来源:河南报业网击
近段时间，曾被山东一家民营企业演绎得活灵活现的“消费增值”营销模式在郑州市发展迅速?熏这一营销模式究竟是“营销奇迹”还是“消费陷阱”?熏众说纷纭，莫衷一是。
你只要消费１２００元，就可能得到１２００元的现金奖励，这听起来似乎不太现实，却被山东一家民营企业以一种“消费增值”的营销网络演绎得活灵活现，在短短一年间，吸引了全国２６个省（区、市）９万多商家和数十万名消费者加入其中，创造了一个“神话般的奇迹”。近段时间，这种“消费增值”的营销模式在郑州得到迅速传播。
今年年初，一家注册资金为２００万元的河南众益信息文化传播有限公司把“正常消费、增值得利”的神话带到了郑州，短短几个月时间吸引了郑州上百家商家加盟，而该公司所谓能让消费者返钱的“消费得利卡”据说已发行了５万个。这究竟是一个什么样的公司，难道“花多少，返多少”的承诺真的能够变成现实吗？连日来，记者分别以消费者、加盟商和该公司业务代表的身份对此事进行了暗访。
６月２７日，记者在位于郑州市丰产路上的一家化妆品店第一次见识了“众益消费增值”的宣传资料。见记者对这个宣传资料感兴趣，化妆品店的女老板开始给记者讲起了“花钱返钱”的神话，她说她的店是这个众益公司的加盟店，消费者只要从这个店里花１０元钱办一张卡，就可以到该公司的加盟商店里消费积点，不同店的计点率不同。女老板说，她的化妆品店计点率是１０％，顾客在她店里买１００元的东西就是１０个点，积够１２０个点，也就是花了１２００元时，就有一个获奖权，众益公司就会对消费者进行１２００元的现金奖励，奖励按照隔月原则陆续发给消费者。女老板还说，这还不算返还得多的，如果在计点率１５％的店里消费，可能会返得更多。
众益公司返给消费者的钱是不是由加盟店出呢？女老板告诉记者，不是，成为众益的加盟店，她只交了１００元的网络注册费，而每月众益公司会按照计点率从她的持卡消费额中提取佣金，比如说她的店计点率为１０％，如果消费者持卡在这儿花了１２００元，她就需要给众益公司交纳１２０元的佣金。
照这样计算下来，众益公司是在用商家１２０元的佣金进行１２００元的支付，这不是做赔本生意吗？这中间巨大的差额用什么来填补？当记者提出这样的问题时，女老板不屑地告诉记者：你只管拿钱就是了，管那么多做什么？
６月２８日，为了弄清众益公司的真实面目，记者按照宣传资料提供的地址，到位于郑州市纬一路的一个大院里找寻这个神秘的众益公司。１１时，在该院一个隐蔽的楼后面，记者碰到了众益公司几名经理正在面试新招聘的业务员，记者了解到，这些业务员基本上是利用假期打工的大学生。记者以某大学学生的身份要求进行面试，对方只简单问了几句就算通过了。面试之后是培训，近４０名准业务员一起听傅经理的“训话”。傅经理并没有告诉准业务员公司是做什么的，只是大谈赚钱之道。
近１２时培训结束，傅经理告诉大家下午２时３０分在公司二楼会议室集合，并叮嘱大家：“如果保安问起来，就说是来培训的，不然保安怀疑我们是做传销的。不过传销又怎么了，我们这是比传销更先进的经营模式１
下午，记者来到了公司的二层小楼内，见识了所谓创造了“消费神话”的公司：一间不足３０平方米的小屋里摆了三张桌子和一台电脑，墙上贴着“为广大消费者谋利益”“正常消费、增值得利”等宣传画。记者以敏锐的反应力和较好的表达能力迅速赢得了业务经理傅经理的信任，开始了跟随他为期一周的“众益业务员”工作，体会了该公司一些不为外界所知的内幕。
业务培训警惕性极强
６月２９日，傅经理对新招的业务员培训后，进行了简单的市场分工，其中一名３０多岁的女士，自称以前是做促销的，立马被傅经理任命为业务主管，但在填一份简历表时，该女子问傅经理说：“我想知道我们公司做这个合法吗？”傅经理说：“这是营销方面的创举，为什么会不被国家批准，为什么会不合法呢？”此后，该女子被借故辞退。
业务员身份变来变去
６月３０日下午，傅经理告诉记者去一个化妆品厂家签加盟合同。记者坐公交车赶到时，该店的老板娘却给记者大谈如何给消费者推销化妆品，见记者一脸茫然，傅经理把记者拉一边暗示记者以这个身份配合他，好使老板赶快签加盟合同，拿记者当幌子，该化妆品店终于和傅经理签了加盟合同。
７月１日下午２时，记者被傅经理派到一个办公楼找人拿材料，到那儿之后，那人却告诉记者，是傅经理把记者介绍给他做一个有关策划人员培训的门票推销员，记者只好以没经验为由离开。就这样，记者在两天内被安置了三种身份：业务员、化妆品促销员、门票推销员。
发展加盟商越模糊越好
跟随傅经理跑业务的几天里，他不断向记者灌输一个发展加盟商的原则：对这些加盟商说得越少越好，越模糊越好，因为你给他们说６０％他们还想知道８０％，只要想法儿让他们把合同签了，把１００元网络注册费交了就行。至于该公司到底是怎么挣钱的，傅经理只告诉记者：“你们业务员只管负责拉加盟商，公司的经营问题一般人是搞不懂的，你们也不必搞懂。不过可以简单地告诉你们，天下没有赔钱的买卖，咱公司绝对是只赚不赔的，只要现在赚钱就是本事。”
业务员工资从发展加盟商提取
记者刚来时，在培训课上，傅经理曾经谈到业务员没有基本工资，工资是从发展的加盟商中提龋傅经理给记者承诺：发展一个商家，可以从网络培训费中提５０％，另外也可以从卖卡中提成，公司给业务员的卡钱是每张５元，卖给消费者是１０元，一个卡业务员可以赚５元。
在与傅经理几天的接触中，记者发现他的工资是从业务员发展的商家佣金里进行提取的，也就是说该公司的营销人员分三个级别：经理、业务主管、业务代表。业务主管负责发展业务代表，然后从业务代表的佣金提成中再提取一定比例，发展的越多提的越多，同时也直接发展加盟商家。业务代表的工作是发展加盟商和消费者，从收取的网络注册费和卖卡的费用中提取工资。
６月２９日下午，记者曾随傅经理一起去郑州市政通路上的一家化妆品店签合同，亲历了加盟商是如何被他说服而加盟的。当店老板问傅经理加盟后会给自己的店带来哪些好处，以及给消费者返还的钱是从哪儿来的时，傅经理不直接回答，只是说：“我给你顾客，你给我佣金。只要你加盟了我们的公司，挂上我们公司的铜牌，持有我们公司得利卡的顾客就会来你的店消费了，并且他们为了能使自己的得利卡上积更多的点，就会一直在你这里消费，这样你就有了长期的固定消费群，因为给顾客返钱需要两年时间，所以那些持卡消费的顾客肯定得不停地用卡在我们的加盟店里消费，如果你不加盟的话，我们就会发展你附近的化妆品店加盟，肯定会抢走你的顾客，如果你加盟的话，你就抢走了别人的顾客，这样那些店倒闭后，我们公司就会出钱收购，开成其他的店，以后这一条街都会成为我们的加盟店了１这个化妆品店女老板一脸困惑，只得说：“反正你说的我也不太懂，你说怎么办就怎么办吧，签了１
６月３０日，记者在健康路的一家已经加盟的西餐店里以业务员的身份问加盟后的效果，但该店负责人失望地告诉记者，加盟以后效果一般，持卡消费的人很少。
７月７日晚７时，正是吃晚饭的时候，在郑州市丰乐路一家新加盟一个多星期的饭店内，记者并没有看到顾客盈门的景象，店老板告诉记者，她加盟一个多星期了，很少有顾客拿众益公司的得利卡来消费和积点，当记者吃完饭拿出在化妆品店里买的得利卡让积点时，她甚至不知道积点单是怎么填写的！
那么是否真有人拿到了众益公司的现金返利了呢？该公司的宣传材料上称一位马先生在加盟的汽车修理厂消费后获得了奖励。按照宣传单上提供的电话，记者联系上了这位马先生，他告诉记者，修车花了几千元后，今年５月份，该公司通知他可以获得奖励了，给了他一个银行账号，说是每两个月给他返１００多元钱，一直到返够１２００元。不过马先生告诉记者，在此期间，他必须不断地用他的卡进行消费，如果有两个月卡上不积点，那么公司就会停止返钱。马先生告诉记者，为了能维持众益公司的返钱，他现在尽量到众益加盟商的店中消费，已经消费几千元了，而众益公司给他返了总共不到３００元。
记者就众益公司的“消费增值”营销性质向有关经济学家进行了咨询，他告诉记者：这种营销模式不符合企业收入应大于支出的基本规律。尽管短期内支付的奖金可以靠支付的时间差和源源不断的后续佣金来维持，但其总收入总是远远低于总支出。这个环环相扣、靠滚动维持的资金链，当“消费增值”规模发展到一定阶段，出现消费萎缩、佣金下滑时，就有可能断裂。
这位经济学家还指出，对于消费者来说，由于绝大多数持卡消费者是为了高回报，造成相当部分消费是无用乃至过度消费，而部分加盟商家为了弥补佣金可能还会暗抬商品价格，所以总的来说消费者并不会得到多大的实惠。对加盟商而言，好似佣金全部出自增加的消费额，其实增加额长期看一是并不可靠，二是因为有了持卡消费者，不打折、暗提价、轻视质量等行为滋生，自损形象，到头来必然是消费额的下降。同时，从消费储值参加人数的迅速膨胀、遍及全国的发展趋势看，群体越大，一旦消费者发觉被骗，极易诱发社会群体性事件。
记者从河南省工商局了解到，河南众益信息文化传播有限公司是２００４年１月１８日在河南省工商局进行注册的，注册资金为２００万元，经营范围为：企业形象策划及营销模式建立推广、商务信息服务、制作、设计发布、代理国内广告业务、承办文化交流活动、文化信息服务、计算机软硬件开发技术服务。
记者就此事采访了河南省工商局公平交易处蒋锡霖处长，他听后初步判断这个公司的做法和注册的经营范围不相符，但对这种营销模式如何定性，目前尚不能定论。
