物业管理
分類: 图书,经济,各部门经济 ,房地产经济/物业管理,
作者： 张志强，邓蓉，崔卫平编著
出 版 社： 中国环境科学出版社
出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 291印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787802098619包装： 平装内容简介
全书共九章，内容涉及物业管理的基本知识、物业管理机构、物业前期管理的招投标、物业的综合管理、物业的基础管理、物业管理企业的财务管理、居住型物业管理、经营型物业管理、我国目前制定的相关法律法规及部门规章等方面，基本涵盖了物业管理的主要内容。
目录
第一章物业管理概论
第一节物业概述
第二节物业管理的基本概念
第三节物业管理的类型、宗旨、原则
第四节物业管理的基本内容
第五节物业管理的基本环节
第二章物业管理机构
第一节业主与使用权人
第二节业主大会
第三节业主委员会
第四节物业管理企业
第五节物业管理企业与相关机构的关系
第三章物业管理内容与前期物业管理
第一节物业管理的基本内容
第二节前期物业管理
第三节物业管理的早期介入
第四节物业的接管验收
第四章物业管理的招标与投标
第一节物业管理招投标概述
第二节物业管理招标程序与招标文件的编制
第三节物业管理投标程序与投标文件的编制
第五章物业的综合管理
第一节物业综合管理概述
第二节物业环境管理
第三节物业安全管理
第六章物业基础管理
第一节房屋修缮管理
第二节房屋设备管理
第七章物业管理企业财务管理
第一节财务管理概述
第二节物业管理企业资金的筹措与使用管理
第三节物业财务费用的预算
第八章居住型物业管理
第一节居住型物业管理概述
第二节住宅小区的物业管理
第三节高级公寓物业管理
第四节别墅物业管理
第九章经营型物业管理
第一节经营型物业管理概述
第二节写字楼物业管理
第三节商业物业管理
第四节工业物业管理
附录
参考文献
书摘插图
第一章物业管理概论
第二节物业管理的基本概念
一、物业管理的内涵
1.物业管理的含义
从商品流通的意义上来说，物业管理是一种售后服务，因此它是广义物业经营的一个环节，也是最后一个环节。
我国2003年颁布并实施的《物业管理条理》第一章第二条指出：物业管理指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
业主，即物业产权人，指房屋所有权和土地使用权人。业主可以是个人、集体或国家。物业管理企业通常称为物业管理公司，是以全面物业管理为主营业务，具有独立法人资格的经济实体。
2.物业管理的内涵
根据物业管理的含义，其内涵包括以下五个方面的内容：
（1）实施物业管理必须是具有法人资格的、并经政府有关部门注册认可的专业化的管理组织。
（2）物业管理是一种经营型的管理方式。物业管理的对象是物业，其服务的对象是人。物业管理所提供的服务是有偿服务，要合理收费，实现以业养业。
（3）物业管理是综合性的管理。物业管理的内容多种多样，业务涉及范围广泛，是多功能全方位的管理。
（4）物业管理所提供的劳务与服务能起到完善物业的使用效能，并使物业实现保值、增值的目的。
（5）按照法律规范来看，物业管理通过一定的契约，规定利益相关各方主体的权利和义务。
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