客户沟通管理解决方案供应商尚群软件(Pitney Bowes Group 1 Software,以下简称Group 1)宣布,橡果国际将应用Group 1公司客户沟通管理解决方案的数据准备管理模块DataFlow软件进行数据仓库建设,从其海量数据中挖掘出更多有用的商业价值,从而打造现代化的商业营销推广平台。
作为国内首家在海外成功上市的电视购物公司,橡果国际目前已有大约40多个台、500多个段位的媒体广告播出,销售包括自产和外购的产品近30个品种,业务类型包括直销、网络、信用卡、收藏和保健五大类。 “好记星”、“背背佳”、“氧立得”等品牌,均来自于该公司。随着橡果国际自身的发展和多变的市场环境,传统的处理模式已经不能满足用户的个性化需求。利用长期以来已经积累的海量数据信息,橡果国际决定在现有商业推广平台上构建数据仓库系统,从这些海量数据中提炼有用信息,并转换成商业价值。
数据准备简称ETL (提取、转换和加载)是对大量企业数据进行处理时采用的数据抽取、转换和装载技术,它在业务上的发展动力源自企业对BI(商业智能)系统、数据集中、数据分析与处理的业务需求。DataFlow作为G1客户沟通管理解决方案(CCM)的重要组件之一,是在一个集成的产品中同时提供ETL和BI的惟一数据管理解决方案。它具有快速开发布署,科学的数据转换与计算以及高效的数据处理能力。它采用了组件式设计,不但符合OMG的元数据对象管理机制,而且在更高的层次上对元数据进行了封装。而在数据连接方面, Data Flow Server内置了与Oracle、DB2、SQL Server、Informix、Sybase、Red Brick等主流关系型数据库直接互连的能力。同时,DataFlow还提供了从大机以及SAP应用中直接抽取数据的工具。
橡果国际数据仓库项目承建商北京正邦高科信息技术有限公司正是基于G1产品ETL的高效处理和自动化特点,采用了DataFlow作为橡果国际数据仓库的数据抽取基础组件。系统建成后,橡果国际员工利用这个全新的数据仓库处理模式,已经从原来耗神费力的统计工作,转为拖拽点击的轻松操作,媒体分析部每天的分析工作基本由系统替代。同时,也加快了处理速度,以前的媒体分析部每天处理前一天的数据,而系统可以做到在上班前准备好展示数据。更重要的是,系统投入使用了,大大提升了业务系统的工作。Group 1 中国区总经理施勤先生表示:“数据在企业中的价值非同一般。高效的数据管理方式会促进企业对数据的深层利用,挖掘数据的价值从而满足更高层次的BI 需求。相信橡果国际的成功经验会对其他的商业公司有着引导的作用。“
DataFlow软件是Group 1公司旗下的重要软件产品,从1995年开始研发以来,经过10多年的不断改进与完善,在ETL软件市场上扮演着重要的位置。该软件拥有多项技术专利,目前在全球已经拥有2500多个用户,包括大部分世界500强企业和重要政府部门都在使用在该产品。