为及时、公正地处理人才行业投诉,规范人才市场,近日,省人才交流协会出台《四川省人才服务行业投诉制度(试行)》,今后,凡是求职者个人遭遇不良人才中介或单位对人才服务中介提供的人才服务不满意,都可以向协会检举投诉,30天内得到解决结果。
投诉者可通过来信、来访、投诉电话、协会网站投诉等向协会反映情况,协会在受理后将在30天内终结调解,情况复杂或调解不成的最长可延期至60天。对调解无效,实属有违反人才服务法律法规、行业规范的单位、个人,协会将根据问题性质或情节轻重,协助投诉者向有关部门申请仲裁或诉讼、内部通报、通过媒体向社会公布、建议政府行政部门调查处理,直至吊销营业执照,依法追究相关责任等处理。