在深圳橱柜业内,无论知名品牌如何装点门面,宣称自己如何加强内功要做大做强品牌,可是一个令人尴尬而又真实存在的事实是:深圳有超过6成甚至更多的消费者消费的橱柜,不是从这些所谓的品牌的门店里买走的,而是从那些大多数没有牌照、生产环境可称“恶劣”的小作坊里出来的。尤其是在西丽、龙岗一带,甚至形成了颇具规模的手工作坊式橱柜加工中心。
应该说,近年来,手工作坊生产的橱柜由于款式时髦,价格低廉,满足了大量中低档顾客的需求,是橱柜消费市场中的香饽饽。那么,深圳橱柜手工作坊到底是怎样产生的?目前现状如何呢?在6月装修旺季到来的时候,记者就此进行了调查采访。
夫妻店、兄弟店打造最廉价橱柜
8时间:6月12日8地点:深圳某楼盘一套80平方米的房子内8人物:David
David的新房装修已经过半,面对即将动工的厨房,他犯了难。这套房子首期花掉了他工作五年的所有积蓄,装修的费用本来就吃紧,可到建材市场逛一圈之后心更凉了。市场上的橱柜品牌一般售价都在每延米2000元左右,这对于口袋基本空荡荡的David来说,无疑是雪上加霜。
这时,装修施工队的工头给David出了个主意,让他找手工作坊的橱柜生产商,不但款式质量与品牌橱柜相差无几,而且每延米只需要花费七八百元。于是,David找到了这类作坊式的生产商,他们先是给David提供了一本画册,里面几乎涵盖了目前所有橱柜市场上知名品牌的走俏款式,生产商更是承诺可以按照要求“依葫芦画瓢”。这么一来,David心动了,“既能样式时髦,价格也便宜,谁还去花那冤枉钱呢?”
谈手工作坊生产的橱柜之前,先做个调查:在款式相同、质量差别不大的情况下,你会选择以下哪种橱柜:1、一线品牌,价格在每延米1万元以上;2、中高档品牌,每延米售价在5000—8000元之间;3、普通品牌,每延米1500元左右;4、手工作坊的无证产品,七八百元就能拿下。
相信大部分消费者都会投票给第4个选项,而这正是手工作坊橱柜红极一时的重要诱因。北人家装监理公司的装修专家北人解释说:“目前,深圳大多数购房的消费者月薪在8000元左右,而他们往往在付首期款之后就没钱装修了,因此挑选建材的原则是什么便宜买什么,这也为游击作战的装修队提供了大量的潜在市场。”
据介绍,现在深圳橱柜市场上不规范的生产商大致可以分为两类,其一是施工队包干,也就是说做家装的施工队直接扛上板子客串给你的厨房“量体裁衣”;其二是手工作坊,他们大多数采取夫妻店、兄弟店的形式,几个小工凭借简单工具,用服饰界最值钱的手工工艺打造最廉价的橱柜产品。采访中,正在筹备中的深圳市橱柜行业协会秘书长李本营告诉记者,“在国内橱柜是一个新兴行业,其投资少,技术含量不高,入行门槛比较低,而利润空间却很大。正因为有利可图,所以不少生产商都想从中分一杯羹,便造成了当下行业较为混乱的现状。”
可见,无证橱柜充斥市场,无疑是品牌橱柜的一块“心腹大患”。科宝渠道推广部负责人蒲道良指出,“由于手工作坊的橱柜缺乏规范性管理,它们在价格上给品牌橱柜来了个‘下马威’,用低廉售价冲击着顾客的消费心理。然而,质量不过关、服务乱承诺等问题层出不穷,如果不加以管制,势必使得消费者对厨房市场逐渐失去信心。”
不如将游击队培养成正规军
“图便宜”是中国人一种普遍的消费心理,由此派生的产物也不少,比如盗版碟,比如假冒名牌服饰,再比如装修游击队。其实,这也是没办法的事,谁叫咱口袋里没钱,好不容易攒下的几个子儿也被房地产开发商毫不留情地一股脑剥削干净,于是,落到装修头上只能“一切从简”了。
说实话,装修游击队并没有某些人抨击的那样一无是处。以手工作坊式的橱柜生产商为例,除了玩点偷税漏税的小把戏有悖国法,还是有些“职业道德”的。首先,它没有宣传,没有营销途径,能维持下来全靠口碑,否则如果做得不好,哪个包工头也不够胆接二连三把顾客往沟里带丢了饭碗;其次,不虚张声势,但凡接触过橱柜游击队的人都知道,这些“游击队队长”是不会“搞强权”的,哪里好哪里不好都摆在台面上说,反正你要的是“便宜”二字,我给的是相应的材质、手工,要不要任随君便。
当然,我们并不是要在这里给不合法的手工作坊“唱高调”,它们也仍然存在着质量不过关、售后不到位等种种弊端,严重冲击了品牌橱柜的销售空间。但橱柜市场实在利润太高,有的高端品牌甚至卖到数千元一延米,在满足高端顾客对服务、品位追求的同时,让普通消费者望而却步。
装修专家北人就曾指出,“橱柜内部无非选用防潮板、大芯板之类,没太大区别,没有必要一定买贵的。”所以,我们也没必要将橱柜手工作坊一杆子打翻,正如正在筹备中的深圳市橱柜行业协会秘书长李本营所说,“既然低端市场客观存在,不如将‘游击队’培养为‘正规军’,让橱柜市场呈现出高中低多层次的百舸争流的完善格局。”