为促进困难就业群体顺利就业，济南市为五类特殊就业群体开通了绿色求职通道。在求职过程中，只要这五类求职人员不挑不拣，济南市职业介绍中心确保在48小时内提供一次就业岗位。这五类特殊就业群体包括：随军家属，转业、退伍、复员军人，“4050”人员，下岗失业人员，残疾人。
据济南市职介中心主任孟沛然介绍，目前济南市职介中心已专门为特殊就业群体开设了服务窗口，并指派专人负责。济南市职介中心将优先为特殊就业群体提供求职登记、职业指导、素质测评、职业生涯设计、求职推荐等各项服务。只要求职人员不挑不拣，确保48小时内提供一次就业机会；首次登记48小时和推荐二至三个工作岗位后不成功的，进入“一对一”职业指导，然后“一对一”指导求职人员进行重复推荐。为确保就业质量，济南市职介中心还将跟踪了解他们的就业情况，排查隐形就业，将有限的就业岗位送给急需就业的特殊群体。目前已有2600多名特殊群体人员登记，1200多人成功就业。
自2005年1月1日起，济南市职介中心向各类求职者提供免费职介服务。求职者只要携带有效身份证明，就可免费办理职业指导培训卡，接受免费职业指导，免费进行求职登记，免费获取和查询就业信息及免费进行素质测评。根据公共职介“一站式”服务的要求，济南市职介中心还设有用工登记、求职登记、录用备案、职业推荐、职业指导、专业技术人才交流保障事务代理、代缴社会保险、培训鉴定、劳动仲裁、劳动监察、劳务输出、社会保险等10余个对外服务窗口。
另外，特殊就业群体还可进行“网上求职”（网址：www.lm.gov.cn）。今年7月，济南、青岛成为全国首批7大“网上职介”试点城市，开通了“网上职介”服务。截至目前，济南地区的信息量已在全国网上试点城市中位居首位。
