办公室心理学
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品牌: 石翠兰
基本信息·出版社：企业管理出版社
·页码：296 页
·出版日期：2009年10月
·ISBN：9787802552449
·条形码：9787802552449
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介人缘是机遇的催产素，人缘是情报的收集站。在职场中营造良好的人际关系，获得好人缘，是我们取得成功的必修课。《办公室心理学》基于心理学的知识，为身处办公室中的各类职场人士提供处理复杂人际关系的有效指南；为个人如何走上晋升之路指明方向；也为企业了解职员个性，充分利用其长处，用较小的人力资本赢取较大的价值回报提供了宝贵建议。
编辑推荐走进《办公室心理学》，你就会找到答案！九型人格是一种精妙的性格分析工具，为个人修养与自我提升提供深入的洞察力，旨在揭示人们内在最深层的价值观和注意力焦点，发掘自身的潜力，走上完美的职场晋升之路。一把解析人性、破泽性格密码的钏匙！一套玩转人际关系的实用工具！一种自我认知和领导他人的实用艺术！复杂的办公室中，如何建立融洽的人际关系？莫测的职场中，如何让自己游刃有余？沉浮的商海中，如何掌好事业之舵？
目录
前言
上篇 办公室心理知道——揭秘办公室里的九型人格
第一章 办公室里的九型人格
第一节 古为今用的办公智慧——九型人格／5
第二节 发现职场中的自我——九型人格测试／16
第三节 了解办公室里的人——九型人格的判定／24
第四节 深入你的办公室——九型人格的性格世界／29
第二章 九型人格职业与个人发展训练
第一节 寻求最适合你的职业／39
第二节 突破人格局限．提升自我／45
第三节 历练自我．铸就完美人格／50
第四节 对号入座，规避九型人格职场缺陷／66
第三章 九型人格的心理互动
第一节 九型人格的心理互动关系／75
第二节 九型人格的潜在动机和团队建设／96
中篇 开启职场的天窗——玩转办公室的人际关系
第四章 九型人格的办公室相处之道
第一节 形象是金，让自己完美出镜／117
第二节 伶牙俐齿，掌握与同事的交谈技巧／123
第三节 八面玲珑，与性格各异的上司相处／134
第四节 掌握技巧，培养玄秘职场的好人缘／138
第五章 理清办公室的人际网
第一节 独具慧眼，理清办公室的人际关系／147
第二节 独具匠心，编织你办公室的人际网／154
第三节 做办公室中的生存高手／160
第六章 透析办公室沟通的无敌技巧
第一节 如何铸造办公室沟通达人／173
第二节 巧用沟通技巧，轻松行走职场江湖／182
第三节 四通八达。与上司的沟通技巧／193
第四节 张弛有道，掌握与下属的沟通技巧／200
下篇 教你游刃有余——超越九型人格的办公室哲学
第七章 摸透职场“潜规则
第一节 揭示隐藏在办公室的潜规则／211
第二节 影响职场沉浮的潜规则／217
第三节 道破职场玄机，巧妙应对潜规则／227
第八章 解读职场交际心理
第一节 练就洞悉职场心理变化的眼力／235
第二节 用心驾驭职场社交障碍／242
第三节 巧用社交心理，成为职场受欢迎的人／251
第四节 扩宽你的人脉，提高你的职场影响力／257
第九章 “卜”获前途，完美晋升
第一节 找准自己的位置，认清自己的职场之路／265
第二节 掌握锦囊，轻松踏上晋升之路／273
第三节 你的工作态度决定你的人生高度／279
附录：其他相关九型人格的资料／290
……[看更多目录]
序言复杂的办公室中，如何建立融洽的人际关系？
莫测的职场中，如何让自己游刃有余？
沉浮的商海中，如何掌好事业船之舵？
走进本书，你就会找到答案。
九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种：l号人格完美型、2号人格助人型、3号人格成就型、4号人格自我型、5号人格理智型、6号人格疑惑型、7号人格活跃型、8号人格领袖型和9号人格和平型。九型人格最卓越之处在于能穿透人们表面的喜怒哀乐，进人人心最隐秘之处，发现人的最真实、最根本的需求和渴望。
在九型人格的理念中，每个人都是世间独有的奇迹。品尝生活，经营梦想，我们志在帮助每个人去明白自己的使命，活出最精彩的人生。我们每一个人都在寻梦，不断收获人生的五味果实。
俗话说，“人心隔肚皮”。在办公室中，我们要想掌控对方，并不是一件容易的事情。但是，人的想法会不经意地通过一些外在的行为表现出来，从而被他人觉察到。心理学就像是一个“大天幕”，它展现了上司、同事、属下、顾问，甚至你自己的不同处世方法，它不单显现出彼此相互影响的情况，更揭露彼此相互依赖的形态，它在不同的情景中证明了每个人的价值与必要性，而它更能使你有意识、具有创意及有效率地与周遭的人契合相处。因此，我们能够从一个人的外在表现，轻而易举地识别对方，深入细致地了解他人的内心世界。
在“以人为本”的商业时代，越来越多的组织开始发现，作为管理者，了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。所谓“知己知彼、百战不殆”，不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。
文摘办公室里的九型人格再现
在“以人为本”的商业时代，越来越多的人开始发现，无论是作为管理者，还是作为普通员工，了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。在办公室里我们会遇到这样的困惑：如何建立和谐人际关系？如何与各种性格的人相处？如何增强团队凝聚力？如何发挥我们的性格优势？所谓“知己知彼、百战不殆”，不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。那么就让我们一起揭秘办公室里九型人格的神秘面纱，帮助我们认识自我，改善个人性格和沟通方式；帮助我们通晓人性，了解自己和他人的行为动机及处世原则；帮助我们理解顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为，建立良好的人际关系；帮助我们促进团队成员间的沟通与合作，提高团队凝聚力和执行力；帮助我们提高人事管理能力，做到知人善用、人尽其才。
1．办公室需要实用九型学说
首先，让我们一起了解一种古为今用的智慧。九型人格（En-neagram），又名性格型态学、九种性格。九型人格学，是一种始于第三世纪的神秘远古智慧。早在一千四百多年前，就建立了以九型人格为立论的基础学说；20纪中期，由于它对不同人格的归类原则的准确性，首度成为心理学训练教材；20世纪70年代，九型人格学在美国各地迅速盛传起来；自此，九型人格经历了很多心理学派对其准确性和使用价值方面的实证肯定，将其视为一个能有效分辨、揭开人格类型谜底的心理学系统。
