现代礼仪教程
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作者： 李道魁 编著
出 版 社：
出版时间： 2009-1-1字数： 220000版次： 4页数： 212印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787810884839包装： 平装内容简介
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。它是沟通人类情感的传导器，调节人际关系的黏合剂，规范和约束人们行为的红绿灯。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。个人不注重礼仪修养必然祸及组织，乃至整个社会。对此，一些经济学家尖锐地指出，社会上一些道德文明沦丧的现象必将阻碍社会经济的发展。欧洲旅游总会建议旅游者应该遵循九条基本准则的第一条就是：“你不要忘记，你在自己的国度里不过是成千上万同胞中的一名普通公民，而在国外你就是‘西班牙人’或‘法国人’。你的言谈举止决定着他国人士对你的国家的评价。”从这个意义上讲，为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。
本书既可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为爱好者自学的参考书。就我个人的愿望来讲，力求在书中做到理论性、系统性、实用性和趣味性相结合。但由于本人才疏学浅，殖学无根，加之手头资料匮乏，书中的缺点、错误在所难免，恳请方家批评、斧正。
作者简介
李道魁，1966年生，1989年毕业于郑州大学中文系，现为副编审，荣获第二届河南省优秀中青年期刊编辑称号。其从事公共关系教学与研究多年，曾编著、主编《现代公共关系学》、《公共关系教程》、《财经应用写作》等书籍，发表《如何运用CIS提升期刊形象》、《英语变否定种种》等论文十余篇。其参与研究的课题，曾获1998年度河南省实用社会科学优秀成果一等奖。
目录
第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的概念及特点
第二节 礼仪的起源和发展
第三节 礼仪的基本原则
第四节 礼仪的作用
第二章 仪表、仪容和仪态
第一节 仪表美
第二节 服饰礼仪
第三节 仪容修饰
第四节 仪态举止
第三章 相识礼仪
第一节 介绍礼仪
第二节 称呼礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 致意礼仪
第五节 使用名片的礼仪
第四章 拜访和接待礼仪
第一节 拜访礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 馈赠礼仪
第五章 聚会和庆典活动礼仪
第一节 宴请礼仪
第二节 舞会和晚会礼仪
第三节 婚寿庆丧礼仪
第四节 开业典礼
第五节 签字和授勋仪式
第六章 语言礼仪
第一节 语言礼仪概述
第二节 有声语言礼仪
第三节 无声语言礼仪
第四节 类语言礼仪
第七章 礼仪文书
第一节 礼仪信函
第二节 柬帖和讣告
第三节 题词和对联
第四节 致词
第八章 兄弟民族和港澳台地区礼仪
第一节 兄弟民族礼仪
第二节 港澳台地区礼仪
第九章 涉外礼仪
第一节 见面礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 欧美主要国家礼仪
第四节 亚太地区主要国家礼仪
第十章 宗教礼仪
第一节 宗教概述
第二节 佛教礼仪
第三节 基督教礼仪
第四节 伊斯兰教礼仪
第五节 道教礼仪
附录
1.国家别称
2.部分国家国歌
3.国家象征物
4.国外一些城市别称、标志物及含义
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参考文献
书摘插图
第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的概念及特点
一、礼仪的概念
礼，在汉语中本意为敬神，后引申为敬人。1999年版《辞海》关于“礼”的注释是：①本谓敬神，引申为表示敬意的通称；②为表敬意或表隆重而举行的仪式；③泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规范和道德规范；④礼物；⑤古书名；⑥姓。仪，《说文解字》道：“仪，度也。”本义为法度、准则、典范的意思，后引申为礼节、仪式和仪表。
礼仪属于道德范畴，是礼节和仪式的总称。它是指人们在与他人交往过程中，外在表现的行为规则和形式的总和。这种行为规则和形式是在长期的社会生活中、在风俗习惯基础上形成的人们共同遵守的品行、程序、方式和体现的风度等。
礼仪虽然是人们交往过程中的外在表现，但实际上它是与一定的思想意识密切相联系的。也就是说，礼仪虽是形式，但一定的形式总是由一定的内容决定的。因此，礼仪是以一定的思想为基础的。
每一个民族由于其文化传统和社会心理不同，因而都有表现自己民族特色的习俗礼仪。实质上它是人类文明演变的结果，是人类文化的沉淀物，也是人类不断摆脱愚昧、野蛮、落后，代之以进步、开化、繁荣的标志。
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