品牌：谢德高
基本信息
·出版社：中国市场出版社
·页码：221 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7509200997
·条码：9787509200995
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
为什么销售同样产品与服务的业务员，成就却有天壤之别－－排名在前的20％的业务员，总是包办了80％的业绩？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经销成交秘诀。
本书从帮助业务提高销售业绩的目标的出发，着重从心态和技巧的角度来启发广大业务员场长避短，真正认识自我，发挥自己的最大潜能。为了便于阅读，我们对那些经典的成交秘诀进行了适当的阐发，尽量做到既能引导进一步深思其中的道理，又不影响读者对秘诀的独立思考，力求帮助你尽快成为成交高手。
业务员应该详细研读本书，利用前辈高手们一再改善的技巧，为自己提升成交率、增加收入。
编辑推荐
业务高手之所以脱颖而出，拥有较高的业绩，除了他们拥有更多的知识、技能、技巧外，关键在于熟练运用成交秘诀。所有的业务员都可以通过本书，一睹成交高手的销售艺术。
为什么销售同样产品与服务的业务员，成就却有天壤之别——排名在前的20％的业务员，总是包办了80％的业绩?答案是：他们运用了经过千锤百炼的经销成交秘诀。
本书从帮助业务员提高销售业绩的目的出发，着重从心态和技巧的角度来启发广大业务员扬长避短，真正认识自我，发挥自己的最大潜能。为了便于阅读，我们对那些经典的成交秘诀进行了适当的阐发，尽量做到既能引导读者进一步深思其中的道理，又不影响读者对秘诀的独立思考，力求帮助你尽快成为成交高手。
业务员应该详细研读本书，利用前辈高手们一再改善的技巧，为自己提升成交率、增加收入。
目录
前言
一、要说服顾客首先必须说服自己
1．说服自己“一定会成交”／1
2．强烈的成交欲望／3
3．抛弃负面思考／4
4．热忱及气势至关重要／6
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文摘
书摘
一、要说服顾客首先必须说服自己
对于业务员来说，成交的关键之一就是强烈的成交欲望。你必须将成交
视为第
二生命，并且在心灵深处埋下这颗种子。有一位王牌业务员就说：“我对销
售有无
比的热情，交易成功所带来的满足感，简直就是我的生命之泉。”这位王牌
业务员
早已名利双收，但成交对他还是具有无比的吸引力；对他来说，成交始终是
世界上
最具吸引力的挑战。
1．说服自己“一定会成交”
先有能力掌握自己，才能够说服顾客成交。但是，多数人最难解的课题
正是
“自己”。难怪苏格兰诗人罗伯特·彭斯要向上帝祈求：“请神赐我能力，
让我认识
自己。”
其实掌握自己的最佳方法非常简单，只有四个字——正面思考。这种理
论存在
很久了，因为这是正确的。最近的医学研究显示，部分癌症患者“想象自己
会痊
愈”，竟然因此脱离了病魔的控制!著名球星吉姆·纽曼的教练曾对纽曼说
：
“这些困难不困难呢?答案在于意志——意志是成功之钥，成功与否，
存乎
一心!”
纽曼后来成为汉弥尔顿公司的副总裁。他说：“当时我相信教练的话，
现
在更深信不疑。”
美国衣阿华州因边疆五年歉收，经济萧条，市民的购买力大幅下降。凡
到这里
做生意的销售员都抱怨生意难做，简直是到处碰壁，一事无成。
但精明的克里曼特·斯通并不这样看，他认为生意是人做的，凡是有人
生活的
地方总是有生意可做的，问题是应该怎样去做。他自己驾车前往衣阿华州的
西奥斯
克城开拓销售业务。在车上，他想象着自己一定能够成功，而不去考虑自己
也同样
会遭到失败，所以始终保持着饱满的情绪和良好的心态。
克里曼特径直来到西奥斯克城的市中心，走进了当地最大的一家银行，
找到了
银行的经理，向他推销一种意外事故的保险单。他简要地介绍了自己经办的
保险业
务，说：“我们的保险单只需收很低的费用，却能向你提供可靠的保证。”
没费多少口舌，银行经理就买下了克里曼特的保险单。在场的一个出纳
员和一
个收款员也跟着买了保险单。
克里曼特又跑到别的商店和单位，那里的人也纷纷购买了保险单。销售
情况出
乎意料地好。克里曼特在向公司的销售员谈到这次成功的推销时解释说：“
当社会
关系极广的银
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