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品牌:张志军
基本信息
·出版社:机械工业出版社
·页码:321 页码
·出版日:2006年
·ISBN:7111178602
·条码:9787111178606
·版次:1
·装帧:平装
·开本:16开 16开
内容简介
在产品匮乏的年代,大多是学历较低而且专业背景较差的人从事销售工作。而现在,企业必须将最优秀的人员放在销售岗位上。于是,很多名牌大学毕业生跨入了这个竞争激烈的行业,成为一名销售新人。那么如何成为一名优秀业务员?作为刚刚踏入销售行业的新人,如何才能达到驾轻就熟、出类拔萃的境界呢?本书着重介绍了销售新人从平凡到卓越的心路历程,结合深入浅出的哲理,具体分析了销售新人必经的七项修炼:面子上的修炼、礼仪上的修炼、脾气上的修炼、体力上的修炼、谈判上的修炼、挫折上的修炼、客户上的修炼。渴望成功的你,通过阅读本书,你会科学合理地审视自己,从而在销售过程中不断修炼自我,使自己尽快成长为销售能手。
媒体推荐
书评
高素质销售新人必做的七项修炼:面子上的修炼、礼仪上的修炼、脾气上的修炼、体力上的修炼、谈判上的修炼、挫折上的修炼、客户上的修炼。
在产品匮乏的年代,大多是学历较低而且专业背景较差的人从事销售工作。而现在,企业必须将最优秀的人员放在销售岗位上。于是,很多名牌大学毕业生跨入了这个竞争激烈的行业,成为一名销售新人。
本书让你科学合理地审视自己,从而在销售过程中不断修炼自我,使自己尽快成长为销售能力。
编辑推荐
高素质销售新人必做的七项修炼:面子上的修炼、礼仪上的修炼、脾气上的修炼、体力上的修炼、谈判上的修炼、挫折上的修炼、客户上的修炼。在产品匮乏的年代,大多是学历较低而且专业背景较差的人从事销售工作。而现在,企业必须将最优秀的人员放在销售岗位上。于是,很多名牌大学毕业生跨入了这个竞争激烈的行业,成为一名销售新人。本书让你科学合理地审视自己,从而在销售过程中不断修炼自我,使自己尽快成长为销售能力。
目录
前言
第一项修炼 面子
没什么可怕的
销售不是卑微的行业
克服恐惧,练就“厚脸皮”
心态:闯过面子关的钥匙
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文摘
书摘
在上中学的时候,老师曾给我们讲过一句话:要想以
后有所成就,首先要学会闻过“面子关”。特别是一个刚刚
踏入销售行业的新人,如果处处都考虑“面子”,那将会一
事无成。很多时候,“面子”就是虚荣的外衣,当一个销售
新人披着这件“外衣”穿梭于职业生涯的道路上时,肯定
会被它压得透不过气来,更别说会拥有好的业绩。所以,
千万不要让“面子”阻挡你攀登业绩的高峰,让我们这些
刚刚踏入销售行业的新人勇敢地蜕掉虚荣的“外衣”。
没什么可怕的
世界上每一个人无疑都是“业务员”,在推销产品、服
务或者自身。女人撒娇,是把“我喜欢你”的信息“推销”
给男友,以赢得男友的好感;婴儿啼哭,是把“饥饿”的
感觉“推销”给母亲,以得到乳汁。当你去应聘时,你把
自己“推销”给招聘的公司;当举行总统大选时,候选人
将自己的一系列思想、举止、言谈等,通过大众传媒,“推
销”给全国选民。
当一位母亲向别人暗示自己孩子的优秀时,她实际上
也是对自己孩子的一种“推销”。
当孔子周游列国时,是将其“仁、义、礼、智、信”
推销给各国君主及人民。
因此,我们人人都在进行一定的“推销”,无论你是政
治家、歌星、艺术家、哲学家还是普通百姓,更无论是公
司职员或商人,都需要“推销”,推销帮助我们在各个领域
发展。所以,推销对于每一个人来说并不丢“面子”。
很多刚刚踏入销售行业的新人,他们的业绩都很平庸,
为什么会这样?有人说是因为经验的多寡,有人说是因为
同行竞争的激烈,也有人说是因为现在的客户太难缠……,
不能否认,这些都是制约销售新人业绩平庸的一个因素,
但最根本的因素还是销售新人太顾及面子,觉得干推销工
作有些难为情,以致影响自己的业绩。
如果你是一位销售新人,是否有过下面这样的经历呢?
当经理吩咐你立刻给一个潜在的大客户打电话联络时,你
未见到客户就已经心生怯意,不知道该怎样开口,于是想找借
口推托;无奈经理在一旁“监视”,最后只好硬着头皮拿起电
话,紧张地拨着号码。当电话那头有人答话时,神情就像手里
拿了烫手山芋,随时都要扔下。经理正要提醒你保持冷静,突
然,你脸上的表情松弛下来,放下电话,用卸下千斤重担似的
声调说:“客户不在。”脸上一副轻松的神情。
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