让员工跑起来——授权与激励的艺术
分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 岳阳著
出 版 社: 清华大学出版社
出版时间: 2009-3-1字数:版次: 1页数: 193印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787302192862包装: 平装编辑推荐
管理培训专家岳阳用生动的案例、朴实的文字解读——激发人的动机、挖掘人的潜能……提升领导力!.
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内容简介
管理的重点是控制,领导的重点是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理多领导”,这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。
本书是作者十多年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探索了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性。
作者简介
岳阳,文化战略专家、资深管理培训导师、管理专栏作家。兼任多家商学院教授、集团公司顾问,在某世界500强企业有近十年的管理实践。近年来,在全国各地作上千场有关沟通管理与文化方面的讲座,受到广泛的欢迎和关注。其经典课程:“沟通管理”、“基业长青的密码:企业文化”、“高效能人士的时间管理”、“让员工跑起来:授权与激励的艺术”已成为清华大学、北京大学等著名高校工商管理总裁班和众多企业、组织最受欢迎的课程之一。
目录
上篇 授权的艺术
第一章 领导与授权
什么是领导
【案例:刘邦崛于乱世,聚贤才,定天下】
授权是什么
【案例:摩西凭什么完成了自己的使命】
授权不是什么
【案例:授权不是放任不管】
【案例:授权不是不要督导】
【案例:授权不是朝令夕改的猫捉耗子游戏】
【知识链接:授权与分权,授权与放权的区别】
授权经典案例
【案例:诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示】
【案例:“林彪送枪,毛主席弃之于地”的角色认知与授权】
【案例:企业怪谈——老板“加班吐血”,员工却唱“明天会更好”】
老子《道德经》纵论领袖的四个境界与南方李锦记董事长
李惠森论现代领导的授权价值
【知识链接:李惠森先生介绍】
第二章 为什么要授权
授权的困惑
有效授权的基本功能
1.有效授权可以提高工作效率、降低成本
【案例:货币资金内部控制授权】
2.有效授权可以培育员工、培养接班人
3.有效授权可以使员工得到激励,工作充满激情与创造性
【案例:希尔顿的用人之道】
4.有效授权可以使管理化繁为简、化忙为闲、化紧张为和谐
【案例:忙碌的高管戴青与轻松的刘永好】
成功的企业管理就是造就成功的授权
【案例:王石——登山家?企业家?授权家?】
授权管理的重要准则
授权管理的两条基本准则
【案例:西汉宰相丙吉不管人命管老牛喘气的授权意识】
【案例:拒绝逆向授权——赶走“猴子”】
有效授权的三要素
1.清晰的任务本身
【案例:好的任务描述与坏的任务描述】
2.与承担责任对等的权力
3.与使用权力对等的责任
【案例:偷懒的财务经理】
【案例:欧莱雅管理教育中心——培养有责任的诗人】
【知识链接:管理学大师中的大师——德鲁克眼中的责任观】
有效授权的基本原则
1.目标明确
【案例:马和驴的对话】
【知识链接:目标管理的SMART原则】
【案例:皇帝的妃子你管得了吗?——孙武练兵斩美妃】
【知识链接:孙武简介】
2.责任清晰
【案例:黛安娜的苦恼】
3.因事设能,视能授权
【案例:杨澜——阳光卫视是我最大的挫折】
【案例:诸葛亮挥泪斩马谡于汉中】
4.相互信任
【案例:信任是最大的管理财富】
【案例:李隆基的用人放权艺术】
【案例:孙权重用诸葛瑾】
第三章 如何有效改善领导的授权
下篇 激励的艺术
第四章 激励与管理实践
第五章 激励的实践原则与主要的激励理论模型
第六章 行为强化理论与应用
附录
“授权”表单
“激励”表单
后记
媒体评论
以案说理,汲取经营精蕴;旁征博引,感悟管理哲学。——华人管理大师。名仕领袖学院院长 令世维所选案例时间上纵横古今,空间上包罗中外;写作风格朴实无华、通俗易懂。是一本值得一读的好作品。——中央电祝台《对话》栏目主编 刘戈阅读本书真是一件乐事,它就像一幅绚丽多彩的织锦,以深刻和智慧精心织成,每个读者都会从中得到启发。——著名文化战略学者,博士生导师 吴声怡
书摘插图
上篇 授权的艺术
第一章 领导与授权
【案例:刘邦崛于乱世,聚贤才,定天下】
刘邦以一介布衣提三尺宝剑崛起于乱世,诛暴秦,抗强敌,定天下,创建了中国历史上延续时间最长的统一王朝。刘邦的成功,除了他敢于斗争、善于学习、能够在战斗中成长外,还因为他具有高超的领导才能,能够把一大批杰出人才团结在自己周围。
孔子讲施政有这样一句话:“为政以德,譬如北辰。”什么叫北辰呢?就是北极星,众星拱之。北极星是永远不动的,北极星外面是北斗七星,围绕着北极星旋转。北斗七星是动的,北极星是不动的;领导核心就是不动的,要让别人动起来。刘邦就是他们这个军事集团的北极星,张良、萧何、韩信、陈平、樊哙、彭越、周勃这些人就是他的北斗七星。
韩信会带兵,刘邦敢放手给兵;善于谋略的张良,在刘邦手下也能够运筹帷幄;会管账的萧何,刘邦能放手给钱。可是我们细细分析来看,所谓知人善任其实并不容易。
在这支北斗七星的队伍中,张良是贵族,萧何是县吏,韩信是待业青年,陈平是游士,樊哙是狗屠,彭越是强盗,周勃是吹鼓手……但是刘邦把他们组合起来,各就其位,毫不在乎人家说他率领的是一支杂牌军,他刘邦是一个草头王。刘邦要求的是所有人才都能够最大限度地发挥作用。
……