助理人力资源管理师
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作者： 张文贤 主编
出 版 社： 中国劳动社会保障出版社
出版时间： 2005-11-1字数：版次： 1页数： 455印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787504550859包装： 平装内容简介
本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——助理人力资源管理师（三级）组织编写。本教材较好地体现了本职业当前最新的实用知识，对提高人力资源管理从业人员基本素质，掌握助理人力资源管理师的核心内容有直接的帮助和指导作用。
本教材内容包括六篇：人力资源规划，包括组织理论与组织设计、工作分析、人力资源管理信息系统、人力资源规划的制定和实施、人力资源成本；招聘与配置，包括招聘准备、面试的实施与技巧、心理测验及其应用、招聘实施、劳务外派与引进、员工信息的管理；培训与开发，包括企业培训概述、培训管理、职业生涯规划；绩效管理，包括绩效管理概述、绩效考评、绩效反馈与应用；薪酬福利管理，包括薪酬福利概述、薪酬的组成、工资制度、薪酬设计、福利；劳动关系管理，包括劳动关系管理制度、工作时间和休息时间、劳动合同、职业安全卫生。
本教材可作为助理人力资源管理师（三级）职业技能培训与鉴定考核教材、MBA教学用书，也可供全国高等职业学校学生学习、掌握最新的相关专业知识与技术，进行岗位培训、就业培训使用，或作为公司、企业管理人员提高自身管理水平的参考读物。
目录
第一篇人力资源规划
第一章组织理论与组织设计
第一节组织理论
第二节组织设计
第三节组织诊断
第二章工作分析
第一节工作分析概述
第二节岗位调查
第三节工作分析方法
第四节岗位分类
第三章人力资源管理信息系统
第一节e－HR概述
第二节e－HR的建立
第四章人力资源规划的制定和实施
第一节人力资源规划内容和步骤
第二节人力资源配置和储备
第三节评价标准和实施
第五章人力资源成本
第一节人力资源成本确认
第二节人力资源成本核算计量
第二篇招聘与配置
第六章招聘准备
第一节招聘与配置的原则和原理
第二节制定招聘流程
第三节招聘广告
第四节个人简历的筛选和工作申请表格的设计
第五节招聘渠道的选择
第六节校园招聘
第七章面试的实施与技巧
第一节面试的概念及测评内容
第二节面试前的准备
第三节面试中的环境布置
第四节面试过程
第五节面试的形式与提问技巧
第六节面试结果处理
第八章心理测验及其应用
第一节心理测验简介
第二节心理测验的技术指标
第三节心理测验的方法和主要内容
第四节心理测验在招聘中的应用
第五节如何正确对待心理测验
第九章招聘实施
第一节招聘时应注意的问题
第二节员工的录用
第三节员工的入职与离职
第十章劳务外派与引进
第十一章员工信息的管理
第一节员工信息管理的内容
第二节员工信息的收集与整理
第三篇培训与开发
第十二章企业培训概述
第一节企业培训的概念
第二节培训制度的建立
第十三章培训管理
第一节培训需求分析
第二节培训经费预算
第三节培训机构的选择
第四节培训计划与实施
第五节培训效果评估
第十四章职业生涯规划
第一节职业生涯规划概述
第二节职业发展与管理
第三节影响职业选择的因素
第四篇绩效管理
第十五章绩效管理概述
第一节绩效管理的定义
第二节绩效计划
第三节绩效实施
第十六章绩效考评
第一节绩效考评内容
第二节绩效考评的主体
第三节绩效考评的周期与流程
第四节绩效考评方法
第五节绩效考评中常见问题处理
第十七章绩效反馈与应用
第一节绩效反馈
第二节绩效结果的应用
第五篇薪酬福利管理
第十八章薪酬福利概述
第一节基本理论
第二节薪酬的概念
第三节薪酬的功能及影响因素
第四节薪酬管理的含义和内容
第十九章薪酬的组成
第一节基本工资
第二节奖金
第三节津贴和补贴
第二十章工资制度
第一节岗位技能工资制
第二节岗位薪点工资制
第三节结构工资制
第四节谈判工资
第二十一章薪酬设计
第一节薪酬设计的思路
第二节薪酬设计的步骤
第三节岗位评价
第四节薪酬结构设计
第五节工资分级
第六节薪酬方案的实施与修正
第七节对薪酬设计的几点建议
第二十二章福利
第一节福利的概念
第二节福利的类型
第三节弹性福利制度
第六篇劳动关系管理
第二十三章劳动关系管理制度
第一节劳动关系管理制度的基本内容
第二节劳动关系管理制度的制定程序
第二十四章工作时间和休息时间
第一节工作时间的相关规定
第二节休息与休假
第二十五章劳动合同
第一节劳动合同概述
第二节劳动合同的内容
第三节劳动合同的订立和生效
第四节劳动合同的履行和变更
第五节劳动合同的解除与终止
第六节劳动合同管理
第二十六章职业安全卫生
第一节职业安全卫生概述
第二节职业安全卫生的法律规定
附录一中华人民共和国安全生产法
附录二违反和解除劳动合同的经济补偿办法
附录三违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法
附录四企业经济性裁减人员规定
附录五上海市劳动合同条例
书摘插图
第一章组织理论与组织设计
第一节组织理论
一、组织的定义
关于组织的定义，不同的学者有不同的观点。巴纳德将组织定义为有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统；穆尼认为组织是为了达到某种共同的目标的人的联合形式；孔茨认为组织是正式的有意形成的职务结构或职位结构。
“上海汽车工业集团是一个组织”中的“组织”’一词代表一个机构，属于名词；“我们应该组织群众积极投身改革事业”中的“组织”一词是一个活动、一项工作，属于动词。一些管理学家、组织学家将组织区分为有形组织和无形组织，有形组织即组织机构、实体组织，无形组织是指因某种特定的关系，如同乡、同学、校友、老同事、老部下等形成的无形群体。
工业革命时代，占统治地位的观点将组织定义为：组织是按一定的目的、任务编制起来的，通过各个部门、各个层次的分工协作，责任与权利的合理分配，来规范和协调一群人活动的社会集团。这个定义表明，组织必须具有特定的目标，组织必须有分工与协作，组织要有不同层次的权利与责任制度。这些观点及其指导下的组织形式，曾经发挥了一些积极作用，但也存在一些缺陷。他们不仅没有把组织当作一个有机的系统进行考察，而且把组织中的人当作机器一样看待，忽视了组织与社会环境的联系，把组织看成了与世隔绝的封闭系统，对组织深层次的结构要素、权责体系等洞察不深，对人的心理、人的复杂性考虑不够。
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