培训教练技术:培训师的真功夫
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品牌: 于加朋
基本信息·出版社：广东省出版集团，广东经济出版社
·页码：337 页
·出版日期：2009年
·ISBN：7545401212/9787545401219
·条形码：9787545401219
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《培训教练技术:培训师的真功夫》分为使人改变的刺激、破解复杂的简单、课程设计的思路、教学同步的互动这四个模块进行了介绍。培训教练技术是一套帮助培训师提升课程设计品质及改善培训效果的技术，力求内容实用化、方法工具化、结构系统化、执行标准化。培训教练技术，对于想要建立内部培训师队伍的组织，对于力求提升自己的培训师，对于希望改善自身表达技巧的个人，都是值得尝试的选择。
作者简介于加朋，职业培训师，1969年8月出生。自2002年起专注于培训师授课技巧的系统化研究。独创了培训教练技术，即TCT(Training Coacrl Technic)，该课程旨在帮助培训师提升课程设计能力，力求培训内容实用化，方法技巧工具化，整体内容系统化，贯彻执行标准化。
已出版以下三部著作：《培训教练技术——培训师的真功夫》《互动三节棍——培训、传播和沟通的奥秘》《指点江山——高端培训师手册》
曾为以下企业(单位)成功地讲授过培训教练技术：SONY、ABB、联想、中国建设银行、中信银行、中集集团、东南融通、通用磨坊(哈根达斯)、林德叉车、合力叉车、北京科技大学、航天工业总公司、海南航空、四川航空、成都双流机场、美宜佳(连锁便利店)、美的集团、步步高视听电子、长城计算机、宇龙通信(酷派手机)、四川移动、内蒙古联通、江西电信、广东网通、中化国际、赛科石化、广东省物业管理行业协会、太平人寿(四川)、鹰牌控股(陶瓷)、宝龙地产、世联地产、广东电力、安徽省烟草专卖局、江苏亨通集团，等等。
电邮：oktell@163.com
博客：http://oktell.blog.sohu.com
编辑推荐《培训教练技术:培训师的真功夫》由广东省出版集团，广东经济出版社出版。培训师的招招式式一剑封喉，直达要害！运用刺激，使别人达成预期的改变，这就是培训教练技术。
目录
模块(四之一) 使人改变的刺激
本模块引言/3
小节(4之1) 学习过程的模型/6
“输入”、“处理”和“输出”/6
金字塔模型和漏斗模型/12
一语道破/14
小节(4之2) 学习过程的推动/18
经验对学习过程的推动/19
刺激对学习过程的推动/19
学习方法、名言及俗语的启示/21
推动学习过程的关键因素/23
培训师应该引导学员只做三种事/27
小节(4之3) 思考的基本方式/30
演绎法/30
归纳法/31
惯性反应/33
小节(4之4) 影响学员注意力的五个方面/40
声音/41
目光/43
发问/44
PPT页面/45
思路/48
本模块小结/58
模块(四之二) 破解复杂的简单
本模块引言/63
小节(4之1) 刺激的呈现/67
呈现刺激的第一种途径：修辞/67
呈现刺激的第二种途径：故事/74
呈现刺激的第三种途径：游戏/87
小节(4之2) 头脑的学习结构/98
制胜的竞选纲领/99
斯德哥尔摩综合征的启示/101
《肖申克的救赎》的启示/102
头脑的学习结构/104
小节(4之3) 确保刺激有效/109
向右脑进攻/109
确保刺激有效的法则一：利益/114
确保刺激有效的法则二：重复/119
确保刺激有效的法则三：简单/128
小节(4之4) 把复杂的问题简单化/139
格子、钩子和梯子/139
用格子替代复杂/141
用钩子牵引思维/145
用梯子贯通缺口/151
经验缺口/159
本模块小结/161
模块(四之三) 课程设计的思路
本模块引言/165
小节(4之1) 问题线和关联线/171
问题线和关联线的概念/171
问题线和关联线的实例/181
整理问题线和关联线的注意事项/190
关键冲突/192
小节(4之2) 表达流程/201
第一步：切入主题/201
第二步：用关联线解决问题线/209
第三步：总结整理/214
小节(4之3) 金字塔结构/220
金字塔结构的概念/220
金字塔结构的简化/234
金字塔结构的总词句/239
把二维转换成一维/241
问题线和关联线在金字塔结构中的作用/245
小节(4之4) 培训需求和培训效果/251
对于培训需求的五种误区/251
培训需求的三个要素/256
检验培训效果的唯一标准/256
本模块小结/261
模块(四之四) 教学同步的互动
本模块引言/265
小节(4之1) 互动的概念/267
互动的定义/268
对话中的互动/269
公众人物与媒体的互动/274
互动的法则/278
互动的本质/288
小节(4之2) 互动对培训的价值/295
思路不同步的第一种表现/295
思路不同步的第二种表现/296
思路不同步的第三种表现/297
思路不同步的第四种表现/298
思路不同步的第五种表现/299
小节(4之3) 引导互动的三把金钥匙/303
第一把金钥匙：给学员以反馈/304
第二把金钥匙：引导学员作出反馈/305
第三把金钥匙：引导学员思考/308
小节(4之4) 避免用力过猛/311
处理质疑的第一种方式：直接式/314
处理质疑的第二种方式：引导式/315
处理质疑的第三种方式：回避式/316
本模块小结/318
本书总结/319
附录：培训教练技术标准/320
……[看更多目录]
序言这是我的第三本书。我的第一本书是
培训教练技术是一套帮助培训师提升课程设计品质及改善培训效果的技术，力求内容实用化、方法工具化、结构系统化、执行标准化。培训教练技术，对于想要建立内部培训师队伍的组织，对于力求提升自己的培训师，对于希望改善自身表达技巧的个人，都是值得尝试的选择。
培训教练技术的最大价值在于，它是一整套值得推行的标准，而不仅仅是一门课程，也不仅仅是一些实用的工具。自2007年起，我就开始向这个方向努力。这本书的出版，也是这种努力的一种尝试。
文摘插图：
用格子替代复杂
用学员头脑里已经存在的某个简单来替代那个复杂，从而实现把复杂的问题简单化。用来替代复杂的那个简单，就是解决那个复杂的格子。采用这种方法，关键是要捕捉到能够替代复杂的格子。
这种方法在电视商业广告里也常用。-作为一种传播方式，商业广告要解决这样一个问题：给消费者一个选择的理由。也许产品的制作流程是复杂的，也许产品的功能原理也是复杂的，但是，选择这种产品（或服务）的理由可以是简单的，而且必须是简单的。消费者右脑中最有价值的格子往往就成为消费者选择这种产品的简单的理由，那个格子就是产品的定位。
“收礼只收脑白金”，这句再简单不过的广告词在中国大陆几乎是家喻户晓。尽管有很多人声称不喜欢脑白金的广告，可是都无法否认这样的事实：多年来脑白金一直都在卖，而且卖得相当好。脑白金的系列广告牢牢锁定了消费者右脑中的一个格子，这个格子就是“礼品”，自然就涉及到“买礼”、“送礼”和“收礼”的行为。多年来，在中国内地所有做过的厂告中，只有脑白金的系列广告对这个格子表现出情有独钟的、心无旁鹜的、锲而不舍的、坚定不移的追求。
