这两天,北京海淀区某外贸公司经理张先生有一点头疼:由于金融危机的影响,公司实施了裁员和降薪。但在这种形式下,他发现有些员工工作时间还忙于“网赚”,利用公司的办公资源赚自己的钱,影响了工作效率。批评教育吧,效果不明显;制定规章制度吧,也没法落实下去;裁员吧,更不可能,那个网赚最凶的小赵都已经是业务骨干了……张先生心里默默地盘算,这如何是好呢???
网赚是一种赚钱方式
有人可能要问,何为“网赚”呢?网赚英文为affiliate,意思是加盟,提携。在自己所建的网站上将广告刊登上去,让顾客通过这些广告购买商品或者服务;而广告中商品的供货商家便将广告费支付给刊载广告的人。这种模式便叫做网赚,也可以叫做网络营销计划。
举个例子:
上面是一个购物篮的照片。一眼看去只是一张普通图片而已,但实际上这正是网赚的一种。
该图片是笔者从别处转载过来的。将鼠标光标放在图片上你会发现有链接,而当你点开该链接,你会发现你已经进入淘宝上某服装网店的主页了。而该图片来源正是这个服装店。
如果你进一步在该店页面上订购服装的话,那么服装店老板就会从他的营业额里面划出一部分作为广告费付给笔者。这种形式便是网赚。
假设该店一套服装约130元,广告费是商品金额的1%,那么我就可以从中得到一元三毛钱。商品的金额和广告费的比例设定是由商家决定的。所以商家不同,获得的广告费用也是不同的。
网赚可以用下图来表示:
图一
现在网赚已经成为一种行业,在如今经济低迷的时期,有些在职白领玩起了“网赚”;还出现了专门供商家发布广告或者提供网络营销平台的网站,而一些想从事网赚的人也可以从这些网站上选择项目。这类网站统称为ASP(affiliate server provider)网站。
工作时间网赚严重危害企业
对于迅速发展的网赚现象,网康科技上网行为管理专家宋强先生指出,由于在中国网赚发展速度太快,网络方面的监管力度远远跟不上,这就使得网赚有了很多作弊空间。如果员工在工作时间沉迷于网赚,将给企业带去很多效率和安全方面的隐患。
首先,容易泄露公司或者个人信息。网赚者登录ASP网站前都需要注册,为了能顺畅得到报酬,往往需要填入真实的信息,如姓名、联系方式、所在公司、银行卡账户、建立的网站信息等。如果ASP网站运营商不正规,则很容易泄露这些信息。实际上,网上存在非常多的骗子ASP商,因此,当员工在公司做网赚的话,是存在很大泄密风险的。
其次,影响员工的工作效率,浪费公司的网络资源。做网赚首先需要建站,要经营这个网站就已经很花精力了,而且很多网赚项目需要挂机盯住。还有一些人认为只做一个项目赚得太少,于是同时做好几个项目。这样的话,就需要花费更多时间和精力。那么上班肯定会心不在焉;而公司的网络资源(例如,带宽等)被用于网赚,对于公司来讲绝对是大大的浪费了。
最后,公司网络环境可能受到影响。由于有些网赚项目需要下一些软件,或者需要登陆大量网页发大量帖子,如果这些软件或网页中带有病毒的话,又或者ASP网站页面本身带病毒的话,那么受影响的绝不会仅限于网赚者一人,整个公司的网络环境都会受到影响,轻者中毒,重者网络瘫痪。
上网行为管理应对网赚难题
一边是网赚的来势汹汹,一边是企业的深恶痛绝。宋强指出,对于网赚这种现象,企业并不是无计可施,完全可以通过技术手段来封堵或是组织,保证自身的安全和效益。
近几年,很多企业都意识到了员工上网行为管理的重要性,这也促成了上网行为管理产品的兴起。以网康科技的上网行为管理产品来说,该产品具有网页过滤、应用控制、带宽管理、内容审计四大核心功能,它可以帮助企业对内部员工的上网行为进行人性化的控制和管理,解决因接入互联网而引发的网页访问不合规(例如,上班时间访问网赚类网站)、网络应用不合规(例如,上班时间玩游戏)、带宽资源滥用(例如,上班时间P2P下载电影)、内容审计不完全等问题,从而帮助企业提升工作效率、优化带宽使用、降低安全威胁、规避法律风险、保护IT投资。
宋强指出,企业管理者通过网康上网行为管理产品能“洞悉”员工的上网行为,并针对不同类型的员工设置人性化的策略,以规范并“管控”其上网行为,有效控制以上所说的“网赚”等行为,杜绝可能出现的隐患,最终实现企业对互联网的“驾驭”。
比如,针对张先生公司里小赵等员工沉迷于“网赚”的现象,公司可以利用网康产品从以下几方面来洞悉并解决:
第一,“洞悉”上网行为。通过网康上网行为管理产品的系统监控模块,张先生可以快速了解到一天当中某个时间段内小赵的网络访问行为、带宽资源的利用情况等。
第二,“管控”上网行为。网康上网行为管理产品采用基于策略的访问控制机制,张先生可以通过网康产品自定义适合本单位的访问控制策略,即可设置“禁止某人在指定时间做指定的事情”。而像网赚这种连续性的行为自然会被打断甚至会被封堵住,这样就可以限制员工在工作时间做网赚。
第三,通过行为分析,实现“驾驭”目的。即通过网康产品之前监控的异常现象查询小赵这两个月的的上网行为具体情况,包括应用流量、网站访问、邮件收发、在线聊天、论坛发帖和上线历史等,从而清晰掌握小赵的问题,了解小赵的想法。张先生可以通过和小赵的沟通,根本消除小赵工作时间做网赚的念头,帮助小赵转入工作正轨。
此外,宋强特别指出,“我们所提倡的员工‘上网行为管理’,并不是强制性的管理模式,而是根据企业的需要,结合员工的具体要求,切实做到‘以人为本’的管理模式。”比如,“对于网赚这种与工作无关的应用,在上班时间内可以明确禁止,帮助员工提高工作效率,养成良好的工作习惯。而在休息时间内可以适当开放,毕竟它可以作为员工身心调节、增加收入的一种手段。”
当然,上网行为管理只是一个例子,解决员工工作时间网赚的方法还有很多。就目前看来,各企业完全可以通过网康上网行为管理产品,根据自身情况对员工进行个性化管理;而网康科技也能提供满足各企业个性化管理的定制方案。我们相信,有了上网行为管理产品在技术上的保障,员工工作时间“网赚”风必定会得到有效遏制。