标准化良好行为企业创建指南:企业标准体系的建立与实施
分類: 图书,管理,企业经营与管理,综合,
品牌: 唐苏亚
基本信息·出版社:广东省出版集团,广东经济出版社
·页码:356 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7545401158/9787545401158
·条形码:9787545401158
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
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内容简介《标准化良好行为企业创建指南:企业标准体系的建立与实施》在内容顺序编排上力求与标准体系的创建过程保持同步,便于企业在实际操作过程中适时切入,达到事半功倍的效果。书中提供了大量的实操案例,很多都是作者本人在实践中的总结,因而贴近企业实际,可信度高,可操作性强。
作者简介唐苏亚,南京工学院(今东南大学)机制专业毕业,高级工程师。曾在国企、民企和政府机关从事技术和管理工作多年,历任技术科长、生产技术厂长、厂长等职。主持国家、省级新产品项目多项,在国家级刊物和全国性学术交流会上发表论文近百篇。1996年被录入《当代中国科学家与发明家大辞典》;1997年被录入《中国当代学者大辞典》;1998年被录入《当代中国科学家传略》。
2003年,从事5S现场管理、企业标准化体系建设、ISO 9001、ISO 13485、ISO/TS 16949、ISO 10012、ISO 14001、OHSAS 18001、QC 080000以及UL、ETL、CE、CB、RoHS等体系认证和产品认证等咨询工作,有丰富的理论和实践经验。现为温州某集团公司管理者代表,著有《5S活动推行与实施》一书。
编辑推荐《标准化良好行为企业创建指南:企业标准体系的建立与实施》结合咨询和认证的实践,依据《企业标准体系》系列国家标准的要求,采用注解、范例、图表、比较等方法,对企业标准体系的实施过程进行了详细的描述。
目录
第一章 概述
第1节 标准的基本概念/2
第2节 标准化的基本概念/9
第3节 标准化的层次/10
第4节 标准化的目的/11
第5节 标准化的形式/13
第6节 标准化的作用/15
第二章 标准化良好行为企业的创建依据
第1节 标准化良好行为企业的产生背景/18
第2节 标准化良好行为企业的定义/18
第3节 创建标准化良好行为企业活动的作用/20
第4节 标准化良好行为企业创建活动的依据/21
第5节 我国标准化良好行为企业认证概况/23
第三章 标准化良好行为企业的创建程序和要求
第1节 标准化良好行为创建程序/26
第2节 成立组织机构/27
第3节 制定方针目标/31
第4节 收集、整理现行标准和法规/33
第5节 组织教育培训/34
第6节 编制企业标准化管理标准和工作规划、计划/39
第四章 企业标准体系的建立
第1节 企业标准体系的基本概念/48
第2节 建立企业标准体系的总要求/50
第3节 建立企业标准体系的原则/51
第4节 企业标准体系表的基本概念/53
第5节 企业标准体系表的编制要求/54
第6节 企业标准体系内的标准范围/55
第7节 企业标准体系表的结构形式/58
第8节 标准明细表的格式及编制要求/63
第9节 标准统计表的格式及编制要求/69
第10节 体系表编制说明内容要求/70
第11节 编制体系表的程序步骤/70
第五章 企业标准编写的基本规则和要求
第1节 标准编写的基本规则/74
第2节 标准化工作导则、指南和编写规则系列国家标准/76
第3节 基本概念/78
第4节 标准的结构与层次/80
第5节 标准内容的确定/89
第6节 规范性要素的编写/92
第7节 资料性要素的编写/98
第8节 其他资料性要素的编写/104
第9节 专利/109
第六章 技术标准的编制
第1节 技术标准的分类/112
第2节 技术标准制定、修订基本要求/112
第3节 技术标准体系的结构形式/113
第4节 技术标准的格式/113
第5节 技术标准的编号/114
第6节 技术标准的编制要求/114
第7节 技术标准的范例/119
第七章 管理标准的编制
第1节 管理标准的分类/140
第2节 管理标准与规章制度的异同/140
第3节 管理标准与有关管理体系的联系/141
第4节 管理标准体系的编制原则/142
第5节 管理标准体系的结构形式和要求/142
第6节 管理标准的格式/142
第7节 管理标准的编号/143
第8节 管理标准的编制要求/144
第9节 管理标准的范例/148
第八章 工作标准的编制
第1节 工作标准的分类/178
第2节 工作标准的特点/178
第3节 工作标准与技术标准、管理标准之间的关系/179
第4节 工作标准体系的结构形式/179
第5节 工作标准的封面、前言及格式/180
第6节 工作标准的编号/183
第7节 工作标准的编制要求/183
第8节 工作标准的范例/185
第九章 企业标准体系的试运行
第1节 企业标准体系的试运行/204
第2节 企业标准的实施/207
第3节 企业标准实施的监督检查/214
第4节 企业标准体系的改进/216
第十章 企业标准体系的自我评价
第1节 自我评价的基本条件/220
第2节 评价人员能力要求和职责/220
第3节 评价原则和依据/221
第4节 自我评价的方法和程序/222
第十一章 标准化良好行为企业的确认
第1节 确认的基本条件/244
第2节 确认申请需报送的材料/245
第3节 组织确认专家组/249
第4节 确认的目的、范围和依据/250
第5节 确认的原则及内容/251
第6节 确认的方法和程序/252
第7节 确认中应注意的几个问题/262
第8节 确认结果的处置/263
第十二章 企业标准体系的持续改进
第1节 持续改进是企业标准化追求的永恒目标/268
第2节 持续改进的方法/270
第3节 建立持续改进的长效机制/272
附录
附录1:标准化手册
附录2:企业标准体系表
附录3:关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知(国标委农轻[2004]93号)
参考文献
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序言创建标准化良好行为活动,是近年来国家标准化管理委员会在贯彻实施《企业标准体系》系列国家标准的基础上,开展的一项合格评定活动。该活动旨在通过企业标准体系的建立,达到强化企业标准化工作,提高企业的市场竞争能力,适应我国加入WTO和建立社会主义市场经济体制需要的目的。几年来,这项创建活动取得了明显效果,并在成功总结试点经验的基础上在全国范围内得到全面实施。随着市场规范性的提高,更多的企业认识到在企业内部建立标准体系的重要性和必要性,对于计划申报国家和省、市级名牌产品的企业来说,建立和实施企业标准体系,通过“标准化良好行为企业”的确认,更是势在必行。
本书结合咨询和认证的实践,依据《企业标准体系》系列国家标准的要求,采用注解、范例、图表、比较等方法,对企业标准体系的实施过程进行了详细的描述。书中大部分案例都是作者本人在实践中的总结,因而贴近企业实际,可信度高,可操作性强。诚然,这对建立和实施企业标准体系和创建标准化良好行为企业具有实际的参考价值和指导意义。
本书共分十二章。第一章介绍了标准和标准化的基本概念,包括标准化的目的和作用;第二章主要对标准化良好行为企业的产生背景进行了介绍,重点对创建活动的作用和依据进行了说明;第三章给出了标准化良好行为企业的创建程序和要求;第四章至第八章重点介绍了企业标准体系建立和文件的编制要求和方法,并给出了诸多的实用范例;第九章介绍了体系试运行过程中应注意的事项,并对标准实施的原则和程序进行了说明;第十章和第十一章中分别介绍了企业标准体系的自我评价和标准化良好行为企业的社会确认方面的内容和评价/确认程序;第十二章介绍了企业标准体系的持续改进及其改进方法。全书在内容顺序编排上力求与标准体系的创建过程保持同步,便于企业在实际操作过程中适时切入,达到事半功倍的效果。
在本书编著过程中,作者参考和借鉴了一些国内标准化专家的著作、网络资源和部分企业的相关案例,主要参考资料列于书后,其余限于体例,未能一一列举、注明,在此谨向有关人士表示最衷心的感谢。同时在资料收集和出版过程中,承蒙作者的同事朱非墨先生给予了大力支持和帮助,提供了大量有益的参考资料,促成了本书的完成;广东经济出版社黄少刚副社长自始至终关注着本书的编著工作,对本书的出版起到了关键的推动作用,在此,一并表示最诚挚的感谢。
文摘插图:
第3节 企业标准实施的监督检查
企业对标准的实施进行检查是促进标准认真、全面实施的重要手段,也是企业标准化工作中一个重要组成部分。
3.1 对标准实施进行检查的原则
3.1.1 全面检查原则
无论是单项标准的实施检查,还是企业生产经营过程或某一段过程中的标准实施检查,都必须全面地检查标准中各项规定或各项标准的实施状况,不可漏缺。
3.1.2 与内部审核结合原则
标准实施检查与企业内部审核密切结合,统一考核。
3.1.3 与经济责任制考核相结合原则
标准实施的检查结果与相关的企业绩效考核紧密挂钩。
3.2 标准实施检查的内容
企业对标准实施的检查可以分成综合检查和单项检查两种。综合检查是依据产品或服务的形成全过程或某一过程中各类标准实施状况的检查;单项检查是对单项标准的规定执行情况的检查。
1.综合检查
综合检查的内容依据产品质量形成过程可以分成四个阶段:
(1)设计阶段
产品设计阶段中标准(即基础标准与设计标准)实施检查主要是通过对产品图样和设计文件的标准化审查进行。其内容与要求可按照行业或企业制定的有关产品图样、设计文件的格式和编号的有关规定执行。
(2)制造阶段
原辅材料、外购件、外协件和半成品标准的实施检查由检验部门通过质量检验进行。
工艺标准的实施检查由工艺部门通过工艺文件的标准化审查与工艺纪律检查执行。其内容与要求可按照行业或企业制定的有关工艺文件编号办法的有关规定执行。
设备(工装)标准的实施检查由生产部门通过设备完好状况检查与设备完好率的统计进行。
计量仪器仪表检定规程的实施检查由计量部门通过计量器具周检或抽检进行。
生产安全、卫生与环境保护标准的实施检查由综合部门组织,结合安全、卫生、环保法规实施检查进行。
能源标准的实施检查由生产部门结合节能工作进行检查。
定额标准的实施检查由工艺部门考核。