网上开店七日通

分類: 图书,管理,电子商务,
作者: 赵永秀 编著
出 版 社: 人民邮电出版社
出版时间: 2009-6-1字数:版次: 1页数: 217印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787115207791包装: 平装内容简介
本书从实际应用的角度出发,详细介绍了网上开店的七个主要事项,包括开店前的准备、注册网店、寻找商品、网店日常管理、交易后期管理、客户服务和信用等级提升。
全书结构清晰,讲解全面,实例生动,通俗易懂,具有较强的可操作性。
本书适合所有准备网上开店的朋友和对网络经营相关知识有兴趣的读者阅读。
目录
第一日 网店前期准备
第一节 了解相关知识
知识一 常用硬件
知识二 常用软件
知识三 网店主要平台
知识四 网上开店流程
第二节 选择经营方式
方式一 网店与实体店相结合
方式二 全职经营网店
方式三 兼职经营网店
链接1 网上开店必备心理
链接2 网上开店不成功的十大原因
链接3 网店老板的七大角色
第二日 网店注册知识
第一节 淘宝网开店步骤
步骤一 注册淘宝会员
步骤二 申请支付宝实名认证
步骤三 发布商品.开设店铺
步骤四 学会使用“淘宝旺旺”
步骤五 学会使用“淘宝打听”
第二节 易趣网开店步骤
步骤一 注册易趣会员
步骤二 通过易趣卖家认证
步骤三 开设店铺
步骤四 学会使用易趣助理
第三节 拍拍网开店步骤
步骤一 注册与认证
步骤二 发布卖品
步骤三 管理拍拍网店
第三日 网店商品寻找
第一节 选择网店商品
思考一 哪些商品适合网上销售
思考二 网上热卖的商品
第二节 网店货源渠道
渠道一 批发市场
渠道二 B28电子商务批发网站
渠道三 外贸尾单货
渠道四 民族特色工艺品
渠道五 二手闲置物品与跳蚤市场
渠道六 库存积压的品牌商品
渠道七 换季、节 后、拆迁与转让的清仓品
渠道八 工厂货源
链接1 优良供货商网站的评判标准
链接2 避开网络代销骗局的建议
链接3 全国最大的50个批发市场(按成交额排列)
第四日 网店经营管理
第五日 网店交易后期管理
第六日 网店客户服务
第七日 网店信用提升
参考书目与网站
书摘插图
第一日 网店前期准备
第一节 了解相关知识
知识一 常用硬件
网上开店虽然不需要很好的地段、很好的办公环境,省去了租赁费和装修费,但这并不意味着你在硬件方面不需要投资。网上开店所需的最基本的硬件是可以上网的电脑、数码相机、电话、传真机、打印机。当然,这些不一定非要全部配置,但是应尽量配齐,以方便经营。
(一)电脑
网上开店至少需要一台电脑。电脑配置的要求相对来说要高一些,因为我们要通过电脑与网络互联,而且商品图片、客户数据等都需要通过电脑进行处理。电脑是网上开店最重要的硬件设施。
(二)数码相机
数码相机是网上开店基本的设备之一。因为在商品上“网络货架”之前,一般都需要对其进行拍照,然后再上传照片到网上。网店商品的图片可使买家对商品有更直观的感受和了解,也使商品更受关注。未配有实物照片的商品很难吸引买家,照片的拍摄质量同样关系到网店商品的吸引力。所以,必须选购一部好的数码相机。
(三)电话
方便客户联系的手机和固定电话也是网上开店所必需的设备。因为网络联系受制于电脑而无法随时进行,而固定电话、手机则可以很好地解决这个问题。
(四)传真机、打印机
如果条件允许的话,最好各配置一台传真机和打印机。传真机一般用于收发同客户和货源供应商之间的合同等,而那些需要书面保存的电子文本资料就需要打印机来打印了。当然,你不必两样都买,目前市面上有很多集打印、传真功能于一体的设备,而且价格便宜。
……