为了让港商更直接了解如何在内地建立品牌,香港贸发局曾经委托专业机构对内地品牌进行个案分析。其中,日化类就选了“樱雪”,而 "樱雪”是中山美日洁宝旗下的沐浴露品牌。除了“樱雪”,中山美日洁宝旗下还拥有“花世界”、“缤纷”、“滋采”“无限美”等众多品牌。这一系列品牌背后的操盘手就是陈锐强,美日洁宝的行政总裁。
中山美日洁宝创办于1995年,现在已成为沐浴露市场的领导者,有不少人拿“洁宝 ”与“宝洁”对比,说陈锐强在为企业取名之时,就“此其志不在小”——显示出挑战宝洁的气度。其实,不仅是在名字上,在营销策略上,洁宝也几乎将宝洁在某一产品上进行多品牌分割市场空间的策略如法炮制了一番。
与宝洁对洗发水建立起飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝等众多品牌一样,陈锐强在沐浴露市场上推行起“多品牌策略”。1995年,美日洁宝推出“樱雪”时首先打出了“沐浴、润肤二合一”的滋润概念,后来这成为沐浴露行业的独特卖点。在1996,美日洁宝在国内推出止痒健康天然配方概念的“花世界”,1998年推出“缤纷”,1999年“滋采”上市,通过细分市场、定位不同卖点的“多品牌策略”,美日洁宝带动了整个沐浴露市场的发展。
美日集团目前毫无疑问已经成为沐浴液市场的老大,在华南更占到38%的市场份额。而根据国家统计局发布的信息,樱雪、花世界、滋采品牌名列2002年度全国沐浴露十大畅销品牌榜。
然而,仅仅靠模仿宝洁的品牌策略,自己没有几板斧,市场是做不长的。、陈锐强看准了市场需求、扎扎实实做市场、建销售网络,把“深度分销”做到了实处。
所谓的“深度分销”就是,制造企业不经过任何外部经销商(或只在少量市场和业务中借助于分销商),直接面向数万个零售前端进行销售。
深度分销的结果使美日洁宝拥有了最完善的销售网络,其区域“覆盖了除青海、西藏等西北偏远省份外的全国所有省会城市(直辖市)及大部分二级城市”。陈锐强深知深度分销的重要,他说:“传统经销商一般都不愿意去深入做操作终端的事情,因为他们觉得这事‘太繁杂,又没利润’。对于他们来说,把一定量的货物分销出去,拿了差价又拿了返佣,就已经足够了。”而要达成品牌管理目标,就必须进行强大的促销、强大的陈列、强大的宣传,这样直接控制终端就显得异常重要。
本刊评论
“木桶法则” 从长板策略到短板策略
企业管理中有一个闻名遐迩的“木桶理论”,大意是说,企业经营就像盛水的木桶,木桶盛水的多少是由最短的那块木板决定的,企业经营的水平也是由企业的那块短板决定的。不管是奥妮出奇制胜的广告拉动,还是美日洁宝的“多品牌策略+深度分销”的营销方法,都取得或者说曾经取得了成功。但为什么,1998年之后,奥妮业绩一落千丈,至今尚未恢复到历史最好水平? 难道仅仅是因为与大名鼎鼎的奥美合作不利,在自己最擅长的广告上放了哑炮吗?
说法当然很多,但也许还是黄家齐最明白个中三昧。问题还“在自己身上”,奥妮“内功不够”。当广告一马当先时,广告这个木板很长,虽可以带动一时的成功,但企业的人力资源、营销网络、生产设备、技术……等等就明显跟不上了。市场如战场,而当战场上的先锋成了光杆的时候,其结果也就可想而知了。 所幸的是,经过业绩大幅滑坡的痛苦教训,奥妮终于看到了自己的短板。
时代不同了,单一的长板策略也不灵了,企业必须迅速弥补企业运作的其他短板,是为短板策略时代。
相对来说,美日洁宝目前还处于辉煌的时期,其短板也许也不像奥妮那样多而突出。但是,美日洁宝无疑已经意识到了自己的潜在危机,美日的高层称,其营销策略是以“价值链营销”为导向,“全面而不是单方面提升企业应对竞争的能力”。说得通俗点,就是要把美日洁宝这只木桶做圆,做深。
来源:《新营销》