迪斯尼乐园拆除运作了数十年的立体影院，兴建“明日世界”；于是中国国家旅游局近些年来一直推出一个主题：92中国友好观光年，93中国山水风光游，94中国文物古迹游；95中国友好观光年；96中国休闲度假游；97中国旅游年等。

内容简介

本书分为四章，详细内容包括前言、创造性思维在旅游业中的作用、创造性思维是什么、创造性思维推动下的旅游业、旅游新产品的创新过程、创新：思路与技法、欢迎变革，不怕失败、标新立异，独树一帜、自由联想、“大脑风暴”、逆向思维、侧向思维（一）、侧向思维（二）、罗列与分析构成要素、斯盖普法、“构思之树”、矩阵分析、提问，提问，再提问、六顶帽子，六种思路、创新过程中的高层管理人员、高层管理人员在创新过程中的作用、创新活动的组织、对具有强烈创新精神的下属的管理等内容。

作者简介

目录

前言

第一章创造性思维在旅游业中的作用

第一节创造性思维是什么

第二节创造性思维推动下的旅游业

第三节旅游新产品的创新过程

第二章创新：思路与技法

第一节欢迎变革，不怕失败

第二节标新立异，独树一帜

第三节自由联想

第四节“大脑风暴”

第五节逆向思维

第六节侧向思维（一）

第七节侧向思维（二）

第八节罗列与分析构成要素

第九节斯盖普法

第十节“构思之树”

第十一节矩阵分析

第十二节提问，提问，再提问

第十三节六顶帽子，六种思路

第三章创新过程中的高层管理人员

第一节高层管理人员在创新过程中的作用

第二节创新活动的组织

第三节对具有强烈创新精神的下属的管理

第四章创造性思维在旅游业中的运用实例

1、“大苹果”——耀眼的纽约旅游形象

2、绝招从市场调研中找到

3、新产品在危机中孕育

4、一首歌开拓了一个市场

5、变平凡为神奇的金点子

6、冰雪效益知多少

……

附录一：旅游业的第一要素是服务

附录二：扬国营饭店之长，补国营饭店之短

参考书目

后记

媒体评论

 

 

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