通过博客营销,捐款1个亿的王老吉品牌迅速红遍全国,而王石的名为“捐款不能成为负担”的博文却使万科集团的市值蒸发了204亿元。我们看到了博客营销的巨大威力,它既可以使一个普通品牌瞬间走红,也可以让一个知名品牌一落千丈。博客营销无疑是一把锋利的“双刃剑”,我们该如何使用呢?
认识博客营销
首先给博客营销下个定义:博客营销是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定的产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人的信息,并将这些信息写入自己的博客,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
博客营销具有以下特点:博客是一个信息发布和传递的工具;与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活;与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性;与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大;与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高;与软文、广告相比,博客营销的成本更低,投入产出更合理,效果更明显。
博客营销是一种新型的“口碑营销”方式。拉扎斯菲尔德的“多极传播理论”告诉我们:在网络经济的影响下,受众彼此间的影响往往大于传统传媒对受众的影响。随着传统媒体的可信度降低,具有口碑营销特点的博客营销成为企业主们关注的焦点。
博客营销的操作步骤
非生产者的第三方、不加干预的言论、影响购买行为,这是博客营销的最理想方式,也是最难实现的目标,但仍是我们博客营销应该努力的方向。实际上,博客营销应该分为四个步骤实现:第一,利用博客作者之口结合热门事件提出观点;第二,引导更多博主进行讨论;第三,实现话题的爆炸以及媒体关注;第四,收获博客营销的果实,实现营销的目的。
理想状态下的博客营销,是不需要花钱就能够实现的,它强调第三方自发传播的特点,但在现实中很难实现。所以,博客营销的第一步就是雇佣博客作者针对大热门事件发表评论,使其在评论中表达出企业希望传达的信息。
紧接着要做的是,引导更多博主加入意见领袖的讨论,从而人为地将该事件炒作成为当前网络上的热门话题。