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  分類: 图书,自我实现/励志,人在职场,

作者: 李国良 编著

出 版 社: 中国华侨

出版时间: 2009-1-1字数: 180000版次: 1页数: 239印刷时间: 2009/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787802227934包装: 平装编辑推荐

金牌员工的最佳培训读本,指明员工成长方向的最佳读物,在公司脱颖而出!让个人发展,让公司盈利。继《做最优秀员工》后又一经典员工培训力作。公司“红人”并不是以阿谀奉承、结党营私赢得自己在公司地位,而是以敬业谦逊的态度和骄人的业绩赢得同事、老板、客户的尊重。

人品胜于能力:成为老板最喜爱的员工

用杰出的成绩说话:成为上司最满意的下属

做个谦虚好学的员工:成为师父最喜欢的徒弟

巅峰对决:成为最受对手尊重的竞争者

良师益友:成为最受欢迎的同事

尽心奉献:成为最受客户欢迎的人

模范作用:成为最受爱戴的上司

循规蹈矩:成为公司制度的最佳执行者

善于沟通:成为最受欢迎的听众

内容简介

本书阐述且例证了企业员工应该具备什么样的品行和能力,才是企业的优秀员工,例如敬业、合作和忠诚等。同时,该书还结合案例,在企业营运的实际情况下,引导企业员工进行了品行的修炼和能力的提升,并为员工与企业的共同成长和追求卓越提供了新思路和可行的解决方案。该书将教你成为一名带领公司、团队,主动而且出色完成任务的超级员工!同时,运用知行合一的原则结合企业营运的实际情况,引导企业员工进行品行的修炼和能力的提升,为员工与企业的共同成长和追求卓越提供了新思路和可行的解决方案。

作者简介

李国良,辽宁锦州人,毕业于大连理工。从事IT销售工作多年,拥有丰富的实战经验和众多成功案例,先后在多家上市公司担任重要职务。在企业员工激励、效率提升管理与领导艺术方面颇有研究。谨以此书,献给在职场奋斗中的朋友们!

目录

前言

第一章 成为公司最受欢迎的人

敬业成就事业巅峰

忠诚永远不会过时

良好的人际关系是取胜的关键

充满集体荣誉感

自动自发赢得一切

注重细节,追求完美

不找任何借口

具有较强的执行力

找方法提高工作效率

为公司提出好的建议

维护企业形象

与企业共命运

第二章 人品胜于能力,成为老板最喜爱的员工

从真诚的简历做起

让自己“物超所值”

对老板怀有感恩之心

先做好自己的本职工作

为老板承担责任

对老板负责,更对公司负责

厚道的人更得老板心

忠诚的员工最受老板欢迎

不要轻易跳槽

正直地对待自己的错误

保持一颗平常心

第三章 用杰出的成绩说话:成为上司最满意的下属

优秀业绩从好心态开始

让自己不可缺少

接受挑战,创造业绩

永远都不够好

勤奋才能创造业绩

每一件小事也是业绩

把服从当天职

对工作充满热情

记住自己是团队的一员

让上司看到你的才华

如何积极地表现自己

第四章 做个谦虚好学的员工:成为师父最喜欢的徒弟

别人的经验是你的财富

让榜样鞭策着我们

跟巨人站在一个队伍里

做一个聪明而好学的员工

摆脱嫉妒带来的情绪困扰

在行动实践中学习

不自命清高

不要只做听话的学生

自信地走出榜样的背影

你需要职场偶像,你更可以是职场偶像

第五章 巅峰对决:成为最爱对手尊重的竞争者

做一个越打越转的陀螺

怀着积极的心态感谢对手

下棋找高手,弄斧到班门

对手不一定是敌人

对手是人生成功的标尺

愈挫愈勇赢得对手喝彩

强敌面前独辟蹊径

对手面前处处谨慎

低头才能出头

将危机转化为成功的契机

第六章 良师益友:成为最受欢迎的同事

同事既是朋友,也是对手

从尊重开始

用感恩列出雁阵

与同事交流自己的信息

不要被孤立,与同事协调互助

不要拉帮结社

千万不要欺生

感他人之恩,责自身之过

尽量避免与同事产生矛盾

上帝不爱总抱怨的孩子

不要吝啬说“Well done!”

第七章 尽心奉献:成为最受客户欢迎的人

奉献是一种创造

真诚地感激客户

带着危机感面对客户

给客户最好的职业形象

做到最好是一种责任

为客户提供免费的专业咨询

满足客户需求才能胜出

让客户为你做广告

超越客户期待

客户永远是对的

第八章 模范作用:成为最受爱戴的上司

丰富自己的资本

升迁,靠的是脚踏实地

张驰有度:把握分寸做对事

对事不对人

不要吝啬培训下属

不要推脱责任

问题到此为止

一切都会过去

善于激励你的下属

做个亲切的上司

第九章 循规蹈矩:成为公司制度的最佳执行者

不要做刺头员工

让自己去适应公司的环境

做一个准时、守时的员工

坚守原则让你获取尊严

没有规矩不成方圆

知错就改,不犯同样的错

当与公司的制度矛盾,自我反省

锻炼自制力的重要工具

当事情陷入僵局,学会自我调节

千万不要“越位”

懂得拒绝,适时放弃

第十章 善于沟通:成为最受欢迎的社交高手

沟通是建立关系网的桥梁

没有什么不能沟通

投入情感,真诚待人

热情寒暄,主动招呼

会说话的人,必也懂得听话

保持距离,给予空间是一种尊重

学会称赞别人

聪明的表达

不要对他人说三道四

简单而有效的幽默

书摘插图

第一章 成为公司最受欢迎的人

敬业成就事业巅峰

在市场经济中沉浮,“赚钱”二字似乎已经占据了我们的整个大脑,而“敬业”二字却离我们的记忆和生活越来越远。实际上,敬业成就事业巅峰,因为它给人以寄托和支撑,使人致力于业务。并引以为誉。

工作是一个人生存的基本权利,无论处在什么样的地位,无论从事何种职业,都应该敬业,竭尽全力、积极进取,尽自己最大的努力追求进步,这才是对待自己的工作的正确态度。如果一个人对事业没有崇敬之情,那他就不要希望会有所成就。

敬业者都有一个共同的特点:往往对自己的事业痴迷、执著。“不疯魔,不成戏”,那些都对自己事业痴迷、执著的人,大多都会取得杰出的成就。

在世界女子花样滑冰冠军关颖姗的运动生涯中,她自5岁开始每天坚持训练,通常穿着全套滑冰衫睡觉,以便第二天以最快的速度迅速投入到训练中去。

俄国著名小提琴家文格洛夫4岁开始拉琴,一天到晚除了拉着玩具鸭子游逛,就是练琴。别人看他一个小孩子每天太辛苦、可怜、单调,而他自己觉得幸福无比。

……

 
 
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