旅游景区事故应急工作手册—生产安全事故应急工作指导丛书
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作者： 佟瑞鹏，孙超主编
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2008-1-1字数：版次： 1页数： 272印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504563514包装： 平装内容简介
本书为“生产安全事故应急工作指导丛书”中旅游景区事故应急分册，详细介绍了旅游景区及景区突发事故相关概念、我国旅游景区应急工作体系、旅游景区应急预案编制、旅游景区事故的预防与预警、旅游景区应急演习、旅游景区应急响应工作程序、旅游景区事故应急处置、旅游景区事故的调查处理、旅游景区突发事件应急恢复、旅游景区事故案例分析等知识。作为工具类图书，本书还附录有旅游应急机构，相关法规、标准（节选）等相关知识供读者参考、查阅。
本书可作为行业生产安全事故应急培训用书，可用作旅游景区、大型社会活动应急预案编制、管理人员的技术培训用书。本书还可作为安全生产监督管理人员、企业应急管理和工作人员、企业安全生产管理人员、行业安全生产监督管理人员的工具书配备及相关院校师生学习参考。
目录
第1章旅游景区及景区突发事故概述
1.1我国旅游产业发展现状
1.2旅游安全相关概念和安全现状
1.3旅游景区划分及事故分类
1.4旅游景区事故的特点
1.5旅游景区事故的影响
第2章我国旅游景区应急工作体系
2.1旅游景区应急指挥体系
2.2旅游景区应急机构体系
第3章旅游景区应急预案编制
3.1制定应急预案的基本原则
3.2应急预案的基本结构与内容
3.3应急预案编制的核心要素
3.4应急预案编制步骤
3.5应急预案示例
第4章旅游景区事故的预防与预警
4.1旅游景区事故的预防
4.2旅游景区事故的预警
第5章旅游景区应急演习
5.1旅游景区应急演习的目标
5.2旅游景区应急演习的类型
5.3旅游景区应急演习的规模
5.4旅游景区应急演习的任务
5.5旅游景区突发事件应急演习准备
5.6演习机构及职责
5.7应急演习实施
5.8应急演习评价与总结
5.9应急预案演练方案实例
第6章旅游景区应急响应工作程序
6.1旅游景区事故分级
6.2旅游景区应急响应工作概述
第7章旅游景区事故应急处置
7.1突发自然灾害应急处置
7.2突发传染病疫情应急处置
7.3食物中毒事件应急处置
7.4旅行疾病应急处置
7.5事故事件应急处置
7.6治安事故应急处置
7.7野生动物应对
7.8国（境）外发生突发事件应急处置
7.9游客死亡事故处理
7.10旅游保险
第8章旅游景区事故的调查处理
8.1事故报告制度
8.2旅游景区突发事件调查
8.3旅游景区事故处理
8.4旅游景区调查报告的编写
第9章旅游景区突发事件应急恢复
9.1受灾人员的心理恢复
9.2景区事故恢复管理的内容
9.3景区事故评价管理
第10章旅游景区事故案例分析
10.1马岭河风景区“103事故”
10.2“长江明珠”号旅游船特大火灾事故
附录1旅游应急机构
附录2相关法规、标准（节选）
参考文献
书摘插图
第1章旅游景区及景区突发事故概述
1.2旅游安全相关概念和安全现状
1.2.1旅游安全相关概念
（1）事故
事故是指造成主观上不希望出现的结果或意外突发的事件，其发生的后果可分为死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失五大类。突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。
（2）安全
安全是指免受不可接受的风险的伤害。
不可接受（承受）风险的发生，通常会带来人员伤害或物的损失，因此，避免此类事件发生的过程和结果可称安全。
（3）旅游安全
广义的旅游安全指旅游现象中的一切安全现象的总称。既包括旅游活动中各相关主体的安全现象，也包括人类活动中与旅游现象相关的安全事态和社会现象中与旅游活动相关的安全现象。例如，“恐怖主义”是一种社会政治现象，但它与旅游活动的开展有关，因此，“恐怖主义”也属于旅游安全的广义范畴。
狭义的旅游安全指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。它包括旅游活动各环节中的安全现象，也包括旅游活动中涉及人、设备、环境等相关主体的安全现象。既包括旅游活动中安全的观念、意识培育、思想建设与安全理论等“上层建筑”，也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等“物质基础”。
（4）旅游安全问题
旅游安全问题是旅游活动中各种安全现象的具体表现。既包括旅游活动中各相关主体的安全思想、意识问题，也包括发生在旅游活动各环节或旅游活动中各相关主体间的具体的安全事件或安全事故。
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