一对一企业(互动时代的竞争工具)
特别声明：本站仅为商品信息简介，并不出售商品，您可点击文中链接进入淘宝网搜索页搜索该商品，有任何问题请与具体淘宝商家联系。
參考價格: 点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者： （美）佩珀斯 罗杰斯 著 屈陆民 译
出 版 社： 华文出版社
出版时间： 2002-1-1字数： 243千版次： 1页数： 296印刷时间： 2002-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787507512618包装： 平装编辑推荐
《一对一企业》与唐佩珀斯和马莎罗杰斯《一对一未来》一道业已确立了其营销经典的地位，书中探讨了一对一营销向较少顾客销售更多产品的理念。在这个芯片技术正促使企业有可能较之以往任何时侯更加了解其顾客的全新世界里，存在着打造牢不可破顾客关系的惊人机会。
作者佩珀斯和罗杰斯阐述了在顾客忠诚度和单位利润方面实现致命竞争优势所在必需的相关战略。《一对一企业》一书所讲述的内容包括：如何提高顾客保持率，不仅仅是渐增而是显著地；如何逐步增加你在每个顾客业务中所占的份额；如何保护并提高你的单位利润；以及如何借助当今新科技向互动时代转型。
作者简介
唐佩珀斯 ，全球瞩目的思想领袖，未来学家和顾问。他曾担任一家位居前20名之列的直接营销机构的首席执行官，现为佩珀斯——罗杰斯集团的合伙人，这是一家位于康涅狄格洲斯坦福 市的管理咨询培训公司。
马莎罗杰斯博士 佩珀斯——罗杰斯集团的合伙人，杜克大学福卡商学院实践教授兼印地安纳大学院长顾问委员会成员，她和唐佩珀斯两人同为畅销书《一对一未来》和《一对一企业》的作者。
