沟通能力培训游戏经典
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分類: 图书,自我实现/励志,人在职场,
作者: 全琳琛 编著
出 版 社: 人民邮电出版社
出版时间: 2009-6-1字数:版次: 1页数: 202印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787115207562包装: 平装编辑推荐
细分9大沟通维度,精选100个培训游戏,细分能力维度,细化游戏步骤,提升知识帮助。
内容简介
本书以提升沟通能力为核心,通过游戏的形式将沟通分为情商提升、沟通氛围、沟通方式、表达能力、倾听能力、发问能力、反馈能力、沟通技巧和人际沟通9项内容进行训练,提供了100个经典培训游戏。
为了便于培训师有针对性地选择游戏并达到拿来即用的效果,本书对每个游戏的目标和程序都进行了详细说明。每个游戏后还提供了相关知识,供读者参考。
本书适合企业培训师、企业教练、企业管理者、高校教师以及培训咨询机构使用。
目录
第一章情商提升游戏
一、最像哪种动物
二、情绪传染
三、情商测试
四、客观认识自我
五、最受欢迎的人
六、影响成功的因素
七、模仿秀
八、自我夸赞
九、掷骰子游戏
十、找优点
第二章沟通氛围游戏
一、双手在肩
二、少了一张报纸
三、闻名不如见面
四、签名大比拼
五、古代三人组
六、改名换姓
七、你喜欢我吗
八、所答与所问
九、找回自己
十、狼来了
第三章沟通方式游戏
一、折纸
二、信息接力
三、听我口令
四、信息传递
五、机器人
六、与皇帝沟通
七、禁声排队
八、表情大赛
九、背部刺字
十、属相分组
第四章表达能力游戏
一、盲人积木赛
二、向银行借钱
三、我来比划你来猜
四、克服恐惧
五、演讲大赛
六、五步对抗
七、不要激怒我
八、词语技巧
九、传话游戏
十、“杀人”游戏
第五章倾听能力游戏
一、谁能逃生
二、枯燥的文章
三、邻居之音
四、青蛙跳水
五、考考你的心算力
六、积极倾听
七、商店打烊时
八、举起手来
九、十万元捐款
十、是额头还是下巴
第六章发问能力游戏
一、刨根问底
二、我是什么
三、特殊表达
……
第七章反馈能力游戏
第八章沟通技巧游戏
第九章人际沟通游戏